تعطلت عدة ساعات.. عودة شبكة فودافون للعمل بشكل طبيعي.. التفاصيل وطريقة التشغيل
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
عادت خدمات شركة فودافون للعمل بشكل طبيعي لدى بعض العملاء الذين واجهوا انقطاعًا في الخدمة استمر لعدة ساعات بدأ منذ فجر اليوم الثلاثاء تقريبًا.
وتوقفت الخدمة عن عدد من عملاء شركة فودافون مصر، حيث لم تظهر أي شبكة على الهواتف المحمولة في أماكن متفرقة من القاهرة الكبرى.
ونشر عدد من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي صباح اليوم شكاويهم بعدم وجود شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات.
ونصح بعض المستخدمين بتغيير شبكة فودافون من 4G إلى 3G لتعمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي، مما قد يشير إلى وجود مشكلة في تغطية شبكة الجيل الرابع والتي تؤثر على خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول ومكالمات الصوت عالية الجودة التي تعتمد على الجيل الرابع VOLTE.
وذكرت مصادر داخل شركة فودافون مصر أن هناك عملية تحديثات تتم على الشبكة قد تستغرق عدة ساعات.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: فودافون خدمة عملاء فودافون خدمات فودافون
إقرأ أيضاً:
رسميًا | عودة محلات بلبن للعمل بكل فروع الجمهورية .. والشركة توجّه الشكر للرئيس السيسي
أعلنت شركة بلبن عن عودة عمل جميع فروعها على مستوي الجمهورية بعد تدخل الرئيس عبد الفتاح السيسي واستيفاء جميع اشتراطات السلامة داخل المحال وقيام الأجهزة المعنية بتنفيذ زيارات ميدانية لكافة محلات بلبن وتقديم الملاحظات والتوجيهات التصحيحية
عودة محلات بلبن للعملوقال بيان رسمي لشركة بلبن على الصفحة الرسمية للشركة عبر موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك: الحمد لله رب العالمين بفضل من الله، ثم بتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، وفي ضوء الاجتماع الطارئ الذي عُقد يوم الاحد لمتابعة الموقف
وتابع بيان شركة بلبن : تم بحمد الله اتخاذ القرار الكريم بإعادة فتح كافة الفروع والمصانع التابعة لنا، تحت إشراف مباشر من الجهات المعنية، والتي بدأت بالفعل في تنفيذ زيارات ميدانية لتقديم الملاحظات والتوجيهات التصحيحية، في إطار استيفاء جميع اشتراطات السلامة، تمهيدًا لاستئناف التشغيل الكامل خلال الساعات القادمة.
ووجهت شركة بلبن الشكر والتقدير إلى الوزير كامل الوزير على دعمه الكبير وحرصه الواضح على استمرار عجلة الإنتاج، وتأكيده المتواصل بأهمية الحفاظ على المصانع الوطنية وعدم تعطيلها، في موقف وطني يُجسّد حرص الدولة على حماية مقدراتها الإنتاجية والعاملين بها.
وأشارت شركة بلبن في بيان عودة فروعها للعمل : نبشّركم بأننا في طريقنا للعودة لمباشرة العمل في كل الفروع، بإذن الله، أقوى وأقرب من أي وقت مضى.
ونتقدم بكل الشكر والتقدير لكافة الجهات المعنية التي تواصل العمل على مدار الساعة، وداخل الإجازات الرسمية، في نموذج مُشرّف من التعاون والدعم، لتسريع عودة العمل تحت مظلة الالتزام والانضباط.
بتوجيهات محمد بن راشد.. «دبي الإنسانية» تغيث غزة بـ 56.8 طن إمدادات طبية