«اعمل بحث يدوي».. فودافون تكشف سبب تعطل شبكتها وتشرح طريقة الحل
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
ردت شركة فودافون مصر، على العديد من الشكاوى المقدمة على مواقع التواصل الاجتماعي، من قبل المستخدمين، بعد انقطاع الشبكة وخدمات الشركة منذ عدة ساعات.
رد شركة فودافون على تعطل خدماتهاوطالبت شركة فودافون، المستخدمين بالقيام بعدة خطوات، لعودة خدمات الاتصال من دون إنترنت.
وقالت فودافون، عبر موقع «إكس»، لأحد عملائها: «حضرتك لما تعمل بحث يدوي عن الشبكات بيظهرلك فودافون 2G و3G و4G، اختار 2G لمدة دقيقة وبعدها اختار 4G».
وشهدت شبكة فودافون مصر، أكبر مشغل اتصالات في البلاد، عطلاً فنياً مفاجئاً، صباح اليوم الثلاثاء، مما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء.
سبب عطل شبكة فودافونولم تعلن شركة فودافون مصر عن سبب العطل الفني حتى الآن، والحصول على رد رسمي من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، لمعرفة موعد عودة الخدمة إلى طبيعتها.
وعادت خدمات الاتصال لشبكة فودافون مصر، بشكل جزئي بشكل بعض المناطق، ولا تزال الخدمات متأثرة لملايين المستخدمين منذ 4 ساعات مدة العطل.
اقرأ أيضاً«فودافون مصر» توقع شراكة مع رويال للتطوير العقاري لتقديم خدمات الاتصالات المتكاملة
من فوري وفودافون كاش.. كيفية التبرع لدعم الشعب الفلسطيني عن طريق الهلال الأحمر
«فودافون مصر» تتعاقد مع هيئة تنمية واستخدام الطاقة الجديدة والمتجددة لشراء طاقة نظيفة
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: خدمة فودافون كاش شبكة فودافون عطل شبكة فودافون عطل في فودافون فودافون فودافون مصر شرکة فودافون فودافون مصر
إقرأ أيضاً:
بوتين يشكر محمد بن سلمان لاستضافة المحادثات مع واشنطن
تلقى ولي العهد السعودي رئيس مجلس الوزراء، الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، اتصالا هاتفيا اليوم الخميس، من الرئيس الروسي فلاديمير بوتين.
وقالت وكالة الأنباء السعودية، إنه "في بداية الاتصال قدم الرئيس الروسي شكره وتقديره للمملكة ولسمو ولي العهد على استضافة المملكة للمحادثات المثمرة بين روسيا والولايات المتحدة الأميركية".
كما جرى خلال الاتصال الإشادة بعمق العلاقات بين البلدين والحرص على تنميتها في مختلف المجالات.
من جهته أكد الأمير محمد بن سلمان التزام المملكة ببذل الجهود الممكنة لتعزيز الأمن والسلام في العالم، وذلك إيمانا منها بأن الحوار هو السبيل الوحيد لحل جميع الأزمات الدولية.