تعطلت عدة ساعات.. عودة شبكة فودافون للعمل بشكل طبيعي.. التفاصيل وطريقة التشغيل
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
عادت خدمات شركة فودافون للعمل بشكل طبيعي لدى بعض العملاء الذين واجهوا انقطاعًا في الخدمة استمر لعدة ساعات بدأ منذ فجر اليوم الثلاثاء تقريبًا.
وتوقفت الخدمة عن عدد من عملاء شركة فودافون مصر، حيث لم تظهر أي شبكة على الهواتف المحمولة في أماكن متفرقة من القاهرة الكبرى.
ونشر عدد من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي صباح اليوم شكاويهم بعدم وجود شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات.
ونصح بعض المستخدمين بتغيير شبكة فودافون من 4G إلى 3G لتعمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي، مما قد يشير إلى وجود مشكلة في تغطية شبكة الجيل الرابع والتي تؤثر على خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول ومكالمات الصوت عالية الجودة التي تعتمد على الجيل الرابع VOLTE.
وذكرت مصادر داخل شركة فودافون مصر أن هناك عملية تحديثات تتم على الشبكة قد تستغرق عدة ساعات.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: فودافون خدمة عملاء فودافون خدمات فودافون
إقرأ أيضاً:
الإمارات تتطلع للعمل بشكل وثيق مع الأمم المتحدة في مجال الإغاثة
التقى السفير محمد أبو شهاب، المندوب الدائم للإمارات لدى الأمم المتحدة، اليوم الخميس، مع توم فليتشر، وهنأه على توليه منصبه الجديد كوكيل للأمين العام للشؤون الإنسانية ومنسق الإغاثة في حالات الطوارئ.
وأكد أبوشهاب خلال اللقاء أن: "تصاعد الصراعات والأزمات، بالإضافة إلى تأثيرات التغير المناخي، يؤدي إلى معاناة إنسانية كارثية. وفي عالم سريع التطور، يتعين الاستفادة من الابتكار والذكاء الاصطناعي، في تخفيض حجم الاحتياجات الإنسانية العالمية".
وأعرب أبو شهاب عن تطلع دولة الإمارات إلى العمل بشكل وثيق مع فليتشر، وخاصة خلال هذه الأوقات الصعبة.
التقى سعادة السفير أبوشهاب اليوم مع السيد توم فليتشر، وهنأه على توليه منصبه الجديد كوكيل للأمين العام للشؤون الإنسانية ومنسق الإغاثة في حالات الطوارئ.
إن تصاعد الصراعات والأزمات، بالإضافة إلى تأثيرات التغير المناخي، يؤدي إلى معاناة إنسانية كارثية. وفي عالم سريع التطور، يتعين… https://t.co/vFkfJrPh6P pic.twitter.com/SrioI2qrNj