«مياه القاهرة»: نخدم 15 مليون عميل بالعاصمة ونعمل على تحسين الخدمات
تاريخ النشر: 12th, March 2024 GMT
استقبلت شركة مياه الشرب بالقاهرة متمثلا في قطاع الإعلام وخدمة العملاء وفدا من طلاب كلية الإعلام جامعة المنوفية، للتعريف بخدمات الشركة ودور الإعلام في التواصل مع المواطنين ونشر الوعي بقضايا المياه.
عرض مختصر عن طبيعة عمل شركة مياه الشربوتضمنت الزيارة تقديم عرض مختصر عن طبيعة عمل الشركة وتطوريها منذ عام 1865 وحتى وقتنا الراهن والخدمات التي تقدمها، بجانب استعراض الأساليب التكنولوجية فائقة الجودة التي تستخدمها الشركة حيث تخدم أكثر من 15 مليون عميل في العاصمة.
وزار الوفد المركز الإعلامي لمياه القاهرة للتعرف على طبيعة عمله، ومعرفة كيفية إدارة الصورة الاعلامية والذهنية للشركة وأسلوب التعامل مع الشكاوى والطلبات الواردة من العملاء عبر الخط الساخن 125.
تحسين الصورة الذهنية للشركةوقال اللواء محمد كلبوش، رئيس قطاع الإعلام وخدمة العملاء، إن قطاع الإعلام وخدمة العملاء بالشركة يعمل كحلقة اتصال واحدة، مؤكدا أن زيارات كليات الإعلام للشركة تعمل على إبراز دورها الفعال في المجتمع.
وأوضح المهندس مصطفى الشيمي، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، أن الشركة ترحب دوما بالتعاون مع مختلف الجهات وخاصة الأكاديمية، مشددا على تنظيم الشركة لزيارات ودورات تدريبية، يأتي إيمانا منها بدورها المهم في دعم وتطوير المجتمع المحلي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الخط الساخن جامعة المنوفية مياة الشرب محافظة القاهرة
إقرأ أيضاً:
مياه القناة تنهي صيانة محطة التوطين وتطوير شبكات وادي الملاك
أعلن اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اليوم الثلاثاء، عن إنجاز أعمال صيانة شاملة لطلمبات كسح الروبة بمحطة التوطين بالقنطرة شرق، بالإضافة إلى تنفيذ أعمال نظافة عامة مكثفة داخل المحطة. كما أشار إلى الانتهاء من غسيل وتطهير خزان وشبكات مياه قرية وادي الملاك بالتل الكبير، وذلك في إطار استراتيجية الشركة الهادفة إلى إطالة العمر الافتراضي للمحطات والشبكات، وضمان استدامة الخدمة، وتوفير كوب ماء نظيف وتقديم خدمات متميزة للمواطنين في محافظات القناة.
وأوضح رئيس مياه القناة أن أعمال الصيانة التي تم الانتهاء منها في محطة التوطين شملت إصلاح طلمبة رقم 3 بعنبر كسح الروبة، وصيانة خطوط السحب والطرد، وتطهير الخزانات من الرواسب، وتنظيف المصافي الميكانيكية ومنظومة فصل الرمال، بالإضافة إلى غسل وتطهير خزان المياه الرئيسي، كما تم تنفيذ حملة نظافة شاملة لجميع عنابر المحطة للحفاظ على مظهرها الجمالي والحضاري.
وفيما يتعلق بقرية وادي الملاك، أكد رئيس مياه القناة الانتهاء من أعمال غسيل خزان المياه الرئيسي بالقرية، والذي تبلغ سعته التصميمية ألف متر مكعب وطاقته التصريفية 120 لترًا في الثانية. كما تم تنظيف وتجميل جميع مكونات محطة الخزان، مشددًا على الأهمية الحيوية للخزان في خدمة مناطق قرى الملاك وأبوعاشور، والجزيرة الخضراء، والقصاصين القديمة، وعدد من التوابع الأخرى.
وأضاف رئيس مياه القناة أنه تم الانتهاء من أعمال الغسل الدوري لشبكات مياه الشرب بقرية وادي الملاك بالتل الكبير، بحضور فرق متخصصة من الشبكات والمعمل والسلامة والصحة المهنية ومراقبي الصحة. وأشار إلى أن الشركة تولي اهتمامًا بالغًا بضبط جودة مياه الشرب، حيث يتم بشكل دوري أخذ عينات من المحطات والشبكات والمنازل والمدارس ودور العبادة لإجراء التحاليل اللازمة، وذلك في إطار الخطة المستمرة لتقديم خدمة متميزة للمواطنين.
واختتم رئيس مياه القناة تصريحاته بالتأكيد على استمرار أعمال الإحلال والتجديد وتغيير خطوط مواسير شبكات مياه الشرب القديمة المصنوعة من "الإسبستوس" بأخرى حديثة من مادة PVC وبأقطار مختلفة في محافظات إقليم القناة "السويس والإسماعيلية وبورسعيد"، وذلك في إطار الحرص الكامل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في محافظات القناة.
تصادم 3 سيارات ودراجة نارية على الطريق الدائري بالرماية