عقوبة بقيمة 20.5 مليون جنيه لشركة فودافون مصر بسبب انقطاع خدمة الجيل الرابع
تاريخ النشر: 7th, March 2024 GMT
فرض الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات غرامة بلغت 20.5 مليون جنيه على شركة فودافون مصر.
عاجل.. تغريم شركة فودافون مصر عشرين مليون نتيجة لتأثر خدماتها كيف عوضت فودافون عملاءها بعد تعطل الخدمة؟جاءت هذه العقوبة بعد رصد عطل فني في بعض أجهزة الشبكة الرئيسية، أثر على خدمات الجيل الرابع في الخامس من مارس 2024، حيث واجه المشتركون صعوبات في الوصول إلى الخدمات لساعات.
وطالب الجهاز الشركة بتعويض العملاء المتأثرين وفقًا للقواعد العامة للتعويضات التي وضعها الجهاز لحماية حقوق المستخدمين في حالة تأثر الخدمات.
كما أكد الجهاز على أهمية اتخاذ إجراءات تصحيحية لضمان استمرارية تقديم الخدمات وتفادي تكرار حدوث أعطال بالشبكة.
لتحقيق ذلك، شكل الجهاز لجنة فنية طارئة لتحديد أسباب العطل ومدى تأثيره على المستخدمين، وتحديد الفترة الزمنية للانقطاع والمناطق المتضررة. وفي أعقاب تقرير اللجنة، تم اتخاذ قرار الغرامة بناءً على الحالة الفنية والتأثير الناتج عن انقطاع الخدمة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: جهاز تنظيم الاتصالات تنظيم الاتصالات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات فودافون شركة فودافون فودافون مصر
إقرأ أيضاً:
ضبط قضايا إتجار فى العملات الأجنبية بقيمة مليون جنيه فى السوق السوداء
أسفرت جهود قطاع الأمن العام بالإشتراك مع الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة ومديريات الأمن خلال 24 ساعة عن ضبط عدد من قضايا "الإتجار" فى العملات الأجنبية المختلفة بقيمة مالية قرابة ( 14 مليون جنيه.
جاء ذلك استمراراً للضربات الأمنية لجرائم الإتجار غير المشروع بالنقد الأجنبى والمضاربة بأسعار العملات عن طريق إخفائها عن التداول والإتجار بها خارج نطاق السوق المصرفى، وما تمثله من تداعيات سلبية على الاقتصاد القومى للبلاد.
بدء تنفيذ مجسر “باب طرابلس” لتحسين حركة المرور في تاجوراء