«السياحة» تطالب الفنادق بكتابة بيانات النزلاء دون تشفير
تاريخ النشر: 14th, March 2024 GMT
قال الدكتور خالد شريف مساعد وزير السياحة والآثار للتحول الرقمي، إنّه في إطار متابعة التشغيل لمنظومة ربط مفردات الحركة السياحية وبالإشارة إلى تقارير قطاع شرطة السياحة والآثار بإدراج العديد من المنشآت الفندقية بيانات النزلاء بصورة غير كاملة وغير صحيحة على منظومة ربط مفردات الحركة السياحية وتأمين الأجانب، حيث تدرج الفنادق بيانات النزلاء مشفرة، أي تظهر بالتقارير بها علامات XXX في الأرقام القومية أو أرقام جوازات السفر، ما يعد إخطار بيانات غير صحيحة.
وطالب خلال الخطاب الذي جرى إرساله إلى غرفة المنشآت الفندقية بتوخي الفنادق الدقة في إرسال بيانات النزلاء على أن تكون دون أي بيانات مشفرة وكذا البيانات الأساسية «الإلزامية» والخاصة بالنزلاء المصريين وذلك بالصورة المطلوب إدخالها على المنظومة بشرطة السياحة والآثار، كما يلي.
البيانات المطلوبة- الاسم الرباعي للنزيل.
- الرقم القومي أو رقم جواز السفر.
- محل الإقامة كما هو مدون ببطاقة الرقم القومي.
- الجنسية.
- رقم الهاتف المحمول.
ولفت مساعد وزير السياحة والآثار للتحول الرقمي، إلى ضرورة قيام غرفة المنشآت الفندقية بالتعميم على الفنادق للالتزام باستخدام منظومة الإخطارات المميكنة حرصا على عدم تعرض المنشأة الفندقية للمساءلة القانونية في إخطار بيانات غير صحيحة لجهات رسمية، واعتبار الموضوع مهم وعاجل.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: وزير السياحة السياحة المنشآت الفندقية الفنادق السیاحة والآثار
إقرأ أيضاً:
وزارة السياحة تتابع ما تحقق في الرد على الاستفسارات وحل شكاوى الخط الساخن والبريد الإلكتروني خلال 2024
- تم الرد على كافة الاستفسارات وحل كافة الشكاوى الواردة
في إطار الدور الرقابي لوزارة السياحة والآثار لضبط منظومة العمل السياحي وحرصها على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد المصري وتحسين التجربة السياحية للزائرين خلال زيارتهم له بما يساهم في تشجيهم على تكرار زيارتهم مرات عديدة، تتابع الوزارة ما تحقق من إنجاز في الرد على الاستفسارات وحل الشكاوى الواردة عن طريق الخط الساخن للوزارة (19654) والبريد الإلكتروني لها ([email protected]) خلال عام 2024.
ومن جانبه، أكد المهندس مصطفى علي الدين مساعد وزير السياحة والآثار لشئون مكتب الوزير ورئيس لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بالوزارة، أنه تم الرد على كافة الاستفسارات الواردة مؤكداً سرعة الرد عليها والتعامل مع الشكاوى حيث تم توجيهها للقطاعات والإدارات المختصة بالوزارة والهيئات التابعة لها لتحليلها للتعرف على أسبابها والعمل على حلها بما يساهم في تلافي الملاحظات التي وردت بشأنها هذه الشكاوى، مؤكداً أن هذا يأتي في إطار حرص الوزارة على التواصل مع زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين وإثراء تجربتهم خلال الزيارة والحفاظ على سمعة مصر السياحية بين مصاف دول العالم.
وأشار المهندس مصطفى علي الدين، إلى أن الاستفسارات التي تلقتها الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية تركزت حول اقتسام الوقت والتراخيص ومراكز الغوص وإجراءات حجز الفنادق ودرجة نجوميتها واستعلامات عن المنشآت المرخصة وعن القري والمنتجعات السياحية وإجراءات الحجز بالمطاعم والكافتيريات، أما الإدارة المركزية لشركات السياحة تلقت استفسارات تتعلق بالاستعلام عن شركات السياحة ومعرفة موقفها من تطبيق أية جزاءات وعقوبات عليها لتحديد إمكانية التعامل معها، وعن التراخيص والمرشدين السياحيين والبرامج السياحية التي تقدمها شركات السياحة، كما تضمنت استفسارات عن العمرة والحج والبوابة المصرية للعمرة، كما تلقت إدارة رضاء الزائرين والسائحين استفسارات حول التأشيرة السياحية لدخول مصر والترويج السياحي للمقصد المصري.
جدير بالذكر أن لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بوزارة السياحة والآثار كان قد تم تشكيلها في سبتمبر الماضي بقرار من شريف فتحي وزير السياحة والآثار لتختص بمتابعة الشكاوى الواردة مباشرةً للوزارة أو من منظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء. وتعمل خدمتي الخط الساخن والرد على البريد الإلكتروني للوزارة على مدار 12 ساعة طوال أيام الأسبوع.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت