أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، عن فتح قنوات للتواصل مع المواطنين وتلقي الشكاوى على مدار 24 ساعة، عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة والخط الساخن لخدمات مياه الشرب بالقاهرة 125، وخدمة واتساب مياه القاهرة على رقم 01206665125، فضلا عن متابعة مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة وعددها 20 مركزا ومراكز شحن عدادات المياه مسبقة الدفع ومراكز الخدمة المتنقلة.

رفع درجة الاستعداد 

وقال المهندس مصطفى الشيمي، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة، إن الشركة استعدت للشهر الكريم برفع درجة الاستعداد طوال أيام الشهر بكل مواقع ومحطات الشركة من أجل ضمان تقديم خدمات مناسبة للمواطنين ويتم التعامل الفوري مع أي أزمات خلال شهر رمضان المبارك، حيث يتم تنظيم مواعيد العمل بالورديات المختلفة بكل مواقع الشركة والرد الفوري على أي شكاوى من المواطنين، واتخاذ ما يلزم لحل أي مشكلة، وذلك في إطار تعزيز التواصل بصفة مستمرة وفتح كافة قنوات الاتصال الممكنة مع  المواطنين.

تلبية احتياجات المواطنين 

وأوضح الشيمي أن الشركة تسعى إلى تقديم خدماتها لنيل رضا المواطنين، ومراكز خدمة العملاء بمختلف الأحياء تعمل على تلبية احتياجات الأهالي.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: التواصل مع المواطنين الخط الساخن حالة الطوارىء خدمة العملاء شركة مياه الشرب شهر رمضان مياه الشرب محافظة القاهرة

إقرأ أيضاً:

محمد رياض: تقديم الأعمال الدينية أصعب من التاريخية

كشف الفنان محمد رياض عن الأعمال الأكثر صعوبة فى تجسيدها وتقديمها على الشاشة مؤكدا ان الأعمال الدينية هى الاصعب بالنسبة له. 

قال محمد رياض فى تصريح خاص لصدى البلد : أرى ان الأعمال الدينية صعبة عن الأعمال التاريخية لانها تعد توثيق الى الى شخصيات مهمة فى الدين بشكل غام ولابد ان تقدم كما يقول الكتاب دون أى تحريف او تدخل. 

وأضاف محمد رياض: التمثيل باللغة العربية أمر أيضا ليس سهلا ولكنى اتقنتها بسهولة ويسر بسبب كثرة المذاكرة على هذه الاعمال حيث قدمت عدد كبير من الاعمال الدينية منها مؤخرا الإمام الغزالى. 

إيرادات الأفلام.. منة شلبى تصدم الجميع.. وأحمد عز مهدد بالسحب سقطت العمارة.. حسن الرداد يروى قصة وفاة خاله وزوجته وابنتهما المأساوية محمد رياض وتصوير مسلسل قلع الحجر 

من ناحية أخرى كشف الفنان محمد رياض أنه يستعد حاليا لتصوير الجزء الثاني من مسلسل قلع الحجر للمشاركة فى موسم رمضان القادم.

وأضاف رياض : أنه بعد النجاح الذى حققه المسلسل الموسم الماضي قرر مع منتج العمل تقديم جزء ثاني فى رمضان 2025.

وتابع محمد رياض أنه من المفترض أن يبدأ تصوير الجزء الثاني خلال أيام قليلة من الآن حتى يكون جاهز للعرض فى موسم رمضان.

مسلسل قلع الحجر بطولة محمد رياض وسوسن بدر ومنى عبد الغني ولقاء سويدان وعبدالعزيز مخيون وسميرة عبد العزيز، ومجموعة من النجوم، وإخراج حسني صالح، وتأليف أحمد وفدي.

تدور أحداث مسلسل قلع الحجر في منطقة النوبة وقمولة في صعيد مصر ويتناول حقوق المرأة، وأحداثه مستوحاة من قصص حقيقية حدثت بالفعل في هذه المناطق، والعمل من تأليف أحمد وفدي، وهو أحد مواطني مدينة قمولة. 

مقالات مشابهة

  • محافظ كفر الشيخ يناقش شكاوى المواطنين في لقاء جماهيري
  • محافظ الإسكندرية: غرفة العمليات في انعقاد دائم لاستقبال شكاوى تراكمات مياه الأمطار
  • وزير الإسكان: نسبة تغطية مياه الشرب على مستوى الجمهورية نحو 99 %
  • وزير الإسكان: نسبة تغطية مياه الشرب على مستوى الجمهورية وصلت لـ99 %
  • وزير الإسكان يستعرض جهود الارتقاء بمستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي
  • زينة أشرف عبد الباقي: حرصت علي تقديم "مين يصدق" بالقاهرة السينمائي
  • ضبط شخصين لقيامهما بالنصب والاحتيال على المواطنين
  • محافظ الغربية: حريصون على تلبية احتياجات المواطنين وتحسين مستوى الخدمات
  • محمد رياض: تقديم الأعمال الدينية أصعب من التاريخية
  • ما اسباب انقطاع مياه الشرب في محافظة المثنى؟