بوابة الفجر:
2024-11-21@18:19:10 GMT

أول رد من فودافون بعد صعوبات التشغيل بالخدمة

تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT

أكدت شركة فودافون مصر أن بعض المناطق تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم، مؤكدة أنها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن كما تعتذر عن أي صعوبات قد تواجه العملاء. 

وأوضحت ڤودافون أن جميع الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي ومن المتوقع أن تتم استعادة الخدمة خلال ساعات، كما ستقوم ڤودافون بتقديم مقترح لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل، وذلك تقديرًا لثقة عملائها والتزامها تجاههم بتقديم أفضل الخدمات.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: فودافون مصر انقطاع الخدمة

إقرأ أيضاً:

بالمجان والتطبيق قريبا.. تفاصيل خدمات التحويل بالخارج عبر إنستاباي.. فيديو

قال المهندس إيهاب نصر وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، إنه تم إطلاق تطبيق إنستاباي في 2022 لخدمة المواطنين والتحول الرقمي، موضحا أن عدد العملاء وصل إلى 11.5 مليون عميل بالتطبيق.

وأضاف المهندس إيهاب نصر، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج على مسئوليتي المذاع على قناة صدى البلد، أنه تم تنفيذ 400 مليون معاملة بقيمة 800 مليار جنيه العام الماضي، متوقعا الوصول إلى 2.7 تريليون جنيه من خلال 1.5 مليار عملية خلال 2024.

البنك المركزي: إنستاباي يحقق طفرة في التحويلات الرقمية سهر الدماطي: التكنولوجيا الحديثة تُسرّع تحويل الموارد المالية عبر "إنستاباي" البنك المركزي المصري يتيح استقبال التحويلات الخارجية عبر "إنستاباي".. في هذا التوقيت البنك المركزي يتيح استقبال الحوالات النقدية اللحظية من الخارج عبر إنستاباي .. قريبا

وأوضح وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن البنك المركزي، يعمل دوما على التطوير في المدفوعات، لتصل إلى العاملين بالخارج، موضحا أن العميل سيكون قادر على التحويل من الخارج إلى مصر بشكل لحظي.

وأشار إلى أنه يمكن الإرسال إلى حساب بنكي أو محفظة هاتف محمول في أي وقت، مضيفا أن المواطن بالخارج سيقوم بالذهاب إلى شركة تحويل الأموال وعمل خدمة "تحويل لحظي " إلى بنك أو محفظة، وسيتم التحويل بشكل لحظي.

الخدمة تم تطبيقها بشكل تدريجي

وذكر وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن العميل سيحصل على قيمة العملية عبر الخدمة الجديدة بالجنيه المصري، موضحا أن الخدمة تم تطبيقها بشكل تدريجي وستكون متاحة قريبا.

وأكد المهندس إيهاب نصر، أن البنوك ستبدأ حملات التوعية، للاستفادة من تلك الخدمة، حيث سيتمكن العميل من الحصول على الخدمة قريبا .. الخدمة ستكون بالمجان.

ونوه إلى أنه منذ بداية العام حتى أغسطس 2024، وصل إجمالي قيمة تحويلات المصريين بالخارج إلى 18.1 مليار دولار، موضحا أنه يتم إجراء عمل 6 مليار حركة إلكترونية مالية بـ 22 تريليون جنيه.

مقالات مشابهة

  • ماذا تفعل لو بيعت تليفونك ونسيت تحذف البيانات الموجودة عليه؟ خدمات
  • خبير: مدن الجيل الرابع تمثل نقلة حضارية فى العمران بمصر (فيديو)
  • بالمجان والتطبيق قريبا.. تفاصيل خدمات التحويل بالخارج عبر إنستاباي
  • بالمجان والتطبيق قريبا.. تفاصيل خدمات التحويل بالخارج عبر إنستاباي.. فيديو
  • "إي فاينانس" تعزز شراكتها معPure Storage لتقديم حلول تخزين البيانات مثل خدمات StaaS من الجيل القادم
  • خلال جلسة "ما بعد الجيل الخامس" .. شاكر: "مصر سوق واعدة و نتطلع لما سيقدم من خدمات الجيل الخامس"
  • ياسر شاكر: مصر سوق واعدة ونتطلع لما سيقدم من خدمات الجيل الخامس
  • عاجل| الطريق إلى الجيل الخامس.. هل يرفع تكاليف الاتصالات أم يحسن الخدمة؟
  • خلال جلسة بـ‎ ‎‏«‏Cairo ICT‏».. قيادات الاتصالات: ‏البنية التحتية للاتصالات مؤهلة لاستقبال تقنيات الجيل الخامس
  • مياه أسيوط تعالج انفجار خط رئيسي بمنفلوط وتؤكد استعادة الخدمة قريبًا