هيئة الكهرباء والماء تعلن عن الافتتاح التجريبي لفرعها الجديد بسيف المحرق
تاريخ النشر: 23rd, July 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة البحرين عن هيئة الكهرباء والماء تعلن عن الافتتاح التجريبي لفرعها الجديد بسيف المحرق، أعلنت هيئة الكهرباء والماء اليوم عن الافتتاح التجريبي لفرع خدمات المشتركين الجديد بمجمع سيف المحرق، مؤكدة سعيها المستمر لرفع كفاءة قطاع خدمة .،بحسب ما نشر صحيفة الوطن البحرينية، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات هيئة الكهرباء والماء تعلن عن الافتتاح التجريبي لفرعها الجديد بسيف المحرق، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.
أعلنت هيئة الكهرباء والماء اليوم عن الافتتاح التجريبي لفرع خدمات المشتركين الجديد بمجمع سيف المحرق، مؤكدة سعيها المستمر لرفع كفاءة قطاع خدمة المشتركين وتحسين تجربة المواطنين والمقيمين في مملكة البحرين.
وتبدأ الهيئة فتح باب حجز المواعيد المسبقة لزيارة الفرع بدءاً من يوم الغد الاثنين الموافق 24 يوليو وذلك عبر تطبيق حجز المواعيد Skiplino ، ويعمل الفرع من الأحد إلى الخميس من الساعة السابعة والنصف صباحاً وحتى الخامسة والنصف مساءً، ويقدم الفرع الجديد العديد من الخدمات كخدمة الانتقال لعنوان جديد، خدمات قطع وتوصيل التيار الكهربائي، والخدمات الفنية والتقنية وغيرها من الخدمات.
وأشارت الهيئة إلى حرصها على تطوير خدماتها المقدمة للمشتركين ضمن خطة زمنية تطويرية تهدف من خلالها تحسين تجربة المشتركين، من خلال إنجاز معاملاتهم بيسر وسهولة وفي أسرع وقت ممكن، علاوة على توفيرها عدة قنوات لخدمة المشتركين والتي يعد أبرزها الخدمات الإلكترونية عبر البوابة الوطنية لمملكة البحرين، إضافة إلى خدمات الفرع الافتراضي والذي يتيح للمشتركين الاستفادة من خدمات الهيئة دون الحاجة إلى زيارة المركز، فضلاً عن خدمة الزيارة المنزلية لفئة كبار السن وذوي الهمم.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
المواصلات: تحصيل نحو 35 مليون دينار من مستحقاتنا المالية المتراكمة لدى المشتركين
أعلنت وزارة (المواصلات) الكويتية زيادة قيمة تحصيل مستحقاتها المالية نظير خدماتها المقدمة للمشتركين اثر حملتها في الأشهر الثلاثة الماضية حيث حصلت نحو 35 مليون دينار كويتي (نحو 106 ملايين دولار أمريكي) من مديونياتها المتراكمة لدى العملاء.
وقالت الوزارة في بيان صحفي اليوم الاثنين إن نسبة تحصيل المديونيات خلال هذه الفترة تجاوزت نسبة تحصيل العام الماضي بما يقارب ضعف المبلغ المحصل في السنة المالية السابقة.
وأضافت أن هذا الإجراء جاء تماشيا مع توجيهات مجلس الوزراء وتعليمات وزير الدولة لشؤون الاتصالات عمر العمر بضرورة وضع خطة قائمة على آلية واضحة وسهلة تمكن العملاء من معرفة المستحقات المترتبة عليهم وإمكانية سدادها بسهولة دون أن تترتب على ذلك إجراءات جانبية.
وأكدت أن الآلية التي وضعتها الوزارة لتحصيل مستحقاتها لدى العملاء وضعت في عين الاعتبار تحقيق المصلحة العامة للحفاظ على المال العام من خلال إشعار العملاء بضرورة سداد المستحقات المالية المترتبة عليهم للوزارة بصفة دورية بكل الوسائل المتاحة بالتعاون مع الجهات الحكومية الأخرى والذي يصب في النهاية بمصلحة المواطن والمقيم في المقام الأول.
وأثنت (المواصلات) على سرعة استجابة كثير من العملاء للاشعارات المرسلة من الوزارة مما نتج عنه استجابتهم السريعة بسداد المستحقات المالية خلال فترة وجيزة.
ودعت المشتركين الذين لم يبادروا بسداد المستحقات المترتبة عليهم إلى ضرورة الاستجابة للاشعارات المرسلة عن طريق تطبيق (سهل) والالتزام بسداد المبالغ المالية المستحقة لها مبكرا لضمان استمرار الخدمة الهاتفية وتفاديا للادراج ضمن برنامج القطع الآلي وحظر المعاملات الحكومية الأخرى.
وأشارت إلى إمكانية سداد المستحقات المالية عبر الموقع الالكتروني للوزارة أو تطبيق (سهل) الحكومي أو الحضور لمقسم المنطقة والدفع عن طريق خدمة (كي.نت).
المصدر كونا الوسومتحصيل مستحقات وزارة المواصلات