مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين حول الخدمات بقرية نوارة بإطسا
تاريخ النشر: 14th, March 2024 GMT
قامت إدارة التوعية بشركة مياه الفيوم، بإجراء استطلاع للرأي حول الخدمات المقدمه للمواطنين بقرية نوارة بمركز إطسا، ضمن خطه سلامه ومأمونيه مياه الشرب والصرف الصحى ولضمان جوده الخدمات المقدمه ومدى رضاهم عنها، وذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم.
من جانبه قال المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة، أن إدارة التوعية تقوم بتنفيذ مجموعه من قياسات واستطلاعات الرأى للمواطنين داخل المحافظة للوقوف على الخدمات التى تقدمها الشركة ومدى رضا العملاء عنها، وذلك عن طريق المقابلة الفردية والزيارات المنزلية للمواطنين فى منازلهم تتمحور حول تواجد مياه الشرب على مدار اليوم وبضغوط مناسبه ومدى جودة مياه الشرب واستمرارية الخدمه المقدمه وآرائهم حولها كما تتناول أيضا مدى حسن تعامل المحصل مع المواطنين ورصده أولا بأول قراءات العدادات وحث المواطنين على دفع الفواتير حتى تقوم الشركه بدورها على أكمل وجه .
الحفاظ على المياةوأضاف أن هدف استطلاعات الرأي أيضا تعريف المواطنين بطرق وآليات الشكاوى التي توفرها الشركة كالخط الساخن 125 أو الصفحة الرسمية للشركه حتى يسهل على المواطنين تبيلغ شكواهم والعمل على حلها في أسرع وقت بجانب تعريفهم بضرورة الحفاظ على مياه الشرب وعدم اهدارها أو التعدى على خطوطها الناقلة واستخدامها في غير الغرض المخصصة له والحفاظ على مطابق وغرف الصرف الصحي وعدم إلقاء أى مخلفات تؤدى إلى انسدادها أو تؤثر على عمل المحطات والروافع مما يؤدى إلى تناقص عمرها الافتراضي.
55 66 77 88 655المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: إدارة التوعية شركة مياة الفيوم استطلاع الخدمات مركز اطسا قامت میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه الفيوم يتفقد محطة رفع صرف صحي"أبو شنب" استعدادا للشتاء
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقد المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم محطة رفع صرف صحي قرية أبو شنب بمركز ابشواي ضمن سلسلة جولاته الميدانية لمواقع العمل بالشركة للتأكد من انتظام سير العمل والتأكيد على الجاهزية التامة لاستقبال موسم الشتاء، ومراجعة الحالة الفنية لمحطات رفع ومعالجة الصرف الصحي ومتابعة أعمال الصيانة والتشغيل، رافقه الدكتور جمال جابر رئيس قطاع الصرف الصحي وناصر العمده مدير عام الرقابة والمتابعة والمهندسة سناء أبو بكر مدير صرف صحي ابشواي ولجنة من التفتيش الفني بالشركة وفريق العلاقات العامة.
وخلال الزيارة شدد على المراجعة الدورية لكافة محتويات المحطة الكهروميكانيكية والمدنية على حد سواء وإجراء أعمال الصيانة بصفة دورية تجنباً لحدوث أي عطل مفاجئ واتباع نظم التشغيل القياسية وتطهير بيارة الرفع والشبكات بصفة مستمرة لزيادة القدرات الاستيعابية تجنباََ لأي سدد اوطفح لمياه الصرف الصحي.
وأكد على أهمية وضرورة متابعة اللجان الفنية بالشركة لجميع محطات الصرف الصحي ومياه الشرب والتفتيش الدوري على الحالة الفنية لجميع المحطات على طول امتداد المحافظة والالتزام بالواجبات الوظيفية وانضباط عمل الورادي الصباحية والمسائية والإلتزام بمواعيد العمل وتطبيق كافة إجراءات واشتراطات السلامة والصحة المهنية حفاظاً على صحة وسلامة العاملين.