غرامة وتعويض.. اتصالات النواب تعلق على عطل فودافون
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
كتبت - داليا الظنيني:
قال النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، إنه يتابع عن كثب مشكلة تعطل شبكة فودافون صباح اليوم، لافتا إلى أن العطل يرجع إلى إجراء تحديثات بأحد مكونات الشركة.
أضاف بدوي، خلال مداخلة ببرنامج صالة التحرير، المذاع على قناة صدى البلد، أن الشركة ستقوم بتعويض العملاء لمدة 24 ساعة بإنترنت ومكالمات مجانا، نتيجة العطل الذي حدث لمدة 6 ساعات وتسبب في تعطيل مصالح العملاء.
وأشار رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، إلى أنه سيتم تغريم الشركة نتيجة هذا العطل، مؤكدا أن اللجنة لا تألو جهدا في تنفيذ سياسات وتشريعات لخدمة العملاء.
وأوضح بدوي، أن العطل ضرب كل محافظات الجمهورية وليس محافظة واحدة، لافتا إلى أنه تابع كل التفاصيل الخاصة بالعطل داخل الشركة بشكل مستمر نتيجة الاتصالات التي حدثت معه من قِبل العملاء.
وأضاف: "سيكون هناك إجراءات وتشريعات بشأن هذا الأمر بعد تعطل مصالح وشكاوى كثيرة من العملاء".
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: رمضان 2024 كأس مصر طالبة العريش مسلسلات رمضان 2024 رأس الحكمة سعر الفائدة أسعار الذهب سعر الدولار الطقس فانتازي طوفان الأقصى الحرب في السودان عطل فودافون شبكة فودافون مجلس النواب أحمد بدوي طوفان الأقصى المزيد
إقرأ أيضاً:
شاهد.. تعطل الملاحة بعد انقطاع الكهرباء عن مطار بالتيمور
تسبب انقطاع التيار الكهربائي عن مطار "بالتيمور واشنطن ثورغود مارشال" الدولي في تأخير رحلات جوية عديدة، واضطرابات أخرى في حركة السفر الجوي، صباح اليوم الإثنين.
وقال مسؤولون في المطار إن انقطاع التيار أثر على مناطق بالصالة الرئيسية ومرآب وقوف السيارات المجاور.
Power is slowly being restored to areas throughout Baltimore-Washington International Thurgood Marshall Airport's main terminal, and security screening operations have resumed at some checkpoints: https://t.co/gDYxYaDUlM pic.twitter.com/jnYgUm4INA
— WBAL-TV 11 Baltimore (@wbaltv11) March 3, 2025وتم إرجاء أكثر من 150 رحلة، وإلغاء عدد قليل منها، حتى منتصف فترة الصباح، وفقاً لموقع تتبع الرحلات الجوية.
وقالت ستيفاني ويفر، المتحدثة باسم شركة بالتيمور للغاز والكهرباء، إنه تم الإبلاغ عن الانقطاع في حوالي الساعة 07:40 صباحاً، وأنه نجم عن سقوط خط كهرباء بالقرب من المطار.
وأوضحت أن أطقم الشركة في الموقع تعمل على استعادة الطاقة.
ونصح مسؤولو المطار الركاب بالتحقق من شركات الطيران الخاصة بهم بشأن حالة رحلاتهم الجوية.
وقالوا أيضا إن "بعض الرحلات الواردة يتم تحويلها".
الاحتلال يقتحم بلدة بيت كاحل شمال غرب الخليل