تفصيل استجابة مبادرة «صوتك مسموع» لشكاوى المواطنين في 3 محافظات
تاريخ النشر: 11th, March 2024 GMT
تلقت مبادرة «صوتك مسموع»، التابعة لوزارة التنمية المحلية، عدة شكاوى متعلقة بإنارة بعض الشوارع العمومية، منها شكوى من أهالي شارع محمد عمر المتفرع من شارع أحمد عرابي، بمنطقة عين شمس بمحافظة القاهرة، وشكوى أهالي شارع حافظ حسن امتداد حسان حسين بالعجوزة بمحافظة الجيزة، كما تلقت شكوى قاطني شارع المحلج بمنشية صالح أبو كبير بمحافظة الشرقية.
وتضمنت الشكاوى عدم وجود إنارة عند المساء، وطالب أصحابها بإصلاح أعمدة الكهرباء للقضاء علي الظلام الدامس الذي يسبب في تجمع الشباب لتعاطي المخدرات وعمل إزعاج للسكان وإلقاء القمامة.
وعلى الفور، تواصلت مبادرة «صوتك مسموع» مع الأجهزة المعنية بالمحافظات الثلاثة والذين أفادوا بنزول حملات فنية لإصلاح وإنارة أعمدة الإنارة، وتم إصلاح العطل، وتركيب قطع غيار بديلة بعدد من أعمدة الإنارة، وتم إضاءة الشوارع السابق ذكرها بشكل منتظم وتم إزالة أسباب الشكاوي وحل المشكلة.
تلقي شكاوى المواطنينوفى سياق متصل، دعا اللواء هشام آمنة، وزيرالتنمية المحلية، المواطنين الذين لديهم شكاوى تتعلق بمحاور المبادرة وهى مخالفات البناء، والتعديات على الأراضي الزراعية، والقمامة، والإشغالات، والفساد أو أي أفكار ومقترحات جديدة تصلح للتطبيق فى المحليات، بالتواصل الفوري مع فريق عمل «صوتك مسموع» من خلال وسائل الاتصال المختلفة والتي تتيحها المبادرة عن طريق رقم «الواتس آب» الجديد 01200353111، ورقم الخط الساخن 15330، وذلك تيسيرًا على المواطنين وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسؤولين لحلها بأسرع وقت.
وتابع اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، جهود محافظات القاهرة والجيزة والشرقية فى تنفيذ آليات مبادرة «صوتك مسموع» التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية للتفاعل مع المواطنين وحل مشكلاتهم ومطالبهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: أعمدة الإنارة إلقاء القمامة ابو كبير التعديات على الأراضى الزراعية التنمية المحلية القاهرة والجيزة المشروعات القومية صوتك مسموع صوتک مسموع
إقرأ أيضاً:
وزيرة التنمية المحلية: رفع كفاءة 370 من القيادات والعاملين بالمحافظات
أعلنت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، عن تنظيم مركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة أسبوعًا تدريبيًا استثنائيًا يجمع بين إعداد القيادات المحلية وتأهيل الكوادر الإدارية باستخدام أحدث التقنيات العالمية، حيث يشهد الأسبوع التدريبي الـ 34 من الخطة التدريبية الطموحة لدعم قدرات العاملين بالمحافظات والذي ينطلق اليوم الأحد الموافق 27 أبريل 2025 ويستمر حتي 1 مايو 2025 حدثًا هامًا يتمثل في تدريب 250 قيادة محلية بالتعاون مع أكاديمية ناصر العسكرية العليا والمجلس الوطني للتدريب، بالإضافة إلى برنامجين تدريبيين متخصصين لدعم مهارات العاملين في تحليل البيانات وصناعة المحتوى التدريبي، بما يواكب أحدث الاتجاهات العالمية في الإدارة المحلية.
وأكدت د. منال عوض، أن الوزارة تواصل جهودها الحثيثة لتأهيل الكوادر المحلية ورفع قدراتهم بما يتماشى مع متطلبات التطوير والتحول الرقمي، مشيرة إلى أن إجمالي المستهدفين من التدريب هذا الأسبوع يصل إلى نحو 370 متدربًا من جميع المحافظات، في إطار خطة شاملة تسعى لتحقيق نقلة نوعية في أداء الجهاز الإداري بالمحافظات.
الدورات التدريبية بمركز سقارةوأوضحت وزيرة التنمية المحلية، أن البرنامج التدريبي الذي ينفذه مركز سقارة لتدريب 250 قيادة محلية، يأتي في إطار برنامج "المتغيرات العالمية والأمن القومي المصري"، والذي يهدف إلي رفع الوعي الوطني وتعزيز قدرات القيادات المحلية على التعامل مع التحديات الدولية والإقليمية المتسارعة.
وأضافت وزيرة التنمية المحلية، أن البرنامج الثاني لهذا الأسبوع يشمل برنامج "تحليل البيانات ومؤشرات متابعة تنفيذ الخطط باستخدام برامج Power Bi "، والذي يُعد من البرامج الحيوية لتمكين العاملين بإدارات المشروعات، والإدارة الاستراتيجية، والخطة الاستثمارية، ووحدات التحول الرقمي، ومراكز المعلومات، من استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة في تحليل البيانات وعرض النتائج بصورة مبسطة وفعالة عبر الرسوم البيانية والإنفوجراف.
وأشارت الدكتورة منال عوض، أن الأسبوع التدريبي الحالي يتضمن أيضًا استكمال فعاليات برنامج "إعداد مدربين متخصصين في إنتاج المحتوى التدريبي للإدارة المحلية"، والذي يدخل أسبوعه الثاني ضمن خطة تدريبية تمتد لثلاثة أسابيع، بهدف تأهيل مدربين على مستوى عالٍ من الكفاءة .
ومن جانبه، أشار الدكتور عصام الجوهرى مساعد وزيرة التنمية المحلية للتطوير والتدريب والتحول الرقمى، إلى أن تنفيذ هذه البرامج التدريبية يأتي في إطار رؤية وزارة التنمية المحلية لبناء كوادر قادرة على الابتكار ومواكبة المتغيرات التكنولوجية الحديثة، موضحًا أن الوزارة تسعى باستمرار إلى تحديث برامجها التدريبية لتتماشى مع أحدث الممارسات العالمية في مجال التنمية المحلية وابتكار حلول للمشكلات المحلية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدًا على أن المرحلة القادمة ستشهد مزيدًا من التوسع في استخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات للمواطنين.
«الأرصاد» يحذر من ارتفاع في درجات الحرارة الفترة المقبلة