بعد عطل خدمة عملاء فودافون.. ما الفرق بين G2 وG3 وG4؟

خدمة عملاء فودافون.. تصدرت محركات البحث خلال الساعات القليلة الماضية وذلك بعدما استيقظ المواطنون على عطل فني مفاجئ في خدمة فودافون، ما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء في جميع أنحاء مصر.

الأمر الذي جعل المواطنون يتساءلون ما الفرق بين G4  و  G3 وG2، خصوصًا بعد تنوه الشركة أنه من الممكن استخدام الشبكتين الأخيرتين.

 

تعطيل خدمة فودافون

انتشرت عبر مواقع التواصل الاجتماعي منشورات كثيرة تؤكد تعطل شبكة فودافون مصر، بشكل مفاجئ صباح اليوم، ما أدى إلى انقطاع خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء.

 

غضب عملاء فودافون

 

تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي العديد من الشكاوي حول سقوط شبكة فودافون وضعف الشبكة في مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية. أكد أغلب مستخدمي “أنا فودافون ” عدم وجود الشبكة على هواتفهم وأنهم لم يتمكنوا من إجراء الاتصالات وكذلك قد توقف عمل الإنترنت عبر الهاتف، الأمر الذي أثار حالة من القلق العارم حيث يستخدم شبكة فودافون الملايين من الأشخاص.

 

 

أسباب العطل

 

أعلنت شركة فودافون أن بعض المناطق تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم الثلاثاء.

 

أوضحت ڤودافون في أول بيان لها أنها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن، وتعتذر الشركة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء.

 

أشارت ڤودافون إلى أن جميع الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي ومن المتوقع أن يتم استعادة الخدمة خلال ساعات.

 

ما هو الفرق بين شبكة فور جي و3 g  و  2g  

 

الشبكة 2G

يعني  هذا الرمز إلى شبكات الجيل الثاني التي ترمز إلى GPRS وهي اختصار كلمة General Packet Radio Service، ويرمز إليها E.
تصل سرعتها الانترنت في شبكات الجيل الثاني من 55 كيلو إلى 114 كيلو بايت في الثانية.
هو تطوير للجيل الثاني ويعتبر اختصار لكلمة EDGE  وتبدأ سرعة الإنترنت فيه من 100 إلى 300 كيلو بايت في الثانية.

الشبكة 3G 

هو رمز للجيل الثالث المتطور والذي تبدأ سرعة الإنترنت فيه من 200 كيلو بايت في الثانية إلى 12 ضعف هذا الرقم.
ومعظم شركات المحمول الآن تدعم شبكة 3g منذ 2003 وبالتالي أصبحت السرعة أفضل يرمز إليها H.

هو تطوير للجيل الثالث وتعني الجيل الثالث المتطور وهما نفس الرمز وتصل سرعة الاتصال إلى 7.2 ميجا بايت في الثانية يرمز اليها H+  يعني HSPA+ حيث تصل سرعتها إلى 50 ميجا.

 

الشبكة G4 

هذا هو الجيل الرابع فور جي ويرمز إلى Long Term Evolution   أو اختصارا إلى LTE وتصل سعرة الإنترنت فيه إلى 100 ميجا بايت في الثانية.

ولا تعمل شبكة الفور جي في كل الأماكن ولا بد من دعم الهاتف لها وتقدم خدمات وسرعات مميزة في حال دعمها يرمز إليها +4G.

هذه العلامة تعني شبكة الجيل الرابع المتطور فور جي بلس وتعطيك أعلى تجربة  للاتصال بالإنترنت ومشاهدة الفيديوهات ذات الجودة العالية دون تقطيع حيث تصل سرعة الإنترنت إلى ا جيجا بايت في الثانية.

المصدر: بوابة الفجر