الوزراء: تعاملنا مع شكوى بشأن تلاعب المخابز وبطاقات التموين
تاريخ النشر: 9th, March 2024 GMT
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير من العام الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
وأوضح الرفاعي أن وزارة التضامن الاجتماعي،انهت في فبراير، إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 3035 كارت "تكافل وكرامة" للأسر المستحقة تطبيقًا لمبادرة رئيس الجمهورية بشأن "حياة كريمة" للمواطنين لتحسين معيشة الأسر الأولى بالرعاية ومحدودي الدخل والتخفيف عن كاهلهم.
واستكمالًا لجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء خلال شهر فبراير، تم التعامل مع 2200 طلب استخراج وتجديد وتفعيل بطاقة تموين. ضمن جهود وزارة التموين والتجارة الداخلية، كما تم حسم 1451 شكوى بشأن زيادة أسعار بعض السلع التموينية والغذائية ببعض المنافذ، وشكاوى وبلاغات عدم توافر أو حجب اسطوانات الغاز، بالتنسيق مع الجهات المسئولة والأجهزة والهيئات المختصة.
وفي الإطار ذاته، لفت الدكتور طارق الرفاعي في تقريره إلى قيام المنظومة بحسم 1293 شكوى تضرر من تلاعب بعض المخابز في وزن الخبز المدعم أو مستوى جودته، وارتفاع أسعار بعض المواد الغذائية الضرورية أو سوء جودة بعض السلع الغذائية المعروضة، ورفع سعر بعض المواد التموينية أو عدم الإفصاح عنها، ضمن جهود ضبط الأسواق والعمل على توفير السلع والخدمات لكافة المواطنين بهدف حماية الفئات البسيطة وغير القادرة؛ حيث قامت وزارة التموين والتجارة الداخلية والهيئة القومية لسلامة الغذاء ومباحث التموين بفحص الشكاوى وتنفيذ الحملات اللازمة وتحرير المحاضر للمخالفين.
كما قام جهاز حماية المستهلك بتلقي وفحص 924 شكوى تتعلق بالمبالغة في رفع أسعار بعض السلع الأساسية أو حجبها بما يضر بمصلحة المواطن، فضلاً عن تكثيف حملات ضبط الأسواق بواسطة قطاع التحريات ومراقبة الأسواق، وقد تم إنهاء وإزالة أسباب عدد 675 شكوى وبلاغًا منها، وجار استكمال فحص والتعامل مع باقي الشكاوى.
وأوضح مدير منظومة الشكاوى في التقرير أيضًا، قيام الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، خلال الشهر ذاته، بإنهاء إجراءات الصرف الفعلي للمستحقات التأمينية لعدد 603 مواطنين من عملاء الهيئة ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات إلى المنظومة بشأن تأخر أو إيقاف صرف مستحقاتهم لأسباب مختلفة، في حين انتهت الهيئة من ربط وتسجيل وتحديد دورية الصرف للمستحقات التأمينية لعدد 496 مواطنًا، بالإضافة إلى مراجعة وفحص عدد 507 ملفات تأمينية تبيَّن ضرورة توجيه أصحابها لاستكمال المستندات المؤيدة للاستحقاق وتقديمها للمناطق المختصة لإعمال شؤونها.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مواطن ا
إقرأ أيضاً:
منحة رمضان 2025 من التموين .. موعد الصرف والفئات المستحقة
منحة رمضان 2025 من التموين.. أطلقت الحكومة مبادرة دعم غير مسبوقة لشهر رمضان 2025، مستهدفة 10 ملايين أسرة بتكلفة تتجاوز 4 مليارات جنيه، تأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية شاملة لدعم الفئات الأولى بالرعاية خلال شهر رمضان وعيد الفطر المبارك.
دعم مالي مباشر يصل إلى 250 جنيهًا للأسرة الواحدةقررت وزارة التموين تقديم دعم نقدي إضافي على بطاقات التموين بقيمة تتراوح بين 125 و250 جنيهًا شهريًا حسب عدد الأطفال في الأسرة، سيستمر هذا الدعم لمدة شهرين يشملان رمضان وعيد الفطر، ومن المقرر صرف زيادة الدعم التمويني حتى نهاية شهر مارس الجاري وخلال شهر أبريل المقبل.
الفئات المستفيدة من منحة رمضانيستهدف البرنامج أربع فئات رئيسية:
الأسر الأكثر احتياجًاأصحاب المعاشات المنخفضةالمستفيدون من برنامج “تكافل وكرامة”العاملون بالقطاع الحكومي والخاص من ذوي الدخل المحدودمعارض أهلا رمضان تقدم تخيضات 30%بالتوازي مع الدعم النقدي، توسعت الوزارة في إقامة معارض "أهلاً رمضان" بمختلف المحافظات، موفرة السلع الأساسية واللحوم بخصومات كبيرة تصل إلى 30%، مما يتيح للمواطنين تلبية احتياجاتهم الرمضانية بتكلفة معقولة.
أسعار السلع التموينية المدعمة في مارس 2025
حددت الوزارة أسعار السلع الأساسية المدعمة لشهر مارس، مع تأكيد توفرها بشكل مستمر في منافذ البيع المعتمدة. تشمل القائمة منتجات متنوعة بدءًا من الزيت والسكر وحتى التونة والمنظفات، بأسعار تقل عن مثيلاتها في السوق الحر.
نشرت وزارة التموين والتجارة الداخلية قائمة أسعار السلع التموينية المدعومة لشهر مارس 2025، والتي يتم صرفها ضمن حصة دعم المواطنين الشهرية على بطاقات التموين، وتضمنت القائمة مجموعة متنوعة من السلع الأساسية بأسعار مناسبة للمواطنين، حيث تم تحديد أسعار ثابتة للسلع المختلفة لشهر مارس الجاري.
سعر الزيت الخليط اليومأعلنت وزارة التموين أن سعر الزيت الخليط المدعم لشهر فبراير 2025 يبلغ 30 جنيهًا للعبوة سعة 800 مللي، وهو متوفر في جميع منافذ التموين المعتمدة بالمحافظات المختلفة.
سعر السكر المعبأ اليومحددت الوزارة سعر السكر المعبأ المدعم بقيمة 12.60 جنيه للكيلوجرام الواحد، ويتم توفيره للمواطنين ضمن المقررات التموينية الشهرية وفقًا لعدد أفراد البطاقة التموينية.
سعر المكرونة اليومتتوفر المكرونة المدعمة بعبوتين مختلفتين، حيث يبلغ سعر العبوة سعة 800 جرام 15.50 جنيه، بينما تُباع العبوة سعة 400 جرام بسعر 7.75 جنيه، وذلك ضمن السلع المتاحة للمواطنين على البطاقات التموينية.
سعر العدس المجروش اليومأوضحت وزارة التموين أن سعر العدس المجروش المدعم يصل إلى 21 جنيهًا للعبوة سعة 500 جرام، وهو متوفر بجميع المنافذ التموينية المختلفة.
سعر الجبنة تتراباك اليومتتوفر الجبنة تتراباك بعبوتين، الأولى سعة 250 جرام بسعر 7.50 جنيه، والثانية سعة 500 جرام بسعر 14 جنيهًا، وهي من السلع الأساسية التي يتم توفيرها للمواطنين ضمن المقررات التموينية.
سعر مسحوق الغسيل اليوميبلغ سعر المسحوق العادي اليدوي سعة 800 جرام 16 جنيهًا، بينما يصل سعر المسحوق الأوتوماتيك سعة 800 جرام إلى 25 جنيهًا، وفقًا لقائمة أسعار السلع التموينية المدعمة لشهر مارس 2025.
سعر صابون التواليت اليومحددت وزارة التموين سعر قطعة صابون التواليت سعة 125 جرام بقيمة 7.50 جنيه، وهي متوفرة ضمن السلع المدعمة على البطاقات التموينية.
سعر الفول المعبأ اليوميتوفر الفول المعبأ في عبوات سعة 500 جرام بسعر 9 جنيهات، ويمكن للمواطنين الحصول عليه من خلال المنافذ التموينية المختلفة.
سعر اللبن الجاف اليومأعلنت وزارة التموين أن سعر اللبن الجاف المدعم في عبوة سعة 125 جرام يبلغ 25.50 جنيه، وهو متاح ضمن المقررات التموينية الشهرية.
سعر الخل اليومتبلغ قيمة زجاجة الخل سعة 900 مللي 6 جنيهات، وهي متوفرة في جميع منافذ التموين المعتمدة بالمحافظات المختلفة.
سعر المربى اليومحددت الوزارة سعر عبوة المربى سعة 350 جرام بقيمة 16 جنيهًا، وهي من السلع المتاحة للمواطنين ضمن المقررات التموينية الشهرية.
سعر التونة المفتتة اليومتتوفر التونة المفتتة في عبوة سعة 140 جرام بسعر 18 جنيهًا.
سعر الدقيق المعبأ اليوميبلغ سعر الدقيق المعبأ المدعم 18 جنيهًا للكيلوجرام الواحد، ويتم توفيره للمواطنين بشكل منتظم في المنافذ التموينية المختلفة.
سعر الشاي الناعم اليومحددت وزارة التموين سعر عبوة الشاي الناعم سعة 40 جرام بقيمة 5 جنيهات، وهو متاح ضمن السلع المدعمة على البطاقات التموينية.
سعر الطحينة البيضاء اليوميبلغ سعر ظرف الطحينة البيضاء سعة 140 جرام 3.75 جنيه، وهي من السلع الغذائية المهمة التي توفرها وزارة التموين للمواطنين ضمن المقررات التموينية.
سعر القهوة سريعة الذوبان اليومتتوفر القهوة سريعة الذوبان في عبوة سعة 18 جرام بسعر 4 جنيهات، وهي متاحة للمواطنين في المنافذ التموينية المختلفة.
سعر المسلى الصناعي اليومأعلنت وزارة التموين أن سعر المسلى الصناعي في عبوة سعة 800 جرام يبلغ 36 جنيهًا، وهو متوفر ضمن السلع المدعمة على البطاقات التموينية.
سعر البسكويت اليومتتنوع أسعار البسكويت المدعم حسب النوع، حيث يبلغ سعر بسكويت تومورو بأنواعه المختلفة 3 جنيهات، وبسكويت بوو بأنواعه 3.75 جنيه، وبسكويت يويوز سادة 1.50 جنيه، وبسكويت يويوز ويفر بأنواعه 2.75 جنيه.
سعر بار الحلاوة الطحينية اليوميبلغ سعر عبوة بار الحلاوة الطحينية سعة 40 جرام 3 جنيهات، وهي متوفرة في المنافذ التموينية المعتمدة.
سعر ملح الطعام اليومحددت وزارة التموين سعر كيس ملح الطعام سعة 300 جرام بقيمة 1.25 جنيه، وهو متاح ضمن السلع المدعمة على البطاقات التموينية.
سعر صابون الغسيل اليوميبلغ سعر قطعة صابون الغسيل سعة 125 جرام 3 جنيهات، وهي متوفرة في جميع منافذ التموين المعتمدة بالمحافظات المختلفة.
سعر مرقة الدجاج اليومتتوفر مرقة الدجاج في عبوة تحتوي على 8 مكعبات بسعر 6 جنيهات.
سعر صلصة الطماطم اليومأعلنت وزارة التموين أن سعر عبوة صلصة الطماطم سعة 300 جرام يبلغ 8 جنيهات، وهي متاحة ضمن المقررات التموينية الشهرية.
سعر سائل غسيل الأواني اليوميبلغ سعر كيس سائل غسيل الأواني سعة 80 جرام 3 جنيهات، وهو متوفر ضمن السلع المدعمة على البطاقات التموينية.
تسهيل وصول السلع للمستفيدينتُطرح هذه السلع عبر المنافذ التموينية والمجمعات الاستهلاكية المنتشرة في جميع محافظات مصر، لضمان حصول المستفيدين على حصصهم بسهولة ويسر، تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الحكومة لتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين وضمان توفر كافة السلع الأساسية بجودة مناسبة وأسعار مدعومة.
إجراءات الاستفادةتُهيب وزارة التموين بالمواطنين ضرورة تحديث بياناتهم على بطاقات التموين والتأكد من استيفاء الأوراق المطلوبة لضمان استمرار حصولهم على الدعم المقدم.
غضب يمني عارم إزاء استهداف الأعيان المدنية