عاجل- أول رد من شركة ميتا عن العطل المفاجئ ( التفاصيل الكاملة)
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
تعرضت شركة ميتا، المالكة لموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" و"مسنجر" و"إنستغرام"، لعطل مفاجئ مساء اليوم، مما أدى إلى تسجيل خروج المستخدمين من حساباتهم بشكل غير متوقع.
أثر العطل بشكل خاص على مستخدمين في مصر، حيث ظهرت رسالة "تم انتهاء الجلسة، يرجى الدخول مرة أخرى" عند محاولة تسجيل الدخول.
وأفاد موقع "downdetector" بارتفاع عدد البلاغات حول تسجيل الخروج من التطبيق إلى أكثر من 125،000 بلاغ خلال وقت قصير، مما يشير إلى حجم المشكلة وانتشارها.
بعد وقوع العطل، بادرت فرق فنية في فيسبوك إلى التحقيق في المسألة وإصلاح العطل في أسرع وقت ممكن. وقد تمكنت المنصة من استعادة وصول المستخدمين إلى حساباتهم بشكل تدريجي.
على الرغم من ذلك، لا يزال البعض يعاني من بعض المشاكل الفنية المتفرقة، مثل صعوبة في تسجيل الدخول أو تحميل الصفحات بشكل صحيح.
تواصل الفرق الفنية العمل على حل هذه المشاكل وضمان استقرار الخدمة لجميع المستخدمين في أقرب وقت ممكن
أول رد من شركة ميتا عن العطل المفاجئ
وأعلنت شركة ميتا عن خلل فني أصاب فيسبوك ومسنجر وإنستغرام
و أصدرت الشركة، المالكة لمنصات التواصل الاجتماعي فيسبوك ومسنجر وإنستغرام، تصريحًا رسميًا بشأن الخلل الفني الذي ضرب هذه المنصات اليوم الثلاثاء 5 مارس 2024.
وأكدت الشركة في تصريحها أن طواقم العمل تعمل على إصلاح الخلل في أقرب وقت ممكن، دون ذكر المزيد من التفاصيل حول سبب العطل أو مدة إصلاحه.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: ميتا شركة ميتا اول رد فيسبوك انستجرام واتساب شرکة میتا
إقرأ أيضاً:
بالجنيه أم العملة الأجنبية.. التفاصيل الكاملة لإطلاق خدمة التحويل اللحظي للمصريين بالخارج
صرح المهندس إيهاب نصر، وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن تطبيق "إنستاباي"، الذي أطلق في عام 2022، حقق نجاحًا كبيرًا في دعم التحول الرقمي والخدمات المصرفية في مصر.
وفي مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى خلال برنامج على مسئوليتي المذاع على قناة صدى البلد، أوضح نصر أن عدد مستخدمي التطبيق وصل إلى 11.5 مليون عميل، مع تنفيذ 400 مليون معاملة بقيمة 800 مليار جنيه خلال العام الماضي.
وأضاف نصر أن البنك المركزي يتوقع قفزة كبيرة في استخدام التطبيق خلال العام 2024، حيث يُتوقع أن تصل قيمة المعاملات إلى 2.7 تريليون جنيه من خلال 1.5 مليار عملية.
وأشار إلى أن البنك المركزي يعمل باستمرار على تطوير أنظمة المدفوعات لتلبية احتياجات المواطنين داخل مصر وخارجها. ولفت إلى أن التحويلات المالية للعاملين بالخارج ستصبح أكثر سهولة وسرعة، حيث سيتمكن العملاء من إجراء التحويلات بشكل لحظي من الخارج إلى مصر.
تأتي هذه الجهود في إطار استراتيجية البنك المركزي لتعزيز التحول الرقمي وتوفير حلول مصرفية مبتكرة تُسهم في تسهيل المعاملات المالية وزيادة الشمول المالي.
أعلن المهندس إيهاب نصر، وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، عن قرب إطلاق خدمة "التحويل اللحظي" للمصريين بالخارج، التي تتيح إرسال الأموال إلى حسابات بنكية أو محافظ الهواتف المحمولة في مصر في أي وقت وبشكل فوري.
وأوضح نصر، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى في برنامج "على مسئوليتي" المذاع على قناة صدى البلد، أن العملاء في الخارج سيتمكنون من تنفيذ عمليات التحويل عبر شركات تحويل الأموال بسهولة، حيث تصل المبالغ المحولة بالجنيه المصري مباشرة للمستفيدين في مصر.
وأشار إلى أن الخدمة الجديدة ستكون مجانية وسيتم تطبيقها بشكل تدريجي، مضيفًا أن البنوك ستبدأ قريبًا حملات توعية للمواطنين حول كيفية الاستفادة منها.
كما كشف نصر أن إجمالي تحويلات المصريين بالخارج بلغت 18.1 مليار دولار منذ بداية العام وحتى أغسطس 2024، في حين شهدت المنظومة المصرفية تنفيذ نحو 6 مليارات حركة إلكترونية بقيمة 22 تريليون جنيه خلال الفترة ذاتها.
وأكد أن هذه الخدمة تأتي في إطار جهود البنك المركزي لتسهيل العمليات المالية وتعزيز الشمول المالي في مصر.
بالمجان والتطبيق قريبا.. تفاصيل خدمات التحويل بالخارج عبر إنستاباي.. فيديو
قال المهندس إيهاب نصر وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، إنه تم إطلاق تطبيق إنستاباي في 2022 لخدمة المواطنين والتحول الرقمي، موضحا أن عدد العملاء وصل إلى 11.5 مليون عميل بالتطبيق.
وأضاف المهندس إيهاب نصر، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج على مسئوليتي المذاع على قناة صدى البلد، أنه تم تنفيذ 400 مليون معاملة بقيمة 800 مليار جنيه العام الماضي، متوقعا الوصول إلى 2.7 تريليون جنيه من خلال 1.5 مليار عملية خلال 2024.
وأوضح وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن البنك المركزي، يعمل دوما على التطوير في المدفوعات، لتصل إلى العاملين بالخارج، موضحا أن العميل سيكون قادر على التحويل من الخارج إلى مصر بشكل لحظي.
وأشار إلى أنه يمكن الإرسال إلى حساب بنكي أو محفظة هاتف محمول في أي وقت، مضيفا أن المواطن بالخارج سيقوم بالذهاب إلى شركة تحويل الأموال وعمل خدمة "تحويل لحظي " إلى بنك أو محفظة، وسيتم التحويل بشكل لحظي.
الخدمة تم تطبيقها بشكل تدريجيوذكر وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن العميل سيحصل على قيمة العملية عبر الخدمة الجديدة بالجنيه المصري، موضحا أن الخدمة تم تطبيقها بشكل تدريجي وستكون متاحة قريبا.
وأكد المهندس إيهاب نصر، أن البنوك ستبدأ حملات التوعية، للاستفادة من تلك الخدمة، حيث سيتمكن العميل من الحصول على الخدمة قريبا .. الخدمة ستكون بالمجان.
ونوه إلى أنه منذ بداية العام حتى أغسطس 2024، وصل إجمالي قيمة تحويلات المصريين بالخارج إلى 18.1 مليار دولار، موضحا أنه يتم إجراء عمل 6 مليار حركة إلكترونية مالية بـ 22 تريليون جنيه.
هل يوجد رسوم على استخدام تطبيق إنستا باي في تحويل الأموال من الخارج؟.. البنك المركزي يوضح
أكد المهندس إيهاب نصر، وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن البنك المركزي يواصل تقديم خدمات مصرفية متطورة لدعم التحول الرقمي وتسهيل التحويلات المالية للمصريين سواء داخل البلاد أو بالخارج.
البنك المركزي يشيد بنجاح «إنستاباي»أوضح نصر، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج "على مسئوليتي" المذاع عبر قناة صدى البلد، أن تطبيق "إنستاباي"، الذي أطلقه البنك المركزي في عام 2022، سجل نجاحًا ملحوظًا، حيث بلغ عدد مستخدميه 11.5 مليون عميل.
وأضاف أن التطبيق شهد تنفيذ 400 مليون معاملة خلال عام 2023، بإجمالي قيمة بلغت 800 مليار جنيه.
وأشار إلى أن البنك المركزي يتوقع أن تتضاعف هذه الأرقام خلال 2024 لتصل قيمة المعاملات إلى 2.7 تريليون جنيه من خلال 1.5 مليار عملية، في خطوة تعكس توسع الاعتماد على المدفوعات الإلكترونية.
خدمة التحويل اللحظي للمصريين بالخارجفي سياق متصل، أعلن نصر عن إطلاق خدمة "التحويل اللحظي" قريبًا، والتي تتيح للمصريين بالخارج تحويل الأموال مباشرة إلى حسابات بنكية أو محافظ هواتف محمولة في مصر.
وأوضح أن العملاء يمكنهم التوجه إلى شركات تحويل الأموال بالخارج وتنفيذ عمليات تحويل تصل فورًا إلى المستفيدين بالجنيه المصري.
وأكد أن هذه الخدمة، التي يتم تطبيقها تدريجيًا، ستكون مجانية بالكامل، مشيرًا إلى أن البنوك ستطلق قريبًا حملات توعية لشرح مزاياها وكيفية استخدامها.
أرقام قياسية لتحويلات المصريين بالخارجكشف نصر أن إجمالي تحويلات المصريين بالخارج منذ بداية عام 2024 وحتى أغسطس بلغ 18.1 مليار دولار.
كما أشار إلى أن النظام المصرفي المصري نفذ نحو 6 مليارات حركة إلكترونية بقيمة إجمالية بلغت 22 تريليون جنيه خلال نفس الفترة، وهو ما يعكس التطور المستمر في منظومة المدفوعات الرقمية.
رؤية البنك المركزي المستقبلية للتحول الرقميأوضح أن البنك المركزي المصري يعمل على تطوير بنية تحتية رقمية قوية تسهم في تحقيق الشمول المالي وتسهيل الخدمات للمواطنين، مشيرا إلى أنه يسعى- من خلال تقديم خدمات مبتكرة مثل "إنستاباي" و"التحويل اللحظي"- إلى تحسين كفاءة المدفوعات، وتعزيز دور التحويلات المالية في دعم الاقتصاد الوطني.
حظك اليوم برج العقرب الجمعة 22 نوفمبر.. خصص وقتا للاسترخاء مساء