تعطلت عدة ساعات.. عودة شبكة فودافون للعمل بشكل طبيعي.. التفاصيل وطريقة التشغيل
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
عادت خدمات شركة فودافون للعمل بشكل طبيعي لدى بعض العملاء الذين واجهوا انقطاعًا في الخدمة استمر لعدة ساعات بدأ منذ فجر اليوم الثلاثاء تقريبًا.
وتوقفت الخدمة عن عدد من عملاء شركة فودافون مصر، حيث لم تظهر أي شبكة على الهواتف المحمولة في أماكن متفرقة من القاهرة الكبرى.
ونشر عدد من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي صباح اليوم شكاويهم بعدم وجود شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات.
ونصح بعض المستخدمين بتغيير شبكة فودافون من 4G إلى 3G لتعمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي، مما قد يشير إلى وجود مشكلة في تغطية شبكة الجيل الرابع والتي تؤثر على خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول ومكالمات الصوت عالية الجودة التي تعتمد على الجيل الرابع VOLTE.
وذكرت مصادر داخل شركة فودافون مصر أن هناك عملية تحديثات تتم على الشبكة قد تستغرق عدة ساعات.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: فودافون خدمة عملاء فودافون خدمات فودافون
إقرأ أيضاً:
بدء عودة التيار الكهرباء في سوريا بشكل تدريجي
دمشق : وكالات
عاد التيار الكهربائي إلى محافظات حمص وحماه وطرطوس بسوريا حسب ما نقلته وكالة “سانا” عن مدير عام المؤسسة العامة لنقل وتوزيع الكهرباء المهندس خالد أبو دي، والذي يشير إلى أن التيار سيعود تدريجياً لباقي المحافظات.
الانقطاع جاء نتيجة خلل فني في المنظومة الكهربائية، ويجري العمل على إصلاحه حسبما ذكر خالد أبو دي.
وقد تعهدت الحكومة المؤقتة السابقة بتسريع وتيرة توفير الكهرباء، جزئيا من خلال استيراد الكهرباء من الأردن واستخدام محطات الطاقة العائمة.
كما أعلنت دمشق أنها ستستلم باخرتين لتوليد الكهرباء من تركيا وقطر لتعزيز إمدادات الطاقة.