من فيسبوك إلى جوجل.. الأعطال تضرب خدمات الإنترنت حول العالم
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
تعرضت خدمات التكنولوجيا الكبرى إلى انقطاع كبير اليوم، الثلاثاء، من بينها فيسبوك وواتساب وإنستجرام وسناب شات، إلى جانب العديد من خدمات جوجل Gmail ويوتيوب والمزيد، ولم يتم توضيح السبب الرئيسي وراء هذا العطل.
وأبلغ العديد من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي، أنهم غير قادرين على استخدام تلك الخدمات، وفقًا لموقع Downdetector المتخصص في تتبع الانقطاعات عبر الإنترنت، أبلغ المستخدمون عن انقطاعات هائلة أثناء الوصول إلى الخدمات المهمة التي يقدمها عمالقة التكنولوجيا.
عطل هائل يضرب خدمات الإنترنت عالميا
وأظهرت البيانات في الوقت الفعلي التي قدمها Downndetector، أن هناك ارتفاعا ملحوظا في خدمات شركات التكنولوجيا الكبرى حول العالم.
ووسط الانقطاع الهائل أوضح عمالقة التكنولوجيا، إن خدماتها الرئيسية على الإنترنت تواجه مشكلات حول العالم منذ صباح اليوم، حيث أكد المتحدث باسم شركة "ميتا"، آندي ستون، في منشور له: إن شركته على علم بالمشكلة التي تمنع المستخدمين من الوصول لحساباتهم، وأنها تعمل على إصلاحها سريعا.
وبالإضافة إلى ذلك، أبلغ الأشخاص في جميع أنحاء العالم أنهم لا يستطيعون الوصول إلى خدمات مثل جوجل بلاي وGmail ويوتيوب، ومن المحتمل أن يكون الانقطاع قد انتشر إلى أبعد من ذلك ليشمل خدمات شركة مايكروسوفت Teams ولعبة الواقع المعزز Pokémon Go، إلى جانب تيك توك وريديت وأمازون وبعض خدمات الذكاء الاصطناعي على الإنترنت.
وعلى موقع Downdetector.com، وهو موقع ويب يجمع تقارير المستخدمين حول انقطاع الخدمة، يظهر تعطل العديد من الخدمات والتي تتزايد في الوقت الحالي.
وأبلغ الآلاف من مستخدمي هذه الخدمات في الولايات المتحدة وبريطانيا ومصر وعدد من دول العالم، عن صعوبة في الوصول إلى هذه الخدمات إلى جانب ذلك أشار آخرون إلى تسجيل خروجهم من الحسابات الخاصة بهم على فيبسوك، وفي الوقت الحالي، سبب الانقطاع غير معروف.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: عطل فيسبوك واتساب جوجل سبب العطل حول العالم
إقرأ أيضاً:
تطوير مركز خدمة العملاء بعيادة التأمين الصحي ببنها
شهد فرع التأمين الصحي بالقليوبية، تحديثًا شاملًا لمركز خدمة العملاء بعيادة بنها الشاملة، ليصبح مركزًا نموذجيًا يقدم خدمات متكاملة للمترددين على العيادة.
يأتي هذا التطوير تنفيذًا لتوجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، في إطار استراتيجية الهيئة لتحديث العيادات وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
أكد الدكتور سيد جلال، مدير التأمين الصحي بالقليوبية، أن الفرع، يسعي لتطوير كافة مراكز خدمات العملاء، وذلك في إطار جهود تطوير الخدمات الصحية.
قال مدير الفرع، إن تطوير مراكز خدمة العملاء يمثل أولوية رئيسية، حيث يسهم في تعزيز التواصل مع المرضى وتلبية احتياجاتهم بكفاءة، مما يرفع من جودة الخدمات الطبية.
أضاف مدير فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية، أنه تم تزويد المركز بماكينة باركود لتسهيل إجراءات المرضى، وتقليل الازدحام، مما يسرّع عملية توجيههم ويحسن استجابة العاملين بشكل فعال.
أشار الدكتور سيد جلال، إلى أن المريض هو محور الاهتمام الرئيسي، ويجب على كل موظف أداء دوره بفاعلية لتقديم خدمة عملاء متميزة تلبي توقعات المنتفعين.
شدد على أهمية متابعة وتقييم أداء المركز بشكل مستمر، مع توفير برامج تدريبية للعاملين في مجالات خدمة العملاء، ومهارات التواصل، وإدارة الوقت، بهدف تحسين التعامل مع المشكلات والاستفسارات، مما يعزز رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة.
جاء تنفيذ هذا التطوير تحت إشراف الدكتور محمد صلاح، مدير المنطقة الطبية ببنها، والدكتورة فاطمة حسين، مديرة عيادة بنها الشاملة، وفريق العمل المعاون.
يُذكر أن عيادة بنها الشاملة تستقبل يوميًا نحو 1850 مريضًا، وتوفر خدمات طبية متكاملة في مختلف التخصصات، تشمل الممارس العام، الباطنة، العظام، الجراحة العامة، المسالك البولية، الأطفال، الأوعية الدموية، الكلي، الجلدية، المخ والأعصاب، الصدرية، الأنف والأذن، النساء والتوليد، بالإضافة إلى لجان تخصصية في مجالات القلب، الأورام، أمراض الدم، الروماتيزم، القولون التقرحي، والقساطر المخية، إلى جانب خدمات الأشعة، التحاليل، العلاج الطبيعي، وطب الأسنان.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا