القومي للاتصالات يُغرم «فودافون مصر» 20 مليون و500 ألف جنيه بسبب عطل الشبكة
تاريخ النشر: 7th, March 2024 GMT
قرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات فرض غرامة على شركة فودافون مصر، وذلك بعد أن رصد الجهاز حدوث عطل فني ببعض أجهزة الشبكة الرئيسية أثر على خدمات الجيل الرابع التي تقدمها الشركة صباح الثلاثاء الماضي 5 مارس 2024.
وبلغت الغرامة المالية المطبقة على شركة فودافون مصر عشرين مليون وخمسمائة ألف جنيه.
وقال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في بيان له: إن عملاء شركة فودافون واجهوا صعوبات في الحصول على خدمات الجيل الرابع لعدة ساعات، كما وجه الجهاز الشركة بضرورة تعويض العملاء المتضررين، طبقًا للقواعد العامة للتعويضات التي أصدرها الجهاز للشركات العاملة في السوق المصري لحماية حقوق المستخدمين في حالة تأثر الخدمات، والتي تتضمن أيضًا إجراءات وجزاءات تصاعدية على الشركات في حالات انقطاع الخدمة وتضرر المشتركين طبقًا للتراخيص الممنوحة للشركات.
ولفت الجهاز إلى ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية، لضمان استمرارية تقديم الخدمات وتفادي تكرار حدوث أعطال بالشبكة تؤثر على المستخدمين، وذلك تلبية لاحتياجات المستخدمين وضمان حقوقهم، وزيادة نسبة رضاهم عن الخدمات التي يحصلون عليها.
ومما يجدر الإشارة إليه أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد شكل لجنة فنية طارئة فور حدوث العطل، لتحديد أسبابه والوقوف على مدى التأثير الناتج عن الانقطاع على المستخدمين، والمدة الزمنية للانقطاع، والمناطق المتضررة، لحين عودة واستقرار الخدمة بكافة المناطق، وبناء على تقرير اللجنة أصدر الجهاز قراره بتغريم الشركة.
اقرأ أيضاً«فودافون مصر» تقدم خدمة SD-WAN لأول مرة في مصر بالتعاون مع شركة VMWARE
عطل فني يضرب «شبكة فودافون» مصر
بحوث الإلكترونيات والقومي لتنظيم الاتصالات يعقدان ورشة عمل حول «استخدامك الآمن على الإنترنت»
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الاقتصاد الآن الاقتصاد اليوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركة فودافون شركة فودافون مصر القومی لتنظیم الاتصالات فودافون مصر
إقرأ أيضاً:
"سيكو سيكو" أول فيلم يتخطى الـ 2 مليون جنيه فى وقفة عيد الفطر
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
حقق فيلم "سيكو سيكو" بطولة النجمين عصام عمر وطه دسوقي، أعلى إيراد في يوم وقفة عيد الفطر، حيث حقق أمس الأحد، ايرادات بلغت 2 مليون و 8 آلاف و75 جنيهاً، ليتصدر بها ايرادات موسم عيد الفطر قبل انطلاقه، ويعد هذا الايراد جديد فى شباك التذاكر، حيث أن سيكو سيكو أول فيلم يتخطى 2 مليون جنيه فى وقفة عيد فطر، مما يجعل العمل يقدم رقم قياسى جديد فى السينما المصرية.
واحتفل صناع فيلم سيكو سيكو بعرضه الخاص، أول أمس السبت، داخل إحدى دور السينما بمدينة 6 أكتوبر، بحضور صناعه وعدد من الضيوف من أصدقائهم، وينافس فى موسم عيد الفطر المبارك، حيث حضر طه دسوقي مرتديا الشال الفلسطيني، فيما حضر خالد الصاوي وأحمد داش ومحمود عزب وعدد من النجوم الشباب.
تقدم قصة فيلم سيكو سيكو في إطار كوميدي اجتماعي، حيث تدور أحداثه حول شابين يعمل أحدهما في شركة شحن والآخر لاعب ألعاب فيديو، ثم يتورط كلاهما في مشكلة تقودهما لمنعطفات خطيرة وتحمل مفاجآت عديدة، فيحاولان الخروج منها بأقل الخسائر.
فيلم سيكو سيكو بطولة الفنانين: عصام عمر، طه دسوقى، على صبحى، باسم سمرة، خالد الصاوى، تارا عماد، ديانا هشام، أحمد عبد الحميد، محمود صادق حدوتة وعدد آخر من الفنانين، والفيلم تأليف محمد الدباح، وإخراج عمر المهندس.
قبل انطلاقه غدا.. أعضاء لجنة تحكيم مهرجان SITFY-Georgia يصلون مطار تبيلسي