مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين بقرية نوارة مركز إطسا حول الخدمات المقدمة
تاريخ النشر: 14th, March 2024 GMT
بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم قامت إدارة التوعية بإجراء استطلاع للرأي حول الخدمات المقدمة للمواطنين بقرية نوارة بمركز إطسا ضمن خطة سلامة ومأمونية مياه الشرب والصرف الصحى ولضمان جودة الخدمات المقدمة ومدى رضاهم عنها.
من جانبه قال المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة إن إدارة التوعية تقوم بتنفيذ مجموعة من قياسات واستطلاعات الرأى للمواطنين داخل المحافظة للوقوف على الخدمات التى تقدمها الشركة ومدى رضا العملاء عنها وذلك عن طريق المقابلة الفردية والزيارات المنزلية للمواطنين فى منازلهم تتمحور حول تواجد مياه الشرب على مدار اليوم وبضغوط مناسبه ومدى جودة مياه الشرب واستمرارية الخدمة المقدمة وآرائهم حولها كما تتناول أيضا مدى حسن تعامل المحصل مع المواطنين ورصده أولا بأول قراءات العدادات وحث المواطنين على دفع الفواتير حتى تقوم الشركة بدورها على أكمل وجه.
وأضاف أن هدف استطلاعات الرأي أيضا تعريف المواطنين بطرق وآليات الشكاوى التي توفرها الشركة كالخط الساخن 125 أو الصفحة الرسمية للشركة حتى يسهل على المواطنين تبليغ شكواهم والعمل على حلها في أسرع وقت بجانب تعريفهم بضرورة الحفاظ على مياه الشرب وعدم اهدارها أو التعدى على خطوطها الناقلة واستخدامها في غير الغرض المخصصة له والحفاظ على مطابق وغرف الصرف الصحي وعدم إلقاء أى مخلفات تؤدى إلى انسدادها أو تؤثر على عمل المحطات والروافع مما يؤدى إلى تناقص عمرها الافتراضي.
"مياه الفيوم": رفع درجة الاستعداد القصوى استعدادًا لاستقبال شهر رمضان IMG-20240314-WA0192 IMG-20240314-WA0193 IMG-20240314-WA0190 IMG-20240314-WA0191 IMG-20240314-WA0189 IMG-20240314-WA0188 IMG-20240314-WA0184 IMG-20240314-WA0185
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الفيوم مياه الفيوم استطلاع رأي أراء المواطنين مركز اطسا الصرف الصحي ادارة التوعية میاه الشرب IMG 20240314
إقرأ أيضاً:
مياه الدقهلية تنتهي من إصلاح كسر الخط الرئيسى فى المنصورة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، الانتهاء من إصلاح كسر خط مياه الشرب بشارع الجيش بمدينة المنصورة، وعودة حركة المرور إلى طبيعتها، معربا عن تقديره لشركة مياه الشرب وحي غرب المنصورة وإدارة المرور عن الجهود التي بذلوها ليعود خط المياه إلى طبيعته خلال وقت قصير .
كان محافظ الدقهلية قد وجه صباح اليوم فور علمه بوجود كسر بخط مياه الشرب بشارع الجيش بالمنصورة بسرعة الانتهاء من إصلاح العطل، وكلف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالتنسيق مع حي غرب المنصورة وإدارة المرور، بسرعة الانتهاء من إصلاحه وعودة المياه إليه.
وانتقلت على الفور شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمعدات اللازمة إلى موقع كسر خط المياه بشارع الجيش، وبالتنسيق مع العميد دكتور حاتم طه مدير الإدارة العامة لمرور الدقهلية لضبط حركة المرور، وتم تنفيذ العمل المطلوب والانتهاء من إصلاح خط المياه، بحضور ناجي يحيى نائب رئيس حي غرب المنصورة الذي تابع أعمال الإصلاح بالتنسيق مع شركة المياه منذ حدوث كسر خط المياه .
محافظ المنيا يشهد انطلاق الملتقى الأول للمبدع الصغير