«مياه الإسكندرية» توفر مراكز متنقلة لتقديم خدمة متطورة لعملائها
تاريخ النشر: 8th, March 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية اليوم، توفير سيارات ومنافذ متنقلة بالقطاعات التابعة لها للتيسير على المواطنين من يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء ضمن خطة الشركة؛ لتحسين وتطوير خدماتها.
أماكن سيارات خدمة العملاءوحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» أماكن تمركز سيارات خدمة العملاء والمنافذ الخارجية بالقطاعات التابعة لها وجاءت كالتالي:
- مكان تمركز خدمة العملاء بالفروع التجارية من 9 صباحا إلى 2 مساء.
- مكان تمركز سيارة شرق «رافع محمد نجيب أمام بنك مصر- سيدي بشر» من 1.30 ظهرا إلى 7 مساء.
- مكان تمركز سيارة وسط «بشاير الخير3 القباري أمام مسجد الشهيد إلهامي» من 1.30 ظهرا إلى 7 مساء.
- مكان تمركز سيارة غرب «مدخل أبو يوسف أمام مدرسة الأورمان» من 1.30 ظهرا إلى 7 مساء.
- مكان تمركز سيارة «أمام فرع شركة المياه بالبيطاش» من 4 عصرا لـ 9 مساء.
- مكان تمركز سيارة المنافذ الخارجية «الإبراهيمية 2 - النزهة 2 - جرين بلازا - سيدي بشر 2 - العامرية 2» من الـ9 صباحا حتى الـ3 مساء.
الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاءوكشفت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عبر المنشور الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء والمنافذ المتنقلة والخارجية كالتالي:
- تعاقد على إدخال العدادات.
- استقبال شكاوى.
- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع.
- الاستعلام عن الفواتير.
- سداد الفواتير.
تعريف سكان المنطقة بالخدماتوأعلنت الشركة عن تواجد فريق من المعمل المركزي للشركة لأخذ عينات من العقارات المحيطة؛ للتأكد من جودة المياه، إضافة إلى فريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء منافذ ثابتة عداد المياه فاتورة المياه سیارات خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
إطلاق 35 سيارة متنقلة لبيع السلع الغذائية بأسعار مخفضة بالمنيا
شهد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم، العرض الخاص باصطفاف قوافل غذائية تضمنت 35 سيارة مواد غذائية ضمن المبادرة الرئاسية «بداية» بالتعاون مع وزارتي الزراعة والتموين، وذلك وفق بروتوكول تعاون لبيع السلع الغذائية واللحوم وبيض المائدة ومنتجات وزارة الزراعة، بأسعار مخفضة تتجاوز الـ 30%.
بيع اللحوم البلدية والمجمدة بأسعار مخفضة
ووفق بيان صادر عن محافظة المنيا، فقد تفقد المحافظ اصطفاف السيارات المحملة بالسلع الغذائية أمام ديوان عام المحافظة واستمع إلى شرح وافٍ من وكيل وزارة التموين عن تفاصيل الحملة وأهدافها والمواد الغذائية المعروضة بالإضافة إلى بيع اللحوم البلدية والمجمدة بأسعار مخفضة، وأعطى إشارة البدء لتحرك الشاحنات نحو الأماكن المخصصة للبدء في عملية البيع، مشيدا بجهود وزارة الزراعة بتنفيذ تلك القوافل والتي أسهمت في توفير كميات كبيرة من السلع بأسعار تقل بنسبة كبيرة عن مثيلاتها بالأسواق، مشيرأ إلى أن هذه القوافل تأتي بالتنسيق بين محافظة المنيا و وزارة الزراعة.
وتشمل المبادرة توفير كميات كبيرة من اللحوم والسلع الاستراتيجية بأسعار مخفضة، منها: (اللحوم البلدية الطازجة (280) جنيهًا للكيلو - اللحوم المجمدة (200) جنيه للكيلو -الكبدة (100) جنيه للكيلو -الأرز(20) جنيهًا للكيلو نصف كيلو مكرونة (10) جنيهات -الدقيق (15) جنيها للكيلو -بيض المائدة (150) جنيهًا للطبق -السكر(30) جنيها للكيلو – جبنة (85) جنيها للكيلو.
فتح منافذ بيع المواد الغذائية بالمناطق النائية
وأكد المحافظ حرص المحافظة على توفير السلع الأساسية بأسعار مناسبة عبر إطلاق قوافل غذائية تهدف إلى تقديم منتجات عالية الجودة، بالإضافة إلى التوسع في فتح المنافذ الثابتة والمتحركة ضمن فعاليات المبادرة بهدف تخفيف الأعباء عن المواطنين، مع الاستمرار في الحملات التموينية على الأسواق لتوفير السلع وضبط الأسعار، بما يخفف الأعباء عن كاهل المواطنين.
كما أشار إلى خطة المحافظة للتوسع في إطلاق القوافل الغذائية وفتح منافذ بيع المواد الغذائية بالمناطق النائية والمحرومة لتصل لأكبر عدد ممكن من المواطنين في مختلف مدن ومراكز المحافظة.
حضر الاصطفاف الدكتور حسن الفولي رئيس الهيئة العامة للإصلاح الزراعي بوزارة الزراعة و اللواء ياسر عبد العزيز السكرتير العام، واللواء الدكتور محمد عقل السكرتير العام المساعد، والمهندس عبد الباسط عبد النعيم وكيل وزارة التموين بالمنيا، والدكتور هاني عبد الشهيد عضو مجلس الشيوخ، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
خطبتا الجمعة من المسجد الحرام والمسجد النبوي