رئيس لجنة الاتصالات بالنواب يكشف تفاصيل تعويض فودافون للمواطنين
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
قال النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، إنه يتابع عن كثب مشكلة تعطل شبكة فودافون التي حدثت الساعات الماضية، لافتا إلى أن العطل يرجع إلى إجراء تحديثات بأحد مكونات الشركة.
أضاف أحمد بدوي، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى، عبر برنامج صالة التحرير المذاع على قناة صدى البلد، أن الشركة ستقوم بتعويض المواطنين لمدة 24 ساعة بإنترنت ومكالمات مجانا، نتيجة العطل الذي حدث لمدة 6 ساعات وتعطيل مصالح العملاء.
وأشار أحمد بدوي، إلى أنه سيتم تغريم الشركة نتيجة هذا العطل، مؤكدا أن اللجنة لا تألو جهدا في تنفيذ سياسات وتشريعات لخدمة العملاء.
وأوضح أحمد بدوي، أن العطل ضرب كل محافظات الجمهورية وليس محافظة واحدة، لافتا إلى أنه تابع كل التفاصيل الخاصة بالعطل داخل الشركة بشكل مستمر نتيجة الاتصالات التي حدثت معه من قبل العملاء، مبينا أنه سيكون هناك إجراءات وتشريعات بشأن الأمر بعد تعطل مصالح وشكاوى كثيرة من العملاء.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أحمد بدوی
إقرأ أيضاً:
طلب مليون جنيه تعويض .. تأجيل محاكمة المتهمين بقتل زوجين في المنوفية
طالب محامي المجني عليهم الزوجين المقتولين علي يد 3 متهمين بقرية دلهمو بمركز اشمون في محافظة المنوفية بتعويض مدني مؤقت مليون جنية.
جاء ذلك خلال محاكمة المتهمين بقتل زوجين في المنوفية في أولي جلسات المحاكمة بمحكمة وادي النطرون.
وقررت المحكمة تأجيل القضية لجلسة غدا الأحد وذلك لسماع دفاع المتهمين ومناقشة الطبيب الشرعي.
واكدت أسرة المجني عليهم، أن المتهمين الثلاثة ظهروا في المحكمة دون أي ندم حيث أنهم لهم سجل جنائي قبل ذلك.
وتعود القضية الي ديسمبر 2024 عندما تلقي مدير أمن المنوفية إخطارا من مركز شرطة اشمون بمقتل زوجين بقرية دلهمو.
بالانتقال تبين مقتل تاجر وزوجته داخل شقتهم في المنوفية.
وبالبحث تبين أن وراء الواقعة 3 أشخاص بغرض السرقة وذلك عقب معرفتهم ببيع المجني عليه سيارة وتحصله علي 450 الف جنيها داخل شقته.
واقدم المتهمون علي قتل الزوجين في شقتهم بخطاف موز وفروا هاربين.
فيما تم حبس المتهمين وتقديمهم للمحاكمة، حيث تم تحرير محضر بالواقعة وتولت النيابة التحقيق.