أصدرت شركة "فودافون مصر" بياناً في أول رد رسمي بعد العطل المفاجئ الذي تعرضت له شبكتها اليوم الثلاثاء.

وقالت شركة فودافون مصر، إن بعض المناطق تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم الثلاثاء، ونعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن وتعتذر الشركة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء.

وأوضحت فودافون، أن جميع الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي ومن المتوقع أن تتم استعادة الخدمة خلال ساعات، كما ستقوم ڤودافون بتقديم مقترح لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل، وذلك تقديرًا لثقة عملائها والتزامها تجاههم بتقديم أفضل الخدمات.

كانت  شبكة فودافون مصر،قد شهدت عطلاً فنياً غير متوقع في الساعات الأولى من صباح اليوم ، مما أسفر عن تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء عبر جميع مناطق مصر.

انتقلت ردود الفعل بسرعة على منصات التواصل الاجتماعي، حيث نشرت منشورات عديدة تؤكد توقف شبكة فودافون مصر بشكل فجائي صباح اليوم، مما أدى إلى انقطاع الخدمات للاتصال والإنترنت لعدد هائل من العملاء.

على الرغم من ذلك، عثر بعض مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي على حلاً مؤقتًا لتجاوز هذا العطل، حيث أشاروا إلى إمكانية تغيير إعدادات الشبكة على هواتفهم لاختيار الجيل الثالث 3G أو الجيل الثاني 2G، مما يسمح بالوصول إلى الخدمة بشكل طبيعي.

تجدر الإشارة إلى أن عدد عملاء فودافون مصر بلغ نحو 47.7 مليون مشترك بنهاية ديسمبر الماضي، بحسب تصريح سابق للشركة.

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: فودافون مصر منصات التواصل الاجتماعي الإنترنت فودافون مصر

إقرأ أيضاً:

طقس معتدل وأمطار متفرقة متوقعة شمال ليبيا.. وتحذيرات من رياح مثيرة للأتربة

????️ ليبيا – طقس معتدل وأمطار متفرقة على مناطق الشمال خلال اليومين القادمين

???? تراجع نسبي في درجات الحرارة بالشمال واستمرار الأجواء المعتدلة ????️
أعلن المركز الوطني للأرصاد الجوية أن البلاد تشهد طقسًا معتدلاً نسبياً هذا الأحد، حيث تتراوح درجات الحرارة القصوى بين 18 و22 درجة مئوية على أغلب مناطق الشمال، وبين 26 و32 درجة مئوية على سرت، ومناطق الخليج، والوسط، والجنوب.

???? أمطار متفرقة وخلايا رعدية محتملة بالشمال الغربي ☔⚡
وذكر المركز، التابع لوزارة المواصلات، أن السحب تتكاثر صباح اليوم على الجبل الأخضر مع فرص لهطول أمطار خفيفة، كما يُتوقع سقوط أمطار متفرقة على المناطق الممتدة من رأس اجدير إلى مصراتة وبعض مناطق الدواخل، وقد تتخللها خلايا رعدية أحيانًا.

???? الطقس الماطر يمتد إلى أغلب مناطق الشمال خلال اليومين المقبلين ????️
ومن المتوقع أن تستمر فرص الأمطار على أغلب مناطق الشمال خلال الاثنين والثلاثاء، وقد تكون غزيرة أحيانًا على بعض المناطق الساحلية في الشمال الغربي.

???? رياح نشطة تثير الأتربة على بعض المناطق ????
كما أشار المركز إلى أن الرياح ستكون نشطة على أغلب مناطق البلاد، ما قد يتسبب في إثارة الأتربة، خاصة في مناطق الوسط والجنوب، داعيًا إلى أخذ الاحتياطات اللازمة، خاصة لمرضى الجهاز التنفسي.

مقالات مشابهة

  • الليلة.. منخفض جوي يؤثر على العراق و6 تأثيرات متوقعة بينها الأمطار
  • أكثر من 1000 مراجع و30 عملية خلال ساعات بمستشفى في السليمانية
  • حفلات فنية للأطفال فى اول أيام عيد الفطر بفنادق الغردقة
  • أمين تنظيم الجيل: احتشاد المصريين بعد العيد يعكس دعم القيادة السياسية ورفض التهجير
  • أمطار متوقعة على عدة مناطق بدءًا من مساء اليوم
  • نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية ببنك بركة لصدى البلد: تطوير الخدمات الرقمية لدعم العملاء والجمعيات الخيرية
  • طقس معتدل وأمطار متفرقة متوقعة شمال ليبيا.. وتحذيرات من رياح مثيرة للأتربة
  • الجيل: رؤية الرئيس السيسي في بناء الجمهورية الجديدة تستند إلى سياسات تنموية شاملة
  • طقس غير مستقر وأمطار متفرقة في أجواء البلاد
  • برج الدلو .. حظك اليوم الأحد 30 مارس 2025 : نفقات غير متوقعة