أسباب إضاءة لمبة التلاعب فى عداد الكهرباء
تاريخ النشر: 13th, March 2024 GMT
يتساءل الكثير عن أسباب إضاءة لمبة التلاعب بعداد الكهرباء وهى لمبة تضاء باللون الاصفر بالعداد الكهربائي الديجيتال أو مسبوق الدفع وما هى الخطوات التي يجب اتباعها لتجنب التعرض لمحضر سرقة التيار.
أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك ، أسباب إضاءة لمبة التلاعب و الخطوات التي يجب اتباعها عند ظهورها :
أسباب إضاءة لمبة التلاعب1- فتح غطاء روزتة توصيل الأسلاك حتى لو كانت الكهرباء مفصولة عن العداد.
2- عمل وصلة "كوبرى" على العداد لسرقة التيار.
3- تغيير أسلاك التوصيل بدون مراجعة شركة الكهرباء.
4- نقل عداد الكهرباء الكارت من مكانه بدون مراجعة شركة الكهرباء.
5- حدوث اهتزازات قد تؤدي إلى تضارب في الكابلات الداخلية.
6- نقل العداد من مكانه أو حدوث حركات اهتزاز.
1-الاتصال على رقم 121 لإرسال شركة التوزيع التابع لها مندوبا لإصلاح الخطأ وإطفاء لمبة التلاعب.
2- مندوب الشركة سيقوم بتثبيت الطرفين العمومي في العداد مع طرفي الشقة مع عودة الأطراف المهتزة إلى مكانها الطبيعي.
3-بالنسبة العداد مسبوق الدفع يقوم المندوب بتفعيل كارت الشحن ووقف لمبة التلاعب مع احتفاظ العداد بالرصيد دون ضياعه".
وتتبع وزارة الكهرباء خطة لتعميم تركيب العدادات مسبوقة الدفع بدلا من العدادات القديمة والتقليدية، وتوفر شركات توزيع الكهرباء في جميع قطاعاتها، العداد مسبوق الدفع ، لأن أى عداد قديم سيتم تغييره بعداد مسبوق الدفع.
إجراءات تغيير عداد الكهرباء التالف أو التقليدى
1- يقوم المشترك بسداد 195 جنيهًا رسوما خاصة بطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد، .
2- معرفة التسوية الخاصة بعطل أو تلف عداد ويطلب من المشترك أو المواطن تحصيل قيمة متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل
3- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسوية، إذا كان المشترك عليه تراكمات مالية للشركة لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.
4- فحص العداد خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام من المشترك.
5- حصر المديونية وهى تحديد القيمة المطلوبة من العداد مسبق الدفع وقيم التسويات على العميل.
6- تحصيل المطلوب أو الخصم من الشحنات الخاصة بالعميل عند التقدم لشحن الكارت أو مطالبة العميل بالمديونية لسدادها نقدًا أو بالتقسيط بناءً على طلبه من خلال كروت الشحن .
7- شحن كارت العداد بمبلغ 100 جنيه وإذا لم يتقدم العميل للشحن فيتم شحن العداد بمبلغ 30 جنيهات حتى يمكن إطلاق التيار وتشغيل العداد وتضاف قيمة هذا الشحن إلى المديونية السابقة.
8- إذا اعترض العميل على تركيب العداد مسبق الدفع فيتم إبلاغه رسميًا بأن الإخطار السابق تسليمه إليه عند رفع عداد الكهرباء التالف كأن لم يكن وفي حالة عدم حضوره خلال أسبوع من تاريخ الإبلاغ سيتم تحويل الأمر إلى شرطة الكهرباء لتحرير محضر سرقة.
مميزات العداد مسبوق الدفع1-- يتحكم العداد مسبوق الدفع في الاستهلاك من خلال الاطلاع على معدل الاستهلاك والرصيد المتبقي، بعداد الكهرباء مسبوق الدفع.
2- ترشيد الاستهلاك، لأنه يُمكن المستهلك من معرفة رصيده، وبالتالي يخفض استهلاكه.
3- يقضى بشكل نهائي على أخطاء فواتير الاستهلاك الخاطئة.
4- سهل الشحن، من خلال خدمات الدفع الإلكتروني.
5- رفع نسب التحصيل بشركات توزيع الكهرباء ، وتقليل الخسائر المالية للقطاع.
6- تحصل وزارة الكهرباء على مستحقاتها مقدمًا قبل الاستهلاك، من خلال شحن العداد برصيد
7-يعتمد على التكنولوجيا الحديثة، فلا يوجد مجال لتدخل العنصر البشري في عملية المحاسبة على الاستهلا
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: لمبة التلاعب الكهرباء عداد الكهرباء العداد مسبوق الدفع وزارة الكهرباء أسباب إضاءة لمبة التلاعب العداد مسبوق الدفع عداد الکهرباء من خلال
إقرأ أيضاً:
طريقة دفع فاتورة الكهرباء بالموبايل أونلاين 2025
طريقة دفع فاتورة الكهرباء بالموبايل 2025 أصبحت ضرورية للمواطنين خصوصا بعدما أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة توفير عدة وسائل دفع مرنة، ضمن توجه الدولة للتحول الرقمي، والاعتماد التدريجي على عمليات التحصيل الإلكتروني، بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن الاستهلاك الشهري وسداد الفاتورة أونلاين.
اقرأ أيضا:
تواصل وزارة الكهرباء جهودها لتسهيل عملية دفع الفواتير، مع تعزيز آليات تنظيم الاستهلاك ومكافحة التعديات على التيار الكهربائي من خلال حملات تفتيش مستمرة وفرض غرامات على المخالفين.
كما توفر الوزارة خيارات دفع متعددة لضمان سداد الفواتير في الوقت المحدد دون أي معوقات.
يمكن للمستخدمين تسديد فاتورة الكهرباء باتباع الخطوات التالية:
1. زيارة موقع وزارة الكهرباء.
2. اختيار قسم الخدمات.
3. الضغط على "الاستعلام عن فواتير الكهرباء".
4. تحديد المحافظة التي يتبعها العداد.
5. إدخال رقم العداد (المكون من 10 أرقام) والاسم.
6. النقر على "استعلام عن فاتورة الكهرباء".
7. الاطلاع على قيمة الفاتورة المستحقة.
8. اختيار طريقة الدفع المناسبة وإتمام السداد.
طرق سداد فاتورة الكهرباء لعام 2025
ماكينات الصراف الآلي (ATM): يمكن الدفع عبر 10,000 ماكينة ATM في جميع أنحاء الجمهورية.
الموقع الإلكتروني: يمكن الاستعلام عن الفواتير وسدادها عبر الموقع الرسمي (www.eehc. gov.eg).
منافذ شركات التحصيل: تتوفر 60,000 نقطة تحصيل، مثل:
- مكاتب البريد
- مصاري
- Bee
- أمان وغيرها
نقاط تحصيل فوري: يمكن الدفع عبر 120,000 نقطة تحصيل منتشرة في جميع المحافظات.
المحافظ البنكية: إمكانية الدفع من خلال 12 محفظة إلكترونية بنكية، مثل:
- البنك الأهلي المصري
- بنك مصر
- بنك CIB
- بنك الإسكندرية
- بنك أبوظبي الإماراتي وغيرها
محافظ شركات المحمول: يمكن السداد عبر تطبيقات شركات الاتصالات، مثل:
- Vodafone Cash
- Etisalat Cash
- Orange Money
- WE Pay
تطبيق My Fawry: يمكن تحميل التطبيق عبر App Store أو Play Store لسداد الفواتير بسهولة.
وأصبح دفع فاتورة الكهرباء أكثر سهولة ومرونة بفضل الخدمات الإلكترونية المتاحة، ما يوفر الوقت والجهد للمواطنين.
وتواصل وزارة الكهرباء جهودها في تحسين الخدمات الرقمية وتقديم حلول مبتكرة لضمان راحة المشتركين.
ويجب بالاعتماد على الوسائل الإلكترونية المختلفة لتسديد الفواتير في موعدها، مما يسهم في تجنب التأخير وضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.