فودافون تعلن تعويض عملاء الباقة عن فترة انقطاع الخدمة
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
أكدت شركة فودافون مصر، استعادة جميع خدمات الجيل الرابع بعد انقطاعها بشكل مؤقت في بعض مناطق الجمهورية، صباح اليوم الثلاثاء، وعملت الشركة فورًا على استعادة كافة الخدمات.
فودافون تعوض عملائهاوأضافت فودافون في إطار حرص الشركة على إرضاء عملائها، ستقدم الشركة تعويضًا لجميع العملاء المتأثرين على جميع باقاتها خلال 24 ساعة، تعبيرًا عن شكرها لتفهم عملائها.
وقدّمت الشركة اعتذراها للعملاء عن أي صعوبات تواجههم، موضحة أنّ الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي، ويُتوقع استعادة الخدمة بشكل كامل خلال ساعات.
استعادة شبكة فودافونوأوضحت ڤودافون أنّها قدّمت مقترحا لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل، وذلك تقديرًا لثقة عملائها والتزامها تجاههم بتقديم أفضل الخدمات.
عطل شبكة فودافونشهدت شبكة فودافون مصر، عطلاً فنياً مفاجئاً، صباح اليوم الثلاثاء، مما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء.
سبب عطل شبكة فودافونوأعلنت شركة فودافون في بيان لها عن سبب حدوث العطل الذي أصاب هواتف عملائها.
وجاء في البيان: « تواجه بعض المناطق صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم، وتعمل ڤودافون على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن وتعتذر الشركة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء».
اقرأ أيضاً«اعمل بحث يدوي».. فودافون تكشف سبب تعطل شبكتها وتشرح طريقة الحل
«فودافون مصر» توقع شراكة مع رويال للتطوير العقاري لتقديم خدمات الاتصالات المتكاملة
عطل فني يضرب «شبكة فودافون» مصر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: فودافون شبكة فودافون عطل شبكة فودافون عطل في فودافون شبكة فودافون مصر شبکة فودافون
إقرأ أيضاً:
«تيك توك» تعلن عودة التطبيق للعمل داخل أمريكا.. وتشكر «ترامب»
أعلن تطبيق الفيديوهات القصيرة «تيك توك» العودة إلى العمل داخل الولايات المتحدة مرة أخرى، وذلك في بيان، نقلًا عن وكالة «رويترز».
وقالت شركة تيك توك: «بالاتفاق مع مزودي الخدمة لدينا، تعمل تيك توك على استعادة الخدمة»، موجهة الشكر إلى الرئيس الأمريكي المنتخب دونالد ترامب على توفير الوضوح اللازم والضمان لمزودي الخدمة لدينا بأنهم لن يواجهوا أي عقوبات.
يستخدم 170 مليون أمريكي تطبيق «تيك توك»وتوقف تطبيق تيك توك عن العمل بالنسبة لمستخدميه الأمريكيين البالغ عددهم 170 مليونًا في وقت متأخر من مساء السبت قبل أن يدخل قانون بإغلاقه لأسباب تتعلق بالأمن القومي حيز التنفيذ يوم الأحد.
وحذر مسؤولون أمريكيون من أن الشركة الأم الصينية «بايت دانس» تنطوي على خطر إساءة استخدام بيانات الأمريكيين.
وقال «ترامب» إنه سيقوم بتمديد الفترة الزمنية قبل دخول حظر القانون حيز التنفيذ، حتى نتمكن من التوصل إلى اتفاق لحماية أمننا القومي.
وأضاف دونالد ترامب، عبر منصة تروث سوشيال، إن الأمر التنفيذي سيحدد أنه لن تكون هناك مسؤولية على أي شركة ساعدت في منع تيك توك من التوقف عن العمل قبل صدور أمره.
وكان الرئيس الأمريكي دونالد ترامب قال في وقت سابق إنه على الأرجح سيمنح تيك توك مهلة 90 يومًا من الحظر بعد توليه منصبه.
أمير الباحة يطلع على تقرير إنجازات المركز السعودي للأعمال بالمنطقة