كيف تراجع بنفسك فاتورة الكهرباء الشهرية؟
تاريخ النشر: 14th, March 2024 GMT
يسأل كثير من المواطنين عبر صفحات التواصل الاجتماعي عن كيفية مراجعه فاتورة الكهرباء لبيان ما إذا كانت صحيحة أو خاطئة .
وكانت قد اتخذت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة العديد من الإجراءات للقضاء على شكاوى أخطاء فاتورة الكهرباء منها التعاقد مع شركة شعاع لقراءة العدادات واتباع نظام القراءة الموحد مما قضى بشكل كبير على أخطاء فاتورة الكهرباء ولكن قد تكون هناك أخطاء بسيطة ناتجة عن خطأ بشري أو تقني.
وتستعرض " البوابة نيوز " لقرائها بعض الخطوات التي يتبعها المواطن تمكنه من مراجعة فاتورة الكهرباء بنفسه، كالتالي:
1-يجب على المواطن أن يدقق في فاتورة الكهرباء بنفسه
2- وإذا لاحظ وجود رقم أكبر أو أصغر مما هو مسجل بالعداد هذا يعني أن الفاتورة غير صحيحة وعليه مراجعة الوزاة أو المواقع الخاصة بالشكاوى في الحال.
3-كما يجب تحميل التطبيقات التي عملت الدولة على تطويرهامن أجل الحد من شكاوى الفواتير وغيرها من المشكلات وتوفير الوقت على المواطن من خلال تنفيذ أو اتخاذ أي إجراء بالتطبيق أون لاين سواء أكان ذلك من خلال تطبيق "القراءة الموحد" الذي يوثق قراءة الاستهلاك والذى ينقل الصورة التي ألتقطت للعداد إلى مركز جمع القراءة، أو من خلال موقع الوزاة الإلكتروني، أو موقع الشركة القابضة للكهرباء.
طرق مراجعة فاتورة الكهرباء
1- مراجعة خانة المطلوب سداده الموجودة أسفل فاتورة الاستهلاك ومطابقتها بقيمة الفاتورة التي تسبقها فإذا كانت متقاربة منها وفقًا للأسعار الجديدة تكون الفاتورة سليمة.
2- إذا تم ملاحظة أن قيمة الفاتورة مبالغ فيها ولا تعبر عن الاستهلاك الفعلي، قم بقراءة عدد الكيلو وات/ ساعة الموجود منتصف الفاتورة في الجزء الأيمن.
3- يجب مراجعة خانة القراءة الحالية والسابقة الموجودة أعلى فاتورة الاستهلاك من الجزء الأيمن، ومقارنتها بالقراءة الموجودة بالعداد.
4- احسب فاتورة الاستهلاك قبل السداد للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة.
5- إذا كانت القراءة الموجودة في خانة «حالية» المكتوبة بالفاتورة أكثر من القراءة الموجودة بالعداد لا تسدد الفاتورة، وسجل شكوى على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على رقم 121.6-
أو توجه لشركة الكهرباء التابع لها وتسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد ليتم تصحيح الخطأ سداد القيمة الفعلية لفاتورة الاستهلاك.
7- يمكن حساب قيمة فاتورة الاستهلاك قبل السداد للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة من خلال برنامج احسب فاتورتك.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: المواطنين وزارة الكهرباء فاتورة الاستهلاک القراءة الموجودة فاتورة الکهرباء من خلال
إقرأ أيضاً:
أسعار باقات فودافون واتصالات الشهرية للمكالمات والإنترنت 2025
يبحث الكثير عن اسعار باقات المكالمات والانترنت فودافون واتصالات فمع بداية عام 2025، أطلقت شركات الاتصالات مجموعة من الباقات والعروض الجديدة التي تستهدف توفير حلول اقتصادية تناسب جميع العملاء، سواء كانوا يبحثون عن باقات مكالمات فقط أو باقات متكاملة تشمل المكالمات وتصفح الإنترنت.
وقد كشفت الشركة عن أسعار باقات فودافون الشهرية للمكالمات والإنترنت، والتي جاءت بتنوع كبير لتتناسب مع جميع فئات المستخدمين، مع مراعاة التغيرات الاقتصادية وزيادة الأسعار التي طرأت مؤخرًا على قطاع الاتصالات في مصر.
حلول اقتصادية من فودافون لتلبية احتياجات العملاءقدمت فودافون باقات موفرة تتيح للمستخدمين الاستفادة من خدمات الاتصال والإنترنت على مدار الشهر، وذلك بأسعار مدروسة تلائم قدرات العملاء وتضمن لهم جودة الخدمة.
وحرصت الشركة من خلال هذه الباقات على أن تكون متنوعة ومناسبة لكل الاستخدامات، سواء كانت للاستخدام الخفيف أو الكثيف.
أسعار باقات فودافون الشهرية للمكالمات والإنترنت 2025إذا كنت تبحث عن باقة شهرية متكاملة من فودافون تشمل المكالمات والإنترنت، فإن الشركة تقدم خيارات متعددة تناسب احتياجاتك.
هذه الباقات تم تحديث أسعارها مؤخرًا لتتناسب مع التغيرات في السوق، وفيما يلي أبرز وأحدث العروض المتوفرة لعام 2025.
أسعار باقات فليكس من فودافون للمكالمات والإنترنتباقات فليكس الشهرية تعتبر من أشهر الباقات التي توفرها فودافون، وهي باقات مرنة تمنح المستخدم وحدات يمكن استخدامها للمكالمات أو الإنترنت حسب الحاجة.
وجاءت أسعارها بعد التحديثات الأخيرة كالتالي:
باقة فليكس 30: تُقدم بسعر 40 جنيهًا، وتمنح 1000 فليكس يمكن استخدامها في المكالمات وتصفح الإنترنت.باقة فليكس 45: تُقدم بسعر 60 جنيهًا، وتمنح 2000 فليكس.باقة فليكس 70: تُقدم بسعر 90 جنيهًا، وتمنح 3000 فليكس.باقة فليكس 100: تُقدم بسعر 130 جنيهًا، وتمنح 5500 فليكس.باقة فليكس 260: تُقدم بسعر 371.40 جنيهًا، وتمنح 13000 فليكس.تتميز هذه الباقات بإمكانية تحويل الفليكسات حسب الاستخدام، ما يمنح العميل مرونة كبيرة في الاستفادة منها بالشكل الذي يناسبه.
أسعار أنظمة RED من Vodafoneتقدم فودافون أيضًا مجموعة من الباقات الراقية تحت اسم "أنظمة RED"، وهي باقات موجهة للعملاء الذين يحتاجون إلى دقائق وإنترنت بلا حدود، وتشمل مزايا إضافية مثل خدمات مميزة ودعم فني خاص. وجاءت أسعار هذه الأنظمة كالتالي:
RED ESSENTIAL: بسعر 450 جنيهًا شهريًا، وتمنح 3000 دقيقة لكل الشبكات بالإضافة إلى 12 جيجابايت إنترنت.RED ADVANCE: بسعر 750 جنيهًا شهريًا، وتمنح 5000 دقيقة لكل الشبكات و25 جيجابايت إنترنت.RED PRIME: بسعر 1050 جنيهًا شهريًا، وتمنح 7000 دقيقة و40 جيجابايت إنترنت.RED ELITE: بسعر 1500 جنيه شهريًا، وتمنح 10000 دقيقة و70 جيجابايت إنترنت.RED EXCLUSIVE: بسعر 3000 جنيه شهريًا، وتمنح 11000 دقيقة و200 جيجابايت إنترنت.تستهدف هذه الأنظمة فئة رجال الأعمال والمستخدمين الذين يعتمدون بشكل مكثف على المكالمات وخدمات الإنترنت طوال الشهر.
طرق تجديد باقات فودافون الشهريةحرصت فودافون على تسهيل إجراءات تجديد الباقات الشهرية لعملائها، من خلال توفير أكثر من طريقة للتجديد دون الحاجة لزيارة الفروع، وذلك عبر ما يلي:
يمكن تجديد باقات المكالمات والإنترنت عبر إدخال الكود المختصر *880#.لتجديد الباقة قبل موعد انتهائها، يمكن استخدام كود *225#.يمكن الاتصال على رقم 880 واتباع الخطوات المطلوبة لتجديد الباقة.كما يمكن تجديد الباقة من خلال تطبيق "Ana Vodafone"، بالدخول إلى قسم تجديد الباقة.أسعار باقات اتصالات الشهرية 2025.تحظى باقات اتصالات الشهرية بأهمية كبيرة لدى المستخدمين، نظرًا لأنها تمثل وسيلة مثالية للحصول على خدمات الإنترنت والمكالمات طوال الشهر، خاصة في ظل الارتفاع الملحوظ الذي شهدته الأسعار مؤخرًا.
ومع بداية عام 2025، اتجهت شريحة كبيرة من العملاء للبحث عن أفضل الباقات التي تلائم احتياجاتهم اليومية من التواصل والتصفح، سواء عبر باقات المكالمات أو الإنترنت، وسط عروض متزايدة من شركة Etisalat لتقديم أنظمة تلائم جميع الفئات.
باقات اتصالات الشهرية للمكالمات والإنترنت 2025أصبح الاشتراك في باقات اتصالات الشهرية ضرورة لا غنى عنها، حيث توفر هذه الأنظمة مزيجًا متوازنًا من الدقائق والميجابايتس طوال الشهر، ما يتيح للمستخدم إجراء مكالمات طويلة وتصفح الإنترنت دون انقطاع أو قلق من نفاد الرصيد.
ولكن مع ارتفاع أسعار كروت الشحن والخدمات، بات من المهم التعرف على أرخص العروض المتاحة، ولعل من أبرز الأنظمة التي تقدمها الشركة حاليًا: نظام "حكاية" ونظام "كونكت".
أسعار باقات حكاية الشهرية من اتصالات 2025شهدت أسعار باقات "حكاية" الشهرية مؤخرًا زيادات ملحوظة، لكنها ما زالت توفر قيمة ممتازة مقابل الخدمات، حيث جاءت الأسعار الجديدة كالتالي:
نظام حكاية 35: بسعر 50 جنيهًا، يمنح المستخدم 1500 ميكس شهريًا.نظام حكاية 45: بسعر 64.29 جنيه، ويوفر 2400 ميكس.نظام حكاية 60: بسعر 85.72 جنيه، ويتضمن 3000 ميكس.نظام حكاية 80: بسعر 114.29 جنيه، ويقدم 4500 ميكس.نظام حكاية 105: بسعر 150 جنيهًا، يمنح 8000 ميكس شهريًا.طريقة تجديد باقات حكاية من اتصالاتيمكن للعملاء تجديد باقاتهم بسهولة عبر مجموعة من الأكواد المختصرة، أبرزها:
لتجديد باقة حكاية: #2851لتجديد الباقة قبل موعدها: #807*أبرز مميزات باقات حكاية الشهريةتمنح المستخدمين باقات أكبر دون زيادة في سعر الاشتراك الأساسي.تتضمن عروضًا مميزة مع كل تجديد، منها كوينزات يمكن استبدالها بهدايا مختلفة.توفر إمكانية استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وواتساب بلا حدود.تتنوع الباقات لتلائم مختلف احتياجات العملاء.أسعار باقات كونكت الشهرية من Etisalatيُعد نظام "كونكت" واحدًا من أقوى أنظمة الإنترنت في السوق المصري، إذ يوفر إنترنت ومكالمات بأسعار مناسبة، وجاءت تفاصيل الباقات كالتالي:
كونكت 9: بسعر 9 جنيهات، يمنح 350 ميجابايتس و30 دقيقة لأرقام اتصالات.كونكت 20: بسعر 20 جنيهًا، يوفر 1000 ميجابايتس و30 دقيقة.كونكت 32: بسعر 32 جنيهًا، يشمل 1750 ميجابايتس و30 دقيقة.كونكت 50: بسعر 50 جنيهًا، يمنح 3250 ميجابايتس و30 دقيقة.كونكت 80: بسعر 80 جنيهًا، يمنح 5500 ميجابايتس و30 دقيقة.كونكت 105: بسعر 105 جنيهات، يمنح 7500 ميجابايتس و30 دقيقة.كونكت 165: بسعر 165 جنيهًا، يوفر 12500 ميجابايتس و30 دقيقة.كونكت 260: بسعر 260 جنيهًا، يمنح 20000 ميجابايتس و30 دقيقة.أكواد خدمات Etisalat الهامةتُسهل اتصالات على مستخدميها الوصول للخدمات عبر أكواد مختصرة تشمل:
شحن الرصيد: #556رقم الكارت أو بالاتصال على 555خدمة العملاء: 333تحويل الرصيد: #المبلغ *رقم الهاتف557*تجديد الباقة قبل موعدها: #807*معرفة رقم الهاتف: #947*معرفة النظام الحالي: الاتصال على 555تغيير النظام: الاتصال بـ 525الاشتراك في الإنترنت: #566*إلغاء باقات الإنترنت: #2375566تجديد باقات الإنترنت: #121556الاشتراك في الكول تون: الاتصال بـ 1500إلغاء الكول تون: #515خدمة سلفني شكرًا: #911*خدمة كلمني شكرًا: #الرقم111تفعيل وضع الهاتف مغلق: #78721معرفة الرصيد: #888* (بتكلفة 5 قروش)الاستعلام عن الرصيد المتبقي: #555* (بتكلفة 19 قرشًا)
ارتفاع درجات الحرارة على جميع الأنحاء اليوم مع رياح مثيرة للأتربة