رافد تستقبل وفد من وزارة الداخلية لاطلاعهم على أفضل الممارسات المتبعة في المجال المروري
تاريخ النشر: 8th, March 2024 GMT
استقبلت شركة رافد لحلول المركبات، وفد من وزارة الداخلية برئاسة سعادة المستشار محمد سيف الزفين، بهدف الاطلاع على أفضل الممارسات المتبعة بالشركة والأنشطة المقدمة من رافد في المجال المروري وفي مجال تطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين، والخطط المستقبلية للشركة.
وكان باستقبال الوفد السيد عبدالرحمن بن كنون الشامسي – مدير إدارة الحوادث وخدمات المساعدة على الطرق، وسعادة العقيد محمد علاي، مدير إدارة المرور والدوريات بالقيادة العامة لشرطة الشارقة والسيد عمران تريم، رئيس قسم الحوادث بشركة رافد، والنقيب سعيد سلطان بن دلموك، مدير فرع تحقيق وتخطيط الحوادث .
واطلع الوفد على المركبات المستخدمة في مجال تخطيط الحوادث المرورية وتجهيزاتها واستمع لشرح مفصل عن آلية العمل في مركز خدمة عملاء رافد وشرح لآلية عمل مكتب التحقيق المروري التابع للقيادة العامة لشرطة الشارقة وتفقد سير العمل في مركز الاتصال و التحكم برافد .
وناقشوا خلال الزيارة عدداً من المواضيع ذات الاهتمام المشترك بين الطرفين، منها مناقشة آليات عمل تطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين بما يتوافق مع أفضل الممارسات المتبعة، إلى جانب مناقشة الخطط المستقبلية للمشاريع المستهدفة للنصف الثاني من العام الجاري، بما يسهم في تقديم خدمات متميزة وشاملة تحقق أعلى مستويات السعادة والرضا لدى القاطنين والعاملين بالإمارة من الأفراد والشركات.
ويذكر أن شركة رافد لحلول المركبات، هي إحدى شركات الشارقة لإدارة الأصول، الذراع الاستثمارية لحكومة الشارقة.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
«إسلامية دبي» تطلق مسابقة التميز في إدارة المساجد
دبي: «الخليج»
أطلقت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري في دبي، «مسابقة التميز في إدارة المساجد»، وهي المسابقة الأولى من نوعها على مستوى العالم، حيث تهدف المسابقة إلى تطوير نموذج عالمي للتميز في إدارة المساجد تبرز وتعزز جهود العاملين في المساجد والقائمين عليها في عدد من المجالات مثل التنمية المستدامة وحماية البيئة، وجاهزية المرافق بالإضافة إلى جودة الخدمات، كما تتضمن المسابقة معايير تشمل الجوانب الاجتماعية والاقتصادية والبيئية، والتي تعكس حرص الدائرة على تطبيق معايير استدامة شاملة في إدارة وخدمات المساجد بما يعزز من دورها في خدمة المجتمع. وقال أحمد درويش المهيري، مدير عام الدائرة: «نهدف من خلال مسابقة التميز في إدارة المساجد تقدير الممارسات الرائدة والمتميزة في إدارة المساجد على مستوى إمارة دبي بالإضافة إلى توثيق تلك الممارسات وإتاحتها إلى جميع المهتمين والمعنيين على المستوى المحلي أو العالمي للاستفادة من تلك الممارسات بالإضافة إلى إلى تطوير وتحسين مستوى جاهزية المساجد والخدمات المقدمة لجمهور المصلين.
وأضاف: إن إمارة دبي فيها ما يزيد على 2450 مسجداً ومُصلىً تخدم من خلالها جمهور المصلين والمرتادين الأمر الذي يُحتم علينا التطوير والتحسين المستمر في جاهزية تلك المساجد والمُصليات والتأكد من الجاهزية التامة لفرق العمل العاملة في تلك المساجد بالإضافة إلى كفاءة إستهلاك الموارد وتحقيق مستويات متميزة في خدمة وإسعاد المتعاملين.