قافلة مائية لأهالي قرية البلاشون بالشرقية
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
نفذت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، أنشطة تفاعلية وندوات، لغرس المفاهيم التوعوية بأهمية ترشيد المياه، والحفاظ على البيئة لدى التلاميذ بالمدارس.
وقال المهندس عامر كمال أبوحلاوة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، إنه تم تنفيذ ندوات توعية وورش تعلم مبادئ السباكة بمركز شباب قرية البلاشون التابعة لمركز ومدينة بلبيس، وكذلك الوحدة الصحية، وتم ذلك عقب أداء الصلوات بالمساجد، بالإضافة إلى عمل استطلاعات لمعرفة آراء المواطنين حول الخدمات المقدمة من الشركة، وتسجيل وحصر الشكاوي، ومعرفة مردود الحملة لدى العملاء، بجانب تنفيذ دوري كرة مصغر بمركز شباب القرية خلال أيام تنفيذ القافلة.
وأوضح أن فاعليات الحملة، شهدت تواجد سيارة خدمة العملاء لتقديم خدمات الشركة لأهالي القرية، وخاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، كما قام فريق من الكيميائين من قطاع المعامل والجودة بعمل حملة لتطهير الخزانات، وأخذ عينات عشوائية من المنازل لتحليلها للتأكد من جودة المياه.
وذكر أن الفاعليات اشتملت على تواجد فريق من القطاع التجاري لعمل حصر بالوصلات الخلسة، كما تم قراءة العدادات وعمل تنشيط للحصيلة، وتم تقديم كافة خدمات الكسح وغسيل الشبكات وتطهير الغرف والمطابق، وتم حصر جميع شكاوى العملاء واستفساراتهم خلال الحملة
وتسجيلها بالخط الساخن لسرعة حلها والرد عليها .
ولفت رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، إلى الهدف من القوافل المائية هو تحقيق التواصل المستمر مع المواطنين بكافة أنحاء المحافظة، وتعريف المواطنين بالخدمات المقدمة من الشركة، والتركيز على ضرورة ترشيد استهلاك المياه، والاستخدام الامثل لشبكات الصرف الصحي، ومخاطر الطلمبات الحبشية والفلاتر وأضرارها على الصحة العامة.
وأضافت الدكتورة مي عزت مصطفي، مدير عام التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة، على أنه قد تضمنت فاعليات القافلة تقديم خدمات قراءة وفحص العدادات، وتحليل مياه الشرب وخدمة العملاء والكسح مجاناً لأهالي القرية، بجانب عمل حملات توعية واستطلاعات لآراء المواطنين.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: شكاوى العمل انشطة تفاعلية مبادئ السباكة ذوي الاحتياجات الخاصة شركة مياه الشرب محافظة الشرقية المشاركة المجتمعية العامة للتوعية الخط الساخن استهلاك المياه الوحدة الصحية قافلة مائية ترشيد إستهلاك المياه میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
مناخ بورسعيد يستجيب لشكوى المواطنين بشأن الصرف الصحي بمنطقة الحرية الكبيرة
استجاب حي المناخ بمحافظة بورسعيد بقيادة محمد فواز، رئيس الحي، على الفور للشكاوى المقدمة من المواطنين، والمتعلقة بمنظومة الصرف الصحي بعمارة 44 في منطقة الحرية الكبيرة.
جاء ذلك تنفيذاً لتوجيهات اللواء أركان حرب محب حبشي، محافظ بورسعيد، بالمتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين من خلال انعقاد غرف عمليات الأحياء وبورفؤاد والجهات الخدمية على مدار الساعة خلال إجازة عيد الفطر المبارك، لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين، والتعامل مع أي طارئ قد يحدث.
وتفقد رئيس الحي موقع الشكوى، مستمعا لشكاوى الأهالي، وقام بالتنسيق مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ببورسعيد على الفور ؛ لإزالة أسباب الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلة في أسرع وقت.
خلال ثالث أيام عيد الفطر المبارك مناخ بورسعيد يزيل شكوى صرف صحيوأكد رئيس حى المناخ أن هذه الجهود في إطار توجيهات اللواء أركان حرب محب حبشي، محافظ بورسعيد، بضرورة الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين والعمل على تحسين البنية التحتية، وضمن أعمال تطهير بالوعات الصرف الصحي وشفط المياه الناتجة عنها بالمنطقة الخامسة السكنية، وذلك بالتنسيق المستمر مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى.