التفاصيل الكاملة حول تعطل خدمة عملاء فودافون
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
خدمة عملاء فودافون.. تصدرت محركات البحث خلال الساعات القليلة الماضية وذلك بعد استيقظ المواطنين عن عطلًا فنيًا مفاجئًا في خدمة فودافون، ما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء في جميع أنحاء مصر.
ونستعرض جميع التفاصيل حول خدمة عملاء فودافون التي تعطلت خلال الساعات القليلة الماضية.
انتشرت عبر مواقع التواصل الاجتماعي منشورات كثيرة تؤكد تعطل شبكة فودافون مصر، بشكل مفاجئ صباح اليوم، ما أدى إلى انقطاع خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء.
تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي العديد من الشكاوي حول سقوط شبكة فودافون وضعف الشبكة في مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية. أكد أغلب مستخدمي “انا فودافون ” عدم وجود الشبكة على هواتفهم وأنهم لم يتمكنو من إجراء الاتصالات وكذلك قد توقف عمل الإنترنت عبر الهاتف، الأمر الذي أثار حالة من القلق العارم حيث يستخدم شبكة فودافون الملايين من الاشخاص.
أسباب العطل
أعلنت شركة فودافون أن بعض المناطق تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم الثلاثاء.
أوضحت ڤودافون في أول بيان لها أنها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن، وتعتذر الشركة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء.
أشارت ڤودافون إلى أن جميع الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي ومن المتوقع أن يتم استعادة الخدمة خلال ساعات.
أسعار كروت الفكة الجديدة في 2024
وفيما يلي يقدم "الفجر" أسعار كروت الفكة الجديدة في 2024 بعد الزيادة المقدرة بـ 10% التي بدأ تطبيقها خلال الساعات الماضية:
كارت فكة بقيمة 11.5 جنيه توفر 450 دقيقة وميجابايت لمدة 7 أيام، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 15.5 جنيه توفر 625 دقيقة وميجابايت لمدة 7 أيام، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 17.5 جنيه توفر 650 دقيقة وميجابايت لمدة 10 أيام، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 21.5 جنيه توفر 800 دقيقة وميجابايت لمدة 14 يومًا، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 35 جنيه توفر 900 دقيقة وميجابايت لمدة 28 يومًا، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: فودافون خدمة عملاء فودافون أسعار كروت الفكة الجديدة في 2024 عملاء فودافون جنیه توفر
إقرأ أيضاً:
«ساب العزا عشان 30 ألف جنيه».. القصة الكاملة لأزمة الشيخ محمود الشحات أنور
الشيخ محمود الشحات.. أحدثت أزمة الشيخ محمود الشحات أنور، ضجة واسعة عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، خلال الساعات الماضية، وذلك بعد اتهام مواطن له بترك عزاء متفق عليه، مقابل إحياؤه عزاء أخر بسعر أعلى.
أزمة الشيخ محمود الشحاتوتداول رود مواقع التواصل الاجتماعي، تفاصيل واقعة غريبة حدثت في محافظة الشرقية، حيث بدأت أزمة الشيخ محمود الشحات بمنشور على مواقع التواصل الاجتماعي، كتب صاحبه ويدعى محمود النجار، أنه اتفق مع القارئ محمود الشحات على عزاء لأحد أقاربه ودفع مبلغ 120 ألف جنيه مقابل الاتفاق ثم فوجئ بأن المقرئ لم يحضر العزاء، وعندما سأل اتضح إنه ذهب لعزاء أخر في محافظة الدقهلية مقابل تقاضيه 150 آلف جنيه، واصفًا إياه بأنه تاجر يجمع الأموال وليس قارئ لكتاب اللَّه عز وجل.
وكتب محمود النجار، أنه تواصل مع القارئ محمود الشحات أنور في التاسعة صباحًا، لإحياء عزاء إحدى السيدات في مدينة الحسينية محافظة الشرقية، مقابل أجر 120 ألف جنيه في ساعتين وتمت الموافقة، لكون الشيخ طلب 105 ألف جنيه، و15 ألف «للساوند سيستم» المرافق له.
وأضاف «النجار»، خلال تصريحات صحفية، أن القارئ محمود أنور الشحات، عُرض عليه إحياء عزاء آخر بالمنصورة، ولكن بزيادة تصل لـ 30 ألف جنيه، لذا رفض إحياء العزاء الأساسي المُتفق عليه الساعة 10 مساءً وأغلق هاتفه، وذهب لعزاء الآخر الذي تقاضى فيه 150 ألف جنيه.
من جانبه أصدر أحمد العطار، محامي الشيخ محمود الشحات أنور، بيانًا للرد على ادعاء المواطن محمود النجار، حتى يوضح فيه تفاصيل الأزمة، وقال: «ردًا على كل مكذب ومفتر وضال وإحقاقًا للحق.. بتاريخ الأمس هاتفَ مدير أعمال الشيخ محمود الشحات، طلب فيها أن يقرأ في عزاء متوفاة إلى رحمة مولاها.. تم الاتفاق على كل شيء.. ولكن كان الغريب أن هذا الشخص طلب بعد ذلك مبلغًا ماليًا على سبيل العمولة، وللأسف لم يستطع مدير أعمال الشيخ التواصل معه في ذلك الوقت بسبب غلق هاتفه الشخصي لظروف خاصة».
وأضاف المحامي: «لم يتمكن الشيخ من التواصل معه إلا عند الساعة التاسعة مساء تقريبًا، وشرح له ما دار بينه وبين المدعو سابقًا، الأمر الذي فاجأه واستثار غضبه، وما كان منه إلا رفض الأمر برمّته حتى لا يدّعى البعض أن أهل القرآن يتاجرون بأجورهم ولا أن يأكل أحدهم أموال الناس بالباطل».
القارئ محمود الشحاتوأردف محامي الشيخ محمود: «أما عن ما إثاره هذا الشخص أو غيره من جدل وتشهير وإساءة للسمعة ورمي الناس بهتانًا وزورًا، فإن شاء الله لهم حق الرد عليه قانونًا، وهذا للتوضيح فقط».
اقرأ أيضاًمحافظ كفر الشيخ يكرم 17 عاملا للنظافة و14 مدير منطقة نظافة بمدن المحافظة
محافظ الغربية يشهد الاحتفال بذكرى المولد النبوي الشريف
الأزهر يعلن أسماء الفائزين في النسخة الثامنة لمسابقة "تحدي القراءة العربي"
السبت المقبل.. "الصحفيين" تُطلق مشروع التحول الرقمي لتطوير الخدمات النقابية