"تحذير حكومي".. إلزامية تغيير عدادات الكهرباء في هذه الحالات
تاريخ النشر: 4th, March 2024 GMT
طرحت شركة الكهرباء تنبيهًا هامًا لكل مالكي العدادات القديمة، حيث تُعلن عن سياسة جديدة تفيد بأنه في حالة تلف العداد، لن يُستبدل بعداد تقليدي آخر، بل سيتم استبداله بعداد مسبق الدفع.
وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة الحكومة لإلغاء جميع العدادات القديمة واستبدالها بعدادات كودية، وتشير إلى التزام الشركة بتحديث التقنيات وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في المملكة.
كما أوضحت شركة الكهرباء بأن تغيير العداد التقليدي خلال حدوث عطل به بعداد مسبوق الدفع كانت عبارة عن خطوة أولى، وذلك قبل الإجراء الإجباري للبدء في نغيير كافة العدادات القديمة بشكل اجباري حتى لو كانت سليمة.
وأضافت أنه في حال تغيير جميع العدادات التقليدية إلى عدادات مسبوقة الدفع سوف يترتب عليه اختفاء فواتير الكهرباء المطبوعة، بجانب اختفاء وظيفة محصل كهرباء.
كما قامت الوزارة بالتنويه من وضع خطة لتعميم تركيب العدادات مسبوقة الدفع بدل من القديمة، وذلك للتوفير على شركات توزيع الكهرباء في جميع قطاعاتها العداد مسبوق الدفع حتى يكون تمهيدًا للخطة الموضوعة.
خطوات تغيير عداد الكهرباءسوف نعرض لكم إجراءات تغيير عداد الكهرباء التالف، أو حتى استبدال العداد التقليدي القديم بعداد كودي مسبق الدفع:
في البداية على المشترك القيام بسداد مبلغ 195 جنيهًا وذلك رسوم خاصة بطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد.ثم عليك معرفة التسوية الخاصة بعطل أو تلف العداد، وفي هذه الحالة يطلب من المشترك تحصيل قيمة متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل.يتم عمل إجراءات تصفية الحساب والتسوية معا ويحدث ذلك في حال إذا كان على المشترك مديونيات أو أي تراكمات مالية للشركة على أن يتم قبل البدء في إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.يتم فحص العداد خلال ثلاثة أيام وذلك من تاريخ الاستلام من المشترك، ثم يتم حصر المديونية وهي عبارة عن تحديد القيمة المطلوبة من العداد مسبق الدفع وقيم التسويات على العميل.يتم تحصيل المطلوب أو الخصم من الشحنات الخاصة بالعميل في حالة القدوم لشحن الكارت أو لمطالبة العميل بالمديونية حتى تسد نقدا أو بالتقسيط، ويكون ذلك رغبة على طلب العميل من خلال كروت الشحن.شحن كارت عداد الكهرباءفي البداية يتم شحن كارت العداد بمبلغ 100 جنيها لكن في حال لم يتقدم العميل للشحن، فسوف يتم شحن العداد بمبلغ 30 جنيها لحين اطلاق التيار وتشغيل العداد ثم تضاف عليه قيمة هذا الشحن إلى المديونية السابقة.في حال اعترض العميل على تركيب عداد مسبق الدفع سيتم إبلاغه بصورة رسمية بالإخطار الذي يتسلمه عند رفع عداد الكهرباء ملغيًا كأن لم يكن.وإذا لم يحضر العميل خلال أسبوع من تاريخ الإبلاغ سوف يتم تحويل الأمر إلى شرطة الكهرباء لتحرير محضر سرقة.المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: تحذير حكومي عدادات الكهرباء تغيير عدادات الكهرباء عداد الکهرباء تغییر عداد مسبق الدفع فی حال
إقرأ أيضاً:
اليوم.. بدء تسجيل قراءة عدادات الغاز لشهر أبريل 2025
أعلنت شركة بتروتريد إحدى شركات قطاع البترول، عن موعد تسجيل قراءات عداد الغاز لشهر أبريل 2025 للوحدات السكنية إلكترونياً، فمن المقرر أن تبدأ اعتبارا من اليوم السبت وحتى يوم 27 أبريل الجاري.
طرق تسجيل قراءة الغاز الشهرية لشهر أبريل 2025أتاحت بتروتريد عددا من الطرق الإلكترونية المختلفة يستطيع من خلالها عُملاء الشركة تسجيل القراءة الشهرية أو دفع فاتورة الغاز الخاصة بوحداتهم السكنية وتتضمن ما يلي:
1 - يمكن قراءة الغاز من خلال الموقع الإلكتروني للشركة.
2 - أو إبلاغ القراءة لمُحصِّل الشركة لتسجيلها فورياً على ماكينة الـ POS أثناء تحصيل الفاتورة في المناطق المُفعَّل بها الخدمة.
3 - أو تتم عن طريق المحافظ الإلكترونية.
4 - أو من خلال تطبيق موبايل.
5 - من خلال مكاتب البريد المصري.
6 - من خلال كافة منافذ شركات التحصيل الإلكتروني المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
7 - من خلال ماكينات الصرف الآلى.
8 - أو عن طريق رقم التليفون الأرضي لكل فرع وكلها متاحة على الموقع الإلكتروني لبتروتريد.
9 - أو الاتصال بالرقم المختصر 17169 من أي موبايل أو تليفون أرضي.
10 - أو من خلال خدمة الرد الصوتي التفاعلي من أي موبايل على 5727 ومن أي خط أرضي على 09000727.
11 - أو يمكن التوجُّه إلى أقرب مكتب من مراكز عملاء بتروتريد الخارجية المنتشرة بالنوادي الرياضية والكومباوندات والوزارات والمصالح الحكومية.
12 - ويمكن التوجُّه إلى أقرب فرع من فروع الشركة وتسجيل القراءة ودفع قيمة أي فواتير لأى وحدة على مستوى الجمهورية.
شركة بتروتريدكما تواصل بتروتريد التوسع في تطوير خدماتها الإلكترونية والخاصة بتسجيل القراءة الشهرية ودفع فاتورة الغاز الطبيعي لتيسير الخدمة المُقدمة لعملاء الشركة تنفيذاً لاستراتيجية وزارة البترول و الثروة المعدنية.
ويأتي ذلك في إطار حرص شركة بتروتريد على تيسير الخدمات المُقدَّمة، وذلك من خلال تطبيق لبرنامج وزارة البترول والثروة المعدنية لـ «التحوُّل الرَّقمي» في كافة الخدمات المُقدَّمة للمواطنين.
اقرأ أيضاًرابط وخطوات تسجيل قراءة عداد الغاز بتروتريد 2025
الاستعلام عن فاتورة الغاز لشهر أبريل 2025 وطرق السداد «أون لاين»