اكد اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، استمرار مبادرة «صوتك مسموع»، التابعة للوزارة، في تلقى شكاوى المواطنين والرد عليها، والعمل على حلها، بالتنسيق مع المحافظات، خاصة ما يتعلق بشكاوى المواطنين حول مدى توافر السلع الغذائية، ومنع أي مُمارسات ضارة ومخالفة غير مُنضبطة مثل المُبالغة في الأسعار.

التفاعل السريع مع أي شكاوى

وشدد «آمنة» على إزالة أي مخلفات بشكل فوري، ومنع الإشغالات، خاصة الموجودة حول المساجد الكبري التي تقام بها صلاة التراويح في جميع المحافظات، وأيضا المناطق الموجود بها موائد الرحمن، مؤكدا أهمية التفاعل السريع مع أي شكاوى تتعلق بمخالفات البناء وظهور تعديات جديدة على الأرض الزراعية.

وأضاف «آمنة»، أن الوزارة، بالتنسيق مع المحافظات، تعمل على مواجهة أي مخالفات وحل أي مشكلات، وفريق عمل مبادرة «صوتك مسموع» مستمرة على مدار الساعة وطوال الشهر الكريم يتلقى أي شكاوى والتفاعل مع كل القطاعات الخدمية على مستوى الجمهورية.

مبادرة «صوتك مسموع» تتلقى شكاوى المواطنين

وقال الدكتور خالد قاسم، مساعد وزير التنمية المحلية، إن على المواطنين تقديم الشكاوى والرسائل من خلال مبادرة «صوتك مسموع»، حيث يتم العمل على تحقيق رضاهم في الخدمات المقدمة، ومواجهة أي مخالفات، موضحا أنه يمكن للمواطن الإبلاغ عن مشكلات القمامة والإشغالات ومخالفات البناء والتعديات وتعريفة الركوب والفساد عبر تطبيق «واتس آب» على الرقم 01200353111، ورقم الخط الساخن 15330.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: وزارة التنمية المحلية شكاوى هشام امنة صوتک مسموع

إقرأ أيضاً:

«التنمية المحلية»: تنظيم 5 دورات تدريبية لرفع كفاءة 166 من العاملين بالمحليات

أعلنت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، عن الدورات التدريبية التي يتضمنها الأسبوع الرابع عشر من الخطة التدريبية للمحليات بمركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة، غدا الأحد.

دورات تدريبية للعاملين بوزارة التنمية المحلية

وتتضمن الخطة تنفيذ 5 دورات تدريبية، منها 3 دورات جديدة تنفذ لأول مرة وهي دورة «الحفاظ على النسق الحضاري والهوية البصرية في مشروعات تطوير عواصم المدن» ويشارك فيها 28 من رؤساء المراكز والمدن والأحياء ونوابهم، ودورة «زراعة أسطح مقار الإدارة المحلية ومساهمتها في تحقيق أهداف التنمية المستدامة» ويستفيد منها 28 من المديرين والعاملين بإدارات البيئة ووحدات المخلفات الصلبة ولجان التقييم البيئي للمشروعات، ودورة «دور السياسات البيئية الدولية في تشجيع مشروعات التنمية المحلية في مصر» ويستفيد منها 28 من المديرين والعاملين بإدارات البيئة ووحدات المخلفات الصلبة ولجان التقييم البيئي للمشروعات، بالإضافة إلى دورتي «الخدمات المالية وتحليل نتائج أعمال المشروعات الاستثمارية»، والأسبوع الثالث والأخير لدورة «إعداد المدربين TOT الأساسية»، ويبلغ إجمالي عدد المتدربين في هذا الأسبوع 166 متدربًا من جميع المحافظات.

وأضافت وزيرة التنمية المحلية، أن دورة «الخدمات المالية وتحليل نتائج أعمال المشروعات الاستثمارية» التي يتم تنفيذها هذا الأسبوع بالتعاون مع أكاديمية الخبراء بالهيئة العامة للاستثمار، تأتي تزامنا مع جهود الدولة لجذب الاستثمارات وزيادة نسبة مشاركة الاستثمار الأجنبي في الاقتصاد المحلي، وتجاوز تداعيات الأزمات العالمية، وتقديم حوافز غير مسبوقة للمستثمرين لتهيئة بيئة محفزة للاستثمار، حيث تستهدف الدورة 28 متدربًا من المديرين والعاملين بإدارات الاستثمار والمشروعات والشئون المالية والشؤون القانونية ووحدات تراخيص المستثمرين.

مشاركة 54 شخصا في دورة TOT

ولفتت الدكتورة منال عوض إلى استمرار دورة TOT بالأسبوع الرابع عشر للخطة التدريبية للأسبوع الثالث على التوالي، ويستفيد من هذه الدورة 54 متدربا من جميع المحافظات، موضحة أن الأسبوع الثالث والأخير ستتناول مفهوم متابعة وتقييم التدريب ودور المدرب في التقييم، معايير تقييم المدربين والمحتوى التدريبي والمناخ التدريبي، ومعايير التقييم العامة للدورة التدريبية، والتلوين الصوتي للمدرب، وأدوات التحكم في التنفس، وجلسة إعداد المشروعات.

مقالات مشابهة

  • حماد يُشرف على مراسيم إطلاق مبادرة خيرية لصالح شباب إفريقيا
  • التنمية المحلية: رؤساء دول ووزراء أكدوا حضورهم المنتدى الحضري العالمي
  • هيئة التفتيش القضائي تنفذ نزولًا ميدانيًا للاطلاع على أعمال محاكم محافظة إب واستقبال شكاوى المواطنين
  • «التنمية المحلية»: تنظيم 5 دورات تدريبية لرفع كفاءة 166 من العاملين بالمحليات
  • أبرز أنشطة وزارة التنمية المحلية في الفترة من 25 حتى 31 أكتوبر 2024
  • التنمية المحلية: احتفالية «يوم المدن العالمي» تؤكد على دور مصر الريادي إقليميا ودوليا
  • وزيرة التنمية المحلية ووكيلة الأمم المتحدة تسلمان جوائز شنغهاي لـ5 مدن عالمية
  • الأوقاف تطلق 100 ندوة علمية بالمساجد الكبرى بعنوان "من العواقب المدمرة للإلحاد"
  • عزوف المواطنين عن التصالح بمخالفات البناء يستدعي تحرك البرلمان.. نواب: يضيع مليارات على الدولة
  • صدقة على روح والده.. سباك بالقاهرة يدشن مبادرة لإصلاح الأجهزة المنزلية مجانا