مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين حول الخدمات بقرية نوارة بإطسا
تاريخ النشر: 14th, March 2024 GMT
قامت إدارة التوعية بشركة مياه الفيوم، بإجراء استطلاع للرأي حول الخدمات المقدمه للمواطنين بقرية نوارة بمركز إطسا، ضمن خطه سلامه ومأمونيه مياه الشرب والصرف الصحى ولضمان جوده الخدمات المقدمه ومدى رضاهم عنها، وذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم.
من جانبه قال المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة، أن إدارة التوعية تقوم بتنفيذ مجموعه من قياسات واستطلاعات الرأى للمواطنين داخل المحافظة للوقوف على الخدمات التى تقدمها الشركة ومدى رضا العملاء عنها، وذلك عن طريق المقابلة الفردية والزيارات المنزلية للمواطنين فى منازلهم تتمحور حول تواجد مياه الشرب على مدار اليوم وبضغوط مناسبه ومدى جودة مياه الشرب واستمرارية الخدمه المقدمه وآرائهم حولها كما تتناول أيضا مدى حسن تعامل المحصل مع المواطنين ورصده أولا بأول قراءات العدادات وحث المواطنين على دفع الفواتير حتى تقوم الشركه بدورها على أكمل وجه .
الحفاظ على المياةوأضاف أن هدف استطلاعات الرأي أيضا تعريف المواطنين بطرق وآليات الشكاوى التي توفرها الشركة كالخط الساخن 125 أو الصفحة الرسمية للشركه حتى يسهل على المواطنين تبيلغ شكواهم والعمل على حلها في أسرع وقت بجانب تعريفهم بضرورة الحفاظ على مياه الشرب وعدم اهدارها أو التعدى على خطوطها الناقلة واستخدامها في غير الغرض المخصصة له والحفاظ على مطابق وغرف الصرف الصحي وعدم إلقاء أى مخلفات تؤدى إلى انسدادها أو تؤثر على عمل المحطات والروافع مما يؤدى إلى تناقص عمرها الافتراضي.
55 66 77 88 655المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: إدارة التوعية شركة مياة الفيوم استطلاع الخدمات مركز اطسا قامت میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
100وصلة مياه شرب بالمجان للمستحقين في الشرقية.. تفاصيل
أكد المهندس محمد عبد العزيز القائم بتسيير أعمال رئيس مجلس إدارة شركة مياة الشرب بالشرقية على أهمية التحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي وأن الشركة في تعاون مستمر مع جميع الجمعيات والمؤسسات الأهلية في مجالات المشاركة المجتمعية.
أضاف رئيس شركة مياة الشرب بالشرقية أن الشركة قامت باستكمال اجراءات توصيل مياه الشرب لعدد 100 أسرة من الأسر الاولى بالرعاية بالتعاون مع مساعدة للمساعدات الاجتماعيه وذلك بقرى بحر البقر مركز ومدينة الحسينية ، وفقا لبروتوكول التعاون بين الشركة والجمعية وتأكيدا للدور المجتمعى للشركة.
وأشار الي ان القطاع التجاري وفرع الشركة بمركز ومدينة الحسينية قاما بتقديم كافة التسهيلات الممكنة فى إطار تنفيذ اللوائح والقوانين لتفعيل المشاركة المجتمعية والتعاون التام مع كافة المؤسسات التى تساهم في رفع المعاناة عن الأسر الاولى بالرعاية.
وأكدت الدكتورة مي عزت مدير عام التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة بأن إدارة المشاركة المجتمعية بالشركة تقوم بدراسة كل حالة على حدة من خلال المعاينة على الطبيعة فى وجود ممثل الجمعية وذلك للتأكد التام من أحقية الحالات فى الحصول على الدعم الذى توفره الشركة.
تفاصيل جديدة في حادث قطار الإسماعيلية.. نجل سائق الميني باص ضمن الضحايا