«الاتحادية للضرائب» توقّع ميثاق جودة الخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 23rd, July 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن الاتحادية للضرائب توقّع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، ت + ت الحجم الطبيعي وقّعت الهيئة الاتحادية للضرائب ميثاق جودة الخدمات الحكومية، الذي أطلقته حكومة الإمارات بهدف الوصول إلى مستويات .،بحسب ما نشر صحيفة البيان، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات «الاتحادية للضرائب» توقّع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.
ت + ت - الحجم الطبيعي
وقّعت الهيئة الاتحادية للضرائب ميثاق جودة الخدمات الحكومية، الذي أطلقته حكومة الإمارات بهدف الوصول إلى مستويات جديدة في خدمة المتعاملين، وتحقيق نقلة نوعية في مستويات كفاءة وفاعلية هذه الخدمات لضمان تقديم تجارب مريحة وسلسة لجميع المتعاملين.
وتم التوقيع على الميثاق في مركز «خدمات 1» في أبراج الإمارات، بحضور خالد البستاني، المدير العام للهيئة الاتحادية للضرائب، ومحمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، وعدد من المسؤولين في كلتا الجهتين. وتندرج هذه الخطوة في إطار سعي الهيئة المتواصل لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لعملائها وفق أرقى المعايير والممارسات العالمية.
وقال خالد البستاني: «يشرفنا أن نوقع على ميثاق جودة الخدمات الحكومية، الذي يمثل خير دليل على نهج التطوير المستمر الذي تتبناه الهيئة في كل خدماتها ومشاريعها لبناء منظومة ضريبية متكاملة تقدم خدمات استباقية ذات جودة وكفاءة عالية وفق أفضل الممارسات والمعايير المتبعة عالمياً، وبما يواكب رؤية قيادتنا الرشيدة للأداء الحكومي المتميز. كما يؤكد توقيع الميثاق التزامنا التام بتنفيذ محاور ومبادئ هذا الميثاق بالغ الأهمية، الذي تم إطلاقه كمرجعية رئيسة في تطوير الخدمات الحكومية، وبهدف تسهيل رحلة المتعامل وتمكينه من تجربة خدمات مبسطة وفعالة وسريعة».
وسوف تعمل الهيئة من خلال الميثاق على تطوير ثلاثة مسارات تحولية لتطوير الخدمات خلال الفترة المقبلة، والتي تشمل: التطبيق الذكي «مسكن» لخدمة استرداد الضريبة لمواطني الدولة عن بناء المساكن الجديدة، الذي تقوم الهيئة من خلاله برد ضريبة القيمة المضافة المتكبدة من قبل مواطني الدولة عن بناء مساكنهم الجديدة. ويهدف إطلاق هذه المنصة إلى تقليل العبء على مقدم الطلب من خلال تقليل عدد الخطوات وجعلها خدمة لا ورقية.
وأكد محمد بن طليعة أن حكومة دولة الإمارات بقيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، حريصة على تطوير منهجيات العمل الحكومي وابتكار حلول استباقية للتحديات وفق مفاهيم التصميم التشاركي وتطلعات الأفراد لتحقيق الأثر الإيجابي المباشر على المتعاملين والمجتمع.
وقال محمد بن طليعة: إن تبني الهيئة الاتحادية للضرائب ميثاق جودة الخدمات الحكومية، الذي أطلقته حكومة
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: الإمارات موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
المؤتمر الوطني للجودة يناقش دور التقنيات المتقدمة في ضمان جودة الخدمات والمنتجات
عُقدت جلسة حوارية في اليوم الثالث من المؤتمر الوطني التاسع للجودة بعنوان “دور التقنيات المتقدمة في ضمان جودة الخدمات والمنتجات”، بمشاركة صاحب السمو الأمير الدكتور بندر بن عبدالله بن مشاري مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية ، ومعالي مدير مركز العمليات الوطني الدكتور عصام بن عبدالله الوقيت، ومعالي محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية الدكتور محمد بن سعود التميمي.
وأكد سمو مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية خلال الجلسة، أنّ المملكة تملك منظومة متكاملة في مجال التقنيات، وقال: “إننا نعيش في عصر التحول الرقمي لذلك نعيش في عصر الجودة، وأحد برامج رؤية 2030 يحمل مسمى “جودة الحياة”.
وأكد أن وجود بنية تحتية قوية سيساعد في تحويل طموحات القيادة إلى واقع ملموس، مشيدًا بالتقدم الذي حققه الانتقال إلى الخدمات الرقمية في تقليل التكاليف وتعزيز السرعة والجودة.
وأشار سموه إلى أن المملكة رائدة في مجال التحول الرقمي وخاصة في القطاع العام، إذ أسهم هذا التقدم في تحقيق قفزة نوعية في جودة الخدمات، مؤكدًا أن هذا النجاح ليس النهاية وأن الطموحات لا تزال أكبر، ومفهوم الجودة لا حدود له.