في إنجاز جديد حققته الهيئة كهرباء الشارقة تفوز بجائزة الحكومة الرقمية العربية لعام 2024 عن فئتي الابتكار الحكومي والمسئولية الإجتماعية
تاريخ النشر: 14th, March 2024 GMT
فازت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة بجائزة الحكومة الرقمية العربية لعام 2024 عن فئتي الإبتكار الحكومي والمسؤولية الاجتماعي، التي أعلنت عنها مؤسسة التميز الدولية، ومقرها فلوريدا -الولايات المتحدة الاميركية ، المعنية بتعزيز التحول الرقمي للحكومات، وذلك خلال حفل تكريم أقيم في فندق موفمبيك البستان بدبي.
وأكدت عائشة حسين عبدالله مدير إدارة الاستراتيجية والتطوير المؤسسي بهيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة أن فوز الهيئة في فئتين من هذه الجائزة الدولية يعد منجزاً جديداً يضاف لمنجزات الهيئة التي حققتها وتتويجا لجهودها المتواصلة التي تبذلها ضمن مسيرتها التطويرية الهادفة إلى تحقيق نتائج ايجابية وفق خطتها الاستراتيجية التي تولي الابتكار أهمية خاصة من خلال دعم الأفكار الإبداعية وتحويلها إلى قوة ايجابية تساهم في مسيرة التطوير وإطلاق المبادرات المتميزة لدعم مختلف فئات المجتمع من خلال تقديم المنح الدراسية للطلاب والطالبات والتشجيع على المشاركة في الأعمال التطوعية بالإضافة إلى تنفيذ مبادرات لترشيد استهلاك الطاقة والمياه وتحقيق التنمية المستدامة وذلك تنفيذاً لتوجهيات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة ومتابعة سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد نائب حاكم الشارقة رئيس المجلس التنفيذي ، التي تهدف إلى استخدام التكنولوجيا المتقدمة والاعتماد على الابتكار في تقديم أفضل الخدمات لسكان إمارة الشارقة وتحقيق التميز.
وأوضحت أن الهيئة بدأت في تنفيذ استراتيجية تعتمد على الأفكار الإبداعية وتشجيع الموظفين وفئات المجتمع على المشاركة في المبادرات والالتزام بالمسئولية المجتمعية ، وفقاً للمعايير الدولية وبما يلبي جميع المتطلبات والمواصفات المتعلقة بمعايير وشروط النسخة 19 من جائزة درع الحكومة الرقمية العربية 2024 والتي تتوافق مع المعايير الدولية المعتمدة والتي تساهم في تطوير المؤسسات والشركات في مختلف القطاعات الحكومية حول العالم وتحفزها على الاداء بشكل أفضل للوصول إلى أهداف التمّيز من خلال منهج علمي مبني على خبرات دولية وافضل الممارسات العالمية وبالاعتماد على قدرات الكوادر المحلية .
وأضافت أن معايير الجائزة تتضمن تنفيذ استراتيجة واضحة للابتكار، والمرونة واستخدام التكنولوجية المتقدمة وتقديم وسائل أو حلول جديدة للتحديات التي تواجهها المؤسسة، ووضع خطط لإنتاج أفكار جديدة تؤثر بشكل إيجابي على سير العمل وتوظيف عدة استراتيجيات تشمل عدم فرض قيود على الموظفين في طرق التفكير وتعزيز الطاقات الإبداعية، والاستجابة السريعة والفعالة خلال الطوارئ والأزمات وتنويع المبادرات المجتمعية التي يكون لها أثر ايجابي على المجتمع.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
مجلس رمضاني يناقش «الابتكار الرقميّ برؤية مجتمعية»
الشارقة (الاتحاد)
أخبار ذات صلةنظّمت دائرة الشارقة الرقمية مجلساً رمضانياً في ضاحية الرحمانية في الشارقة، بعنوان «الابتكار الرقميّ برؤية مجتمعية» بهدف تعزيز دور المستخدمين في تشكيل مستقبل الخدمات الرقمية في إمارة الشارقة. جمع المجلس ممثلين عن شتّى شرائح المجتمع، لاستكشاف الفرص الواعدة في القطاع الرقمي، ومناقشة سُبل تطويره بما يسهم في تعزيز الابتكار ودفع عجلة التحوُّل الرقمي قُدماً في الإمارة.
حضر المجلس الرمضاني المهندس ماجد المظلوم، مستشار دائرة الشارقة الرقمية، إلى جانب مجموعة من موظفيّ الدائرة المعنيين بالتحوّل الرقمي. ووسط أجواء رمضانية عزّزت روح التواصل والانفتاح، شهد المجلس طرح أفكار وتجارب من شريحة واسعة شملت متخصّصين ورواد أعمال وطلاب ومقدّمي خدمات ومتقاعدين وربّات منازل، بهدف تحويل هذه الأفكار إلى حلول مبتكرة تعكس الواقع وتلبّي احتياجات الجميع، بما يجسّد رؤية الدائرة في تحقيق «إبداع رقميّ محوره الإنسان» ويقوم على تسخير تقنيات مبتكرة، وتطوير حلول رقمية ذكية تُحدث نقلة نوعية في جودة الحياة، لمستقبل أكثر ذكاءً واستدامة ورفاهية.
شراكة مجتمعية لتطوير الخدمات وتعزيز الشفافية
وأوضح المهندس ماجد المظلوم أن «التحوّل الرقمي هو عملية تتمحور حول الإنسان، ونحن نعمل على تعزيز دوره باعتباره العنصر الأساسي في هذه المنظومة. كما نحرص على إتاحة الفرصة لجميع شرائح المجتمع للمساهمة في بناء منظومة التحوُّل الرقمي في إمارة الشارقة، بما يحقق تكامل الجهود بين مختلف الفئات».
مضيفاً: «نعمل على تعزيز التعاون بين جميع الجهات الحكومية كفريق عمل واحد لتطوير التوجُّهات الاستراتيجية للتحوُّل الرقمي، وذلك بهدف تقديم خدمات رقمية متطورة تخدم الإنسان وتحقق أعلى مستويات الكفاءة. ونهدف من هذا المجلس الرمضاني إلى تعريف جميع شرائح المجتمع بما تقدمه دائرة الشارقة الرقمية، وشرح أهدافها ورؤيتها، إضافة إلى الاستماع إلى الجمهور لضمان توافُق هذه التوجُّهات مع احتياجات المتعاملين».
شهد المجلس الرمضاني نقاشات حيوية وتبادلاً للآراء والمعارف حول تجارب المستخدمين مع الحلول الرقمية وآليات تنمية معارفهم المتعلقة بمستجدات التكنولوجيا واستخداماتها، كما أتيحت الفرصة أمام الحضور لمشاركة تجاربهم وآرائهم حول الخدمات الرقمية التي يستخدمونها يومياً، ومدى كفاءة القنوات الرقمية المتاحة، بالإضافة إلى التحديات التي قد يواجهها الأفراد أثناء استخدامها، واقتراح سُبل تحسينها لتعزيز التجربة الرقمية في الإمارة.
وناقش المشاركون أحدث التطورات التي يمكن أن تعزز تجربة المستخدم، مثل تحسين الواجهة الرقمية، واستخدام التكنولوجيا الحديثة، وأهمية تجربة المستخدم في دعم الاقتصاد، فضلاً عن توفير المعلومات بوضوح لتوجيه المتعاملين إلى الخدمات التي يحتاجونها بكفاءة، وتعزيز دور قنوات خدمة العملاء في إيصال اقتراحات المستخدمين ومتابعة احتياجاتهم.
وأكد المهندس ماجد المظلوم على التزام الدائرة بدراسة الآراء والمقترحات التي تم طرحها خلال المجلس الرمضاني، والعمل على دمجها في خططها المستقبلية لتحسين الخدمات القائمة وإطلاق مبادرات جديدة تسهم في تعزيز التحوُّل الرقميّ في الشارقة وضمان استمرارية تطوير الخدمات الرقميّة بأساليب مبتكرة.
ويأتي المجلس الرمضاني ضمن سلسلة من اللقاءات والجلسات الحوارية التي تحرص الدائرة على تنظيمها في إطار التزامها بتمكين المجتمع وتعزيز دوره في بناء مستقبل رقميّ مستدام وأكثر تقدُّماً وازدهاراً.
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد