التبليغ بالحضور في الجهات الحكومية يؤدي إلى إيقاف الخدمات.. ما رأي الداخلية السعودية؟
تاريخ النشر: 12th, March 2024 GMT
تتزايد أهمية التواصل الفعّال بين الجهات الحكومية والمواطنين في ظل التحولات الحديثة في إدارة الخدمات والتعاملات الرسمية. وفي سياق هذا التطور، تأتي استجابة وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية إلى استفسارات المواطنين حول تأثير قرار إيقاف الخدمات الصادر من وزارة العدل، وكيفية ربط هذا القرار بعمليات التبليغ الواجبة لدى الجهات الحكومية.
سعت الوزارة إلى توضيح هذه العلاقة من خلال توفير إجابات شافية على أبرز الأسئلة التي طرحها المستفيدون، وذلك عبر حسابها الرسمي على منصة إكس للتواصل الاجتماعي.
أجابت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية على استفسارات حول تأثير قرار إيقاف الخدمات الصادر من وزارة العدل، وكيفية ترتبط هذه الإجراءات بعمليات التبليغ الواجبة التي يجب تنفيذها لدى الجهات الحكومية. وتأتي هذه الإجابات في إطار التفاعل مع أبرز الاستفسارات التي تقدمها المستفيدين، حيث تم نشرها على حساب وزارة الداخلية الرسمي على منصة إكس للتواصل الاجتماعي.
حيث أوضحت وزارة الداخلية أنه لا علاقة بين إيقاف الخدمات والتبليغ بالحضور لدى الجهات الحكومية، أي أنه لا يتم إيقاف الخدمات من أجل التبليغ وهو ما يشير إلى بداية تطبيق تنظيم إيقاف الخدمات 1/ 9/ 1445هـ.
كما صرحت الوزارة عبر منشورها أنه لا يترتب على الإيقاف أي ضرر يمتد للتابعين لصاحب القرار ولا يتم الإيقاف على الخدمات المتعلقة بالعلاج والتعليم والعمل والسجل التجاري وتوثيق الوقائع المدنية والأوراق الثبوتية.
كما يتمكن الأفراد وقطاع الأعمال الصادر بحقهم هذا القرار من تقديم طلب تمديد المهلة الممنوحة لهم قبل الإيقاف ومعرفة الجهة الموقفة للخدمات وذلك لحفظ الحقوق وضمان الالتزام.
في ختام هذا النقاش، يظهر بوضوح التفاعل الفعّال والمستمر من قبل وزارة الداخلية السعودية مع استفسارات المواطنين حول إجراءات الحكومة. تعكس هذه الجهود التوجيه الحثيث نحو تيسير التواصل وتقديم الشفافية في شأن القرارات الحكومية، مما يعزز الثقة بين المواطن والجهات الحكومية. يتسلط التركيز على توفير إجابات شافية على الأسئلة الرئيسية التي تطرحها الجمهور، وتوجيه الرسائل الواضحة حول تأثير القرارات وكيفية التعامل معها. يتجلى في هذا السياق التزام الوزارة بتعزيز التواصل الفعّال وبناء جسور الفهم بين المواطنين والسلطات، مما يسهم في تعزيز الشراكة الإيجابية والتفاعل المستدام بينهما.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الجهات الحكومية المملكة العربية السعودية الجهات الحکومیة وزارة الداخلیة إیقاف الخدمات
إقرأ أيضاً:
“المياه الوطنية”: آخر مهلة لتوثيق عدادات المياه قبل إيقاف الخدمات الإضافية 15 مارس الجاري
المناطق_واس
شددت شركة المياه الوطنية على ضرورة توثيق عدادات المياه عبر قنواتها الرقمية قبل 15 مارس 2025، منوهةً أنه سيترتب على عدم التوثيق توقف الخدمات الإضافية مثل: رفع الطلبات والبلاغات، وصولًا إلى إيقاف خدمة المياه.
يأتي ذلك ضمن مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهُوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد الفعلي، مما يحقق للعملاء الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، ورفع مستوى موثوقية العدادات.
أخبار قد تهمك “المياه الوطنية” تنتهي من تنفيذ مشاريع مائية وبيئية في الخرج والسليّل بكُلفة تجاوزت 210 ملايين ريال 13 مارس 2025 - 12:22 مساءً المياه الوطنية تُنهي مشروع الصرف الصحي بنرجس الرياض لخدمة أكثر من 198 ألف مستفيد بنحو 460 مليون ريال 11 مارس 2025 - 5:52 مساءًوبيّنت أنها سخرت كل قنواتها الرسمية لتنفيذ طلبات توثيق عدادات المياه، مشيرة إلى أنها خصصت صفحة إلكترونية في موقعها الرسمي تتضمن دليلًا إرشاديًا وإجابات الاستفسارات الشائعة حول توثيق عدادات خدمة المياه، داعية عملاءها الذين لم يوثقوا عداد خدمة المياه في عقاراتهم الاستفادة من المهلة التي بانتهائها سيتم إيقاف الخدمات الإضافية، وعدم إتمام أيّ طلب أو خدمة أو شكوى للمستفيد، مبينةً أن آخر الإجراءات المترتبة على عدم التوثيق هي فصل الخدمة عن العدّاد لحين التوثيق والربط.
وأوضحت شركة المياه الوطنية أن توثيق العداد يتيح للمستفيد الفعلي طلب الخدمات، ومتابعة حالتها من خلال القنوات الرقمية، واستقبال الفواتير والرسائل النصية المرتبطة بعداده، كما يمكن للمستفيد معرفة تفاصيل حسابه، ومتابعة استهلاكه، واستقبال الإشعارات في حال ارتفاعه.
وأشارت الشركة إلى أن توثيق عداد خدمة المياه يضمن حقوق الجميع سواء مُلاك أو مستأجرين، وأنه بعد انتهاء أو إنهاء عقد إيجار العقارات التي لديها عدادات مستقلة يعود عداد المياه باسم المالك، أما إذا كان العقار في وحدات سكنية متعددة فيجب على الملاك تكوين اتحاد ملاك وتعيين ممثل يقوم بتوثيق العداد، مبينةً أنه في حال كان هناك مجموعة مستأجرين في عقار واحد بعداد مشترك، يبقى العداد مرتبطًا بمالك العقار، وإذا كان العداد باسم شخص متوفى يجب على الوكيل الشرعي للورثة توثيق العداد عن طريق إضافة الحساب وإرفاق الوكالة الشرعية.