عاجل|فودفون تواصل سلسة فضائحها بالسوق المصري.. بعد ضرب العملاء انقطاع تام في خدمات شبكات الجيل الرابع
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
وصلت شركة فوادفون مصر سلسلة فضائحها في السوق المصري فلم يمر سوي سنوات قليلة على فضيحة ضرب العملاء في فروعها وعادة من جديد لتتصدر المشهد بانقطاع تمام في خدماتها عن العملاء لاكثر من ساعة دون التوصل لاسباب الانقطاع أو اصدر بيان رسمي.
وشهدت اليوم شبكة فوادفون وتحديدا الجيل الرابع منها انقطاع تام، ما ادي إلى الحاق الخسائر بعملاء الشركة بعد فشلهم في إجراء مكالمات الهاتفية أو الاتصال بالانترنت.
وجاء إنقطاع خدمات شبكات الجيل الرابع بشبكة فوادفون لتواصل فضائحها بالسوق المحلي، حيث كانت شهدت ايضا فضيحة مماثلى في عام 2021 بعد قام موظفي خدمة العملاء باحد فروع الشركة بالاعتداء على احد العملاء وضربة وطرده خارج المحل، ما اجبر الشركة على اصدر بيان اعتذار رسمي بعد دعوات لمقاطعة كافة خدمتها.
وشهد منذ الصباح الباكر اليوم الثلاثاء 5 مارس 2024 انقطاع وتوقف تام وخروج لشبكة فوادفون عن الخدمة وتحديدا خدمات الجيل الرابع والتى مستمرة حتي كتابة التقرير.
من جانبها لم تصدر فوادفون اي بيان رسمي يوضح اسباب الانقطاع أو الاعتذار لعملائها عن الخسائر التى لحقت بيهم وطالبتهم فقط بالتحو إلى شبكات الجيل الثاني والثالث الاقل كفائة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الجیل الرابع
إقرأ أيضاً:
سرق الشركة التي يعمل بها.. قرار عاجل ضد سائق المعادي
أمرت نيابة المعادى، بحبس سائق 4 أيام على ذمة التحقيق، بتهمة الاستيلاء على مبلغ مالى من فئة العملات الأجنبية والمحلية من الشركة التى يعمل بها.
تمكنت أجهزة وزارة الداخلية من ضبط سائق بالقاهرة لإستيلائه على مبالغ مالية، فى إطار جهود أجهزة وزارة الداخلية لكشف ملابسات ما تبلغ لقسم شرطة المعادى بمديرية أمن القاهرة من (مالك شركة كائنة بدائرة القسم) وقرر بتضرره من (سائق خاص لديه- مقيم بدائرة القسم) لتسليمه مبلغ مالى عملات "محلية، أجنبية" لإيداعهم بحساب المُبلغ بأحد البنوك - إلا أن المشكو فى حقه قام بالاستيلاء على المبلغ لنفسه وغلق هاتفه المحمول.
عقب تقنين الإجراءات تم ضبطه، وبمواجهته اعترف بارتكاب الواقعة على النحو المُشار إليه، فتم اتخاذ الإجراءات القانونية، وبعرضه على نيابة المعادي أصدرت قرارها المتقدم.
"بريد عُمان" يستضيف اجتماعا دوليا لتعزيز التعاون في التجارة الإلكترونية