لاول مرة في مطار اسطنبول.. كلاب لتهدئة المسافرين وتخفيف التوتر “فيديو”
تاريخ النشر: 9th, March 2024 GMT
في خطوة هي الأولى من نوعها في تركيا، أطلق مطار إسطنبول “مشروع علاج الكلاب” التجريبي، لتوفير تجربة سفر هادئة وممتعة للمسافرين القلقين بشأن رحلاتهم.
ضمن المشروع التجريبي، تتواجد الكلاب المدربة في منطقة المغادرة الدولية بالمطار للتفاعل مع الركاب وتقديم الدعم العاطفي بطاقتهم الإيجابية، خاصة خلال أوقات الذروة.
عبد القادر دميرطاش، مدير تجربة العملاء في مطار إسطنبول IGA، أكد على أهمية الخدمة قائلًا: “كوننا أحد أكبر مراكز النقل العالمية، نسعى لتطوير خدماتنا باستمرار لضمان راحة الركاب. نظرًا للأثر الإيجابي المثبت علميًا للتفاعل بين الإنسان والحيوان على تخفيف الضغط والقلق، نأمل أن يجعل مشروع الكلاب العلاجية تجربة السفر في مطارنا خالية من التوتر وأكثر متعة.”
يشارك في المرحلة الأولى من المشروع خمسة كلاب، حيث يتم تنسيق جميع الجوانب، بما في ذلك تدريب الكلاب ورعايتها، بإشراف فريق بقيادة الطبيب البيطري بالمطار، فولكان أرسلان.
المصدر: تركيا الآن
كلمات دلالية: مطار اسطنبول
إقرأ أيضاً:
توقيع مذكرة تفاهم بين “وزارة الحج والعمرة” و”زين السعودية” لإثراء التجارب الرقمية
أعلنت “زين السعودية” عن توقيعها مذكرة تفاهم مع “وزارة الحج والعمرة”، بهدف التعاون لترقية تجربة الزوّار، من خلال تطوير برنامج الحج المباشر، والقائم على خدمة ضيوف الرحمن لأكثر من 120 دولة حول العالم، عن طريق المنصة الرسمية الوحيدة لتقديم خدمات الحج المباشر، وهي منصة “نسك حج”.
وانطلاقاً من استراتيجية “زين السعودية” الوطنية لإثراء تجربة السياحة في المملكة عموماً، والسياحة الدينية على وجه التحديد، بخدماتٍ وحلول رقمية تسهم في تقديم تجربتي حج وعمرة متكاملتين ومتطورتين لضيوف الرحمن مما يساهم في تعزيز مكانة المملكة كمنصّةٍ عالمية للابتكار والحلول الرقمية والاتصالات وفقاً لمستهدفات رؤية 2030، ويواكب مكانة المملكة كقبلةٍ للمسلمين من حول العالم، سيعمل كل من الطرفين على تعزيز تجربة الزوّار، من خلال تطوير وتحسين تجربة شراء خدمات الاتصال داخل المملكة لضمان توفير أفضل خيارات خدمات الاتصال ووصولهم إلى المعلومات الصحيحة والدقيقة من خلال المنصة الرسمية، كما ستقوم “زين السعودية” برعاية منصة “نسك حج” الخاصة بخدمة زوّار الدول المستهدفة للحج المباشر وتوفير مميزات نوعية لمستخدمي المنصة.
وفي هذا السياق، قال الرئيس التنفيذي للمبيعات في “زين السعودية” المهندس ماهر بن محمد الفواز: “ننطلق في زين السعودية من استراتيجيةٍ واضحة لتحقيق الشمولية الرقمية على مستوى المملكة وتمكين بنية تحتية رقمية متطورة توفر أفضل تجربة عميل. ونواكب هذا التوجه بالتزامٍ وطني ديني اجتماعي للإسهام بفعالية في الجهود الوطنية التي تستهدف تعزيز الطاقة الاستيعابية الرقمية لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، لتواكب خطته التنفيذية وتمكّن تحقيق مستهدفاته بالوصول إلى 30 مليون معتمر وحاج بحلول العام 2030، وحرص شديد على أن يتمتع جميع الحجاج بتجربةٍ رقمية غير مسبوقة تيسّر وتكمّل تجربتهم الروحانية والثقافية”.
وكانت “زين السعودية” أول مزود اتصالات ينجح في تحقيق تغطية المشاعر المقدسة بشبكة الجيل الخامس (5G) بنسبة 100% عبر جميع أبراجها، وذلك ضمن الخطة الاستثمارية التي نفذتها بقيمة 1.6 مليار ريال سعودي لتوسعة بنيتها التحتية وشبكتها من الجيل الخامس (5G) ومنظومة خدماتها الرقمية، وتوسعة تغطيتها من شبكة الجيل الخامس (5G) من 66 مدينة إلى 122 مدينة ومحافظة حول المملكة.