عاجل: بعد العطل الفني في شبكة فودافون.. خطوات سهلة لحل مشكلة فودافون في دقائق

تعرضت شركة فودافون مصر، إحدى أكبر شركات الاتصالات في البلاد، لعطل فني مفاجئ صباح اليوم الثلاثاء، مما أدى إلى انقطاع خدمة 4G عن العديد من المستخدمين في مختلف أنحاء مصر.

بعد العطل الفني في شبكة فودافون.. خطوات سهلة لحل مشكلة فودافون في دقائق شكاوى المستخدمين

 

تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي العديد من الشكاوي حول سقوط شبكة فودافون وضعفها في مختلف أنحاء مصر.

أكد أغلب مستخدمي "أنا فودافون" عدم وجود شبكة 4G على هواتفهم وأنهم لم يتمكنوا من إجراء الاتصالات، ناهيك عن توقف عمل الإنترنت عبر الهاتف. أثار هذا الأمر حالة من القلق العارم، خاصةً مع اعتماد الملايين من المصريين على خدمات فودافون في حياتهم اليومية.

أسباب العطل وتاثير العطل

 

لم تعلن شركة فودافون حتى الآن عن أسباب العطل في الشبكة، مما زاد من حيرة المستخدمين.

أثار العطل المفاجئ في شبكة فودافون حالة من القلق بين المستخدمين، خاصةً مع اعتمادهم على الخدمات التي تقدمها الشركة في حياتهم اليومية. واجه العديد من الأشخاص صعوبات في التواصل مع الآخرين وإجراء الأعمال عبر الإنترنت.

حل مشكلة عطل شبكة فودافون 

 

في الوقت الحالي، لا يوجد حل نهائي للعطل، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير ضبط شبكة فودافون من 4G إلى 2G أو 3G، مما سيعيد تشغيلها.

خطوات تغيير ضبط الشبكة:

ادخل على "الإعدادات" في هاتفك.
اختر "إعدادات الاتصالات والشبكات".
اختر "شبكة الهاتف المحمول".
اختر "نظام الشبكة المفضل".
اختر "2G" أو "3G".

عودة الخدمة

ينتظر المستخدمون بفارغ الصبر تصريحات من شركة فودافون توضح فيها سبب العطل وموعد عودة الخدمة إلى طبيعتها.

ننصح المستخدمين بتغيير ضبط شبكة فودافون إلى 2G أو 3G كحل بديل حتى يتم حل المشكلة.

المصدر: بوابة الفجر