رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024
تاريخ النشر: 9th, March 2024 GMT
فاتورة التليفون الأرضي.. يبحث الكثير من المواطنين عن فاتورة التليفون الأرضى حيث اتاحت الشركة المصرية للاتصالات إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال موقعها الإلكتروني باستخدام رقم التليفون
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024
الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات.
ثم كتابة الكود الخاص بالمحافظة.
ثم إدخال رقم التليفون.
والضغط على "إظهار الفواتير".
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الخط الساخن
واتاحت الشركة المصرية للاتصالات خطوات للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024 للتسهيل على عملائها ومن ضمن هذه الطرق خدمة الخط الساخن حيث يمكن للعميل الاتصال بالرقم 19777، ومن ثم اتباع المطلوب للاستعلام.
طرق متنوعة لدفع فاتورة التليفون الأرضي 2024أتاحت الشركة المصرية للاتصالات العديد من الطرق لدفع فاتورة التليفون الأرضي وهي كالتالي:
الدفع الإلكتروني من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية للشركة المصرية للاتصالات
ثم الضغط على الاستعلام عن قيمة الفاتورة ثم اختر الدفع.
ثم إدخال البيانات المطلوبة (التليفون الأرضي والكود الخاص بالمحافظة).
ويتم تحديد طريقة السداد الإلكتروني، واضغط على الدفع.
وممكن دفع فاتورة التليفون الأرضي 2024 بالفيزا أو ماستر كارد.
عقوبة التأخر عن سداد فاتورة التليفون الأرضي 2024تطبق غرامة تأخير تدفع عن كل شهر بواقع 1.5% من قيمة الفاتورة وذلك بحد أدنى 10 جنيهات، ثم قطع حرارة التليفون الأرضي في حال التأخر عن موعد السداد لمدة 4 أشهر، ويتم وقف الخدمة نهائيا وسحب الخط الأرضي، وذلك خلال 7 أشهر من تاريخ الموعد المقرر للسداد.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: فاتورة التليفون الأرضي المواطنين الشركة المصرية للاتصالات رقم التليفون الاستعلام عن فاتورة التلیفون الأرضی فاتورة التلیفون الأرضی 2024 المصریة للاتصالات
إقرأ أيضاً:
"المصرية للاتصالات" تتعاون مع "Truecaller" لتحسين تجربة المستخدمين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، تعاونها مع Truecaller، المنصة العالمية الرائدة في تحديد هوية المتصل والحماية من الرسائل المزعجة، بهدف الارتقاء بتجربة العملاء وتحسين مستوى تواصلهم.
وتهدف هذه الشراكة إلى توفير تجربة اتصال أكثر أمانًا وخصوصية وسلاسة لعملاء المصرية للاتصالات.
وفي عصر أصبح فيه العملاء أكثر حذرًا من الرد على المكالمات المجهولة بسبب الانتشار الواسع للمكالمات غير المرغوب فيها، تواجه الشركات تحديات متزايدة في التواصل مع جمهورها.
وباستخدام حل التحقق من هوية المتصل من “Truecaller”، تضمن المصرية للاتصالات لعملائها الآن التعرف على المكالمات الواردة من الشركة.
حيث سيتم عرض عناصر الهوية الرسمية للشركة، بما في ذلك اسم المصرية للاتصالات وشعارها وشارة التحقق، أثناء المكالمات ما يعزز الثقة والمصداقية بشكل فوري.
وفي إطار سعيها نحو الارتقاء بتجربة العملاء، تستخدم المصرية للاتصالات ميزة هوية المتصل بالفيديو من Truecaller لاستبدال المكالمات التقليدية بمقاطع فيديو مخصصة تظهر أثناء الاتصال؛ ما يضمن للعملاء معرفة هوية المتصل قبل الرد على المكالمات، ويُحقق تميّزًا من خلال هوية المتصل الغنية بالوسائط.
وستضمن ميزة هوية المتصل بالفيديو من المصرية للاتصالات إطلاع العملاء بشكل دائم وتفاعلهم في جميع مراحل تجربة العميل ، سواءً عند مشاركة تحديثات الحساب، أو العروض الحصرية، أو إشعارات الخدمات الأساسية.
وقال رامي كاطو، نائب الرئيس التنفيذي لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات: "تتماشى شراكتنا مع Truecaller مع استراتيجية الشركة التي تركز على العميل، الذى يأتى على رأس أولوياتنا. كما سيسهم هذا التعاون، في تعزيز تجربة العملاء في “WE” من خلال تمكينهم من التعرف الفوري على المكالمات الواردة منّا، ما يضمن تمييزهم للمكالمات الحقيقية والمهمة.
كما سيؤدى ذلك إلى الحفاظ على الخصوصية، ويوفر تجربة اتصال سلس ومريح".
من جانبه قال بريام بوز، رئيس قسم GTM ومنتجات المطورين في Truecaller: "نضع على رأس أولوياتنا تمكين التواصل الآمن والموثوق بين الشركات والعملاء. نفخر بشراكتنا مع المصرية للاتصالات، الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات، لبناء تجربة عملاء متطورة لمستخدميها. ويُجسد هذا التعاون التزامنا المشترك بالابتكار وتعزيز ثقة العملاء والحد من عمليات الاحتيال وتطوير تجربة الاتصال فى قطاع الاتصالات المصري".
وتُساعد حلول تجربة العملاء من Truecaller أكثر من 2,500 شركة حول العالم في بناء هوية علامتها التجارية، ومد جسور الثقة مع العملاء، وتقديم تجارب مميزة لهم. حيث تساعد إمكانات التواصل الغنية التى توفرها هذه الحلول في مكافحة الاحتيال علاوة على تمكين الشركات من التواصل مع عملائها بثقة وشفافية.
"الصحة الفلسطينية": الاحتلال يواصل ارتكاب المجازر بحق شعبنا في غزة