«إرشاد التائهين».. خدمة ميدانية لقاصدي المسجد الحرام
تاريخ النشر: 14th, March 2024 GMT
جهّزت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، مكاتب في بدروم المسجد الحرام، وكونترات في أروقته وساحاته وجنباته لتقديم الإرشاد والتوجهية لقاصدي بيت الله الخرام بعدة لغات يقف عليها موظفون مختصون مؤهلون لاستقبالهم بحفاوة ويخاطبونهم بلغات عالمية.
ويتضمن إرشاد التائهين العديد من الخدمات، منها إرشاد التائهين إلى الأبواب والمداخل والمخارج بالمسجد الحرام وساحاته والتوجه إلى صحن المطاف أو المسعى، وكذلك مساعدة التائهين الأطفال أو البالغين إلى مكاتب إرشاد التائهين الموزعة في جنبات الحرم المكي الشريف، والإجابة على استفساراتهم بعدة لغات عالمية.
وحثت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، على استخدام الخرائط التفاعلية من خلال الباركودات المهيئة من قبل الهيئة للوصول لوجهتهم بكل يسر وسهولة.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: المسجد الحرام العناية بشؤون الحرمين
إقرأ أيضاً:
"شئون الحرمين" تطلق التشغيل التجريبي لخدمة التحلل من النسك لأول مرة بالمسجد الحرام
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أطلقت الهيئة العامة للعناية بشئون المسجد الحرام والمسجد النبوي لأول مرة التشغيل التجريبي لخدمة التحلل من النسك داخل المسجد الحرام خلال شهر رمضان لعام 1446هـ.
وأكدت الهيئة - اليوم /الأحد/ أن هذه الخدمة تأتي ضمن الجهود المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتقديم حلول نوعية تسهم في تحسين تجربة المعتمرين.
وتمكن الخدمة المعتمرين من التحلل من النسك "قص الشعر" عبر (5) مواقع مقابل منطقة المروة، ضمن عربات يمكنها التحرك في حال زيادة الحشود والتدفقات، يشرف عليها فريق متخصص وذو خبرة في تقديم الخدمة، بادوات معقمة بالكامل، مما يضمن تقديم الخدمة بكفاءة وسرعة مع الالتزام باعلى معايير الجودة والسلامة.
يذكر أن الهيئة تعمل على تطوير الخدمات داخل الحرمين الشريفين، عبر استحداث العديد من الخدمات مع التزامها بمعايير الجودة والكفاءة، لتقديم تجربة متميزة لقاصدي المسجد الحرام.