مطار مراكش المنارة الدولي يفوز بثلاث جوائز دولية
تاريخ النشر: 12th, March 2024 GMT
أعلن المجلس الدولي للمطارات “ACI”، الاثنين، أن المطار الدولي مراكش المنارة حصل على 3 جوائز بحسب تصنيف “ASQ/ACI” لجودة الخدمات المطارية لسنة 2023.
وأوضح المكتب الوطني للمطارات، في بلاغ صحفي، أن مطار المدينة الحمراء حصل على جوائز “المطار الأفضل في إفريقيا في فئته”، و”المطار الأسهل مسارا في إفريقيا”، و”المطار الأنظف في إفريقيا”، مضيفا أن هذه المراتب جاءت استنادا إلى تصويت المسافرين الذين قاموا بتقييم جودة الخدمات المطارية بمختلف جهات العالم.
وعلى غرار مطار مراكش المنارة، فإن مطار الدار البيضاء محمد الخامس، يضيف المصدر ذاته، نال 5 جوائز في فئة المطارات التي تستقبل بين 5 و15 مليون مسافر سنويا.
ويتعلق الأمر ، وفق المصدر، بجوائز “المطار الأفضل في إفريقيا في فئته”، و”المطار ذو المستخدمين الأكثر تفانيا في إفريقيا”، و”المطار الأسهل مسارا في إفريقيا”، مشيرا إلى أنه حصل كذلك للمرة الأولى على جائزتي “المطار الأكثر متعة في إفريقيا”، و”المطار الأنظف في إفريقيا”.
وأضاف البلاغ، أن هذه الجوائز جاءت في إطار التصنيف السنوي للمطارات الذي يجريه المجلس الدولي للمطارات “ACI” بناء على استطلاعات “ASQ” لجودة الخدمات التي تقيم رضا المسافرين من خلال معايير مختلفة.
وتقيم هذه الاستطلاعات، التي تروم قياس رضا المسافرين وفهم توقعاتهم ومقارنة أداء المطارات على المستوى الدولي، مجموعة واسعة من المعايير الدقيقة التي تشمل تجربة المسافر بما في ذلك الخدمات المقدمة، وأوقات الانتظار، ولباقة الموظفين، ونظافة المرافق المطارية.
وأكد بلاغ المكتب الوطني للمطارات أن استطلاع ASQ برسم سنة 2023 أجري عبر سبر آراء 600 ألف مسافر عبر أكثر من 400 مطار حول العالم، مشيرا إلى أنه بالنسبة لمطاري الدار البيضاء محمد الخامس ومراكش المنارة، فقد تم استطلاع آراء أكثر من 2900 مسافر طيلة سنة 2023.
وأبرز أن هذه الجوائز تعكس الالتزام المستمر لفرق العمل في المكتب الوطني للمطارات وشركائهم لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمسافرين، وتندرج ضمن توجه تحسين مستمر لجودة الخدمات، بتوافق مع المخطط الاستراتيجي للمكتب الوطني للمطارات “ENVOL 25”.
وأشار إلى أن المكتب الوطني للمطارات سيتسلم هذه الجوائز خلال المنتدى العالمي لتجربة السفر “Customer Experience Global Summit and Exhibition” الذي ستحتضنه مدينة أتلانتا بالولايات المتحدة الأمريكية بين 23 و26 شتنبر المقبل.
وخلص إلى أن المكتب الوطني للمطارات يظل ملتزما بقوة للارتقاء بجودة الخدمات المطارية إلى أعلى مستويات التميز، بما يوفر تجربة مثالية للسفر ولا سيما ضمان مواكبة مهمة للمواعيد المقبلة للمملكة، ككأس إفريقيا 2025 وكأس العالم 2030.
يشار إلى أن المجلس الدولي للمطارات “ACI” هو منظمة دولية تضم أكثر من 1950 مطارا دوليا في 185 دولة، تستقبل حوالي 80 في المائة من حركة النقل الجوي العالمي.
ويعتبر استطلاع الجودة ASQ البرنامج العالمي الوحيد الذي يجري استطلاعات رأي المسافرين يوم سفرهم بالمطار، ويوفر البرنامج حوالي 600 ألف استطلاع فردي يتم إجراؤه في 400 مطار من خلال الاعتماد على نموذج استطلاعي موحد يوفر قاعدة بيانات تمكن المطارات على مستوى العالم من المقارنة ببعضها البعض.
المصدر: مملكة بريس
كلمات دلالية: المکتب الوطنی للمطارات فی إفریقیا إلى أن
إقرأ أيضاً:
هذه هي الرتب المعنية بتخفيض سن التقاعد
حددت الحكومة الفئات المعنية في قطاع التربية الوطنية التي ستستفيد من التقاعد المسبق لتشمل أربع رتب باستثناء أعوان الإدارة.
تحصلت “النهار أنلاين” بصفة حصرية، على رتب قطاع التربية الوطنية التي سيشملها قرار رئيس الجمهورية والقاضي بتخفيض سن التقاعد بثلاث سنوات كتطبيق لمضامين القانون الأساسي وهي: المعلمين والأساتذة، النظار. المفتشين ومدراء المؤسسات التربوية لكافة الأطوار “الابتدائي، المتوسط والثانوي”، وأكدت مراجعنا على أن أعوان الإدارة غير معنيين بهذا القرار.
وطبقا للمادة السادسة من قانون التقاعد، يحدد سن التقاعد بستين سنة للرجل والمرأة، غير أنه يمكن للمرأة العاملة أن تطلب التقاعد في سن الـ55. وعلى هذا الأساس أوضحت مصادرنا. أنه سيتم التخفيض بثلاث سنوات للرجل ليستفيد منه في الـ57 والمرأة في الـ52.
وخلال آخر اجتماع للوزراء، وافق رئيس الجمهورية بتخفيض سن التقاعد لمعلمي وأساتذة الأطوار الثلاثة الابتدائي والمتوسط والثانوي بثلاث سنوات. وجاء هذا القرار تنفيذا ووفاء بالتزاماته تجاه معلمي وأساتذة الأطوار الثلاثة وتقديرا لمجهوداتهم في تحضير وإعداد أجيال الغد.
وقد صدر في العدد4 من الجريدة الرسمية، القانون الأساسي والنظام التعويضي لعمال التربية. حيث ينص المرسوم التنفيذي رقم 25-54. على أنه يخضع للقانون الأساسي كل من موظفي التعليم وموظفي التربية وموظفي التوجيه والإرشاد المدرسي والمهني. وكذا المخابر وموظفو التغذية المدرسية وموظفو المصالح الاقتصادية. بالإضافة إلى موظفي إدارة مؤسسات التربية والتعليم وموظفي التفتيش.
كما يستفيد موظفو التعليم المرتبون في الدرجة 10 من تخفيض في الحجم الساعي الأسبوعي مع مراعاة الحجم الساعي المخصص للمادة.
ويمكن أن يستفيد موظفو التعليم من عطلة التحرك المهني مدفوعة الراتب قصد تعميق المعارف. أو التحضير لتغيير نشاطهم داخل قطاع التربية الوطنية