«فودافون» تعتذر لعملائها.. وتدرس تعويض المتضررين
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
أعلنت شركة فودافون، أنّ بعض المناطق ما زالت تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع، نتيجة تحديث أحد مكونات الشبكة صباح اليوم، مؤكدة أنّها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.
مقترح لتعويض العملاء المتضررينوقدّمت الشركة اعتذراها للعملاء عن أي صعوبات تواجههم، موضحة أنّ الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي، ويُتوقع استعادة الخدمة بشكل كامل خلال ساعات.
وأوضحت ڤودافون أنّها قدّمت مقترحا لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل، وذلك تقديرًا لثقة عملائها والتزامها تجاههم بتقديم أفضل الخدمات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شركة فودافون فودافون
إقرأ أيضاً:
وصول فريق إنقاذ طبي صيني لمساعدة المتضررين جراء زلزال ميانمار
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
وصل فريق إنقاذ طبي صيني إلى ميانمار للمساعدة في عمليات إغاثة المتضررين من الزلزال المدمر الذي ضرب البلاد أمس الجمعة بقوة بلغت 7.7 درجة.
وذكرت قناة (سي جي تي إن) الصينية الناطقة بالعربية أن الفريق الصيني يعد أول فريق إنقاذ دولي يصل الى ميانمار، موضحة أن الطاقم مكون من 37 فردا.
وأشارت القناة الإخبارية إلى أن الطاقم يحمل العديد من مواد الإنقاذ مثل أنظمة الإنذار المبكر من الزلازل، والأقمار الاصطناعية المحمولة والطائرات المسيرة.
وكانت الخارجية الصينية قد أكدت استعدادها لتقديم المساعدة الإنسانية لمواجهة الطوارئ الناجمة عن زلزال ميانمار.
وقد ارتفعت حصيلة ضحايا الزلزال المدمر الذي ضرب ميانمار أمس الجمعة، إلى 1000 قتيل و2376 مصابا، في وقت وجه فيه المجلس العسكري الحاكم في ميانمار نداء للحصول على مساعدات إنسانية دولية، فيما أعلنت الطوارئ في ست مناطق في البلاد.