تعطل الفيسبوك وتطبيقات ميتا بشكل مفاجئ

البوابة - بشكل مفاجئ تعطلت تطبيقات شركة ميتا منها Facebook وInstagram وتطبيق X وغيرها من مواقع التواصل الاجتماعي، وتم الإبلاغ  عن أول تعطل في حوالي الساعة 3:30 مساءً بتوقيت جرينتش وبدأ إصلاح العطل بعد حوالي ساعتين من البلاغ.

اقرأ ايضاًأغلى لوحات عربية بيعت في العالم

بشكل غريب تزامن هذا العطل مع مشاكل على منصة Google من ناحية تسجيل الدخول وهذا يشير الى أن سبب الإنقطاعات والمشاكل المتزامنة في نفس الوقت على تكنولوجيا ضخمة خاصة تسيطر على نفس الشركتين العملاقيتين.

صرحت صفحة الأعمال في Meta عن عدد من المشاكل، بما في ذلك الانقطاع الذي حصل، وبما يخص تسجيل الدخول الى Instagram و Facebook وفي الساعة 4 مساءً بتوقيت جرينتش، قامت Meta بتحديث الصفحة بأكملها والإبلاغ عن الحالة "غير  المعروفة" لجميع الخدمات بخلاف Messenger API for Instagram، ويبدو أن بعض الخدمات الوصفية، مثل WhatsApp وصفحة Facebook Ads Transparency، لا تزال تعمل رغم هذا الانقطاع.

وفي منشور على تويتر، وهو الأول له منذ أسبوع، قال المتحدث باسم فيسبوك آندي ستون: “نحن ندرك أن الناس يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا نحن نعمل على هذا الآن."

تشير صفحة Google  لحالة إعلانات إلى حدوث خلل في مدير إعلانات الشركة بدءًا من الساعة 3.30 مساءً بتوقيت جرينتش تقريبًا، وقالت الشركة إنها تحقق في تقارير عن مشكلات أخرى.

من المحتمل أن تكون المشكلة في نظام الإنترنت هي السبب الجذري، مع الإبلاغ عن مشكلات متفرقة أيضًا من قبل مستخدمي المواقع بما في ذلك X وMicrosoft’s Teams.

وعلى الرغم من اكتشاف هذا الخطأ بشكل سريع، إلا أنه استغرق بدء الإصلاح ودخوله حيز التنفيذ عدة ساعات ويعود ذلك إلى أن مهندسي الشركة لم يعد بإمكانهم الوصول عن بعد إلى خوادمهم الخاصة لإصلاح المشكلة، كما لم يتمكنوا من استخدام تصاريح الشركة الخاصة بهم لإصلاح المشكلة.

المصدر: البوابة