وزير الإسكان ومحافظ الشرقية يتابعان موقف خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة
تاريخ النشر: 4th, March 2024 GMT
عقد الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، اجتماعا بمقر شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، لمتابعة موقف خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة، وذلك بحضور مسئولى الوزارة والمحافظة، وعدد من أعضاء مجلس النواب بالمحافظة.
وتفقد وزير الإسكان ومحافظ الشرقية، الغرفة المركزية لمنظومة الاسكادا بمقر شركة مياه الشرقية، واستمع إلى شرح تفصيلى عن المنظومة، حيث أوضح مسئولو الشركة، أنه تم الانتهاء من مراقبة ورصد جميع محطات المياه الرئيسية (42 محطة - تنتج نحو 90 % من مياه الشرب بالمحافظة)، ويتم متابعة ورصد تشغيل المحطات على مدار الساعة، وكذا جميع خطوط نقل المياه (50 خطا تربط بين شبكات مياه مراكز المحافظة)، ووفر التنفيذ الذاتي للمنظومة نحو 15 مليون جنيه.
كما تفقد الوزير والمحافظ، الإدارة العامة لتكنولوجيا المعلومات بالشركة، والتى تعمل فى 3 محاور، وهى استدامة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، وأمن المعلومات، والحوكمة، واستمعا إلى شرح مفصل من مسئولى الشركة عن الجهود المبذولة لتطوير عمل الإدارة، ومهامها المختلفة، حيث أوضحوا أن الإدارة تقوم بمراقبة ومتابعة جميع الأنظمة والخدمات والأجهزة التي تعمل من خلال منظومتها، وتتم المتابعة بشكل دقيق لضمان استمرار خدمات الإدارة وذلك من خلال البرامج المختلفة، كما تتخذ الإدارة الإجراءات اللازمة لتأمين البنية التحتية الخاصة بتكنولوجيا المعلومات، بجانب جهودها فى مجال الحوكمة.
وتفقد الدكتور عاصم الجزار، والدكتور ممدوح غراب، منظومة الخط الساخن، لاستعراض الإجراءات التي اتخذتها الشركة لتحسين آلية الرد على الشكاوي، حيث أفاد مسئولو الشركة، أنه تتم متابعة تسجيل شكاوى العملاء بالخط الساخن والإدارات المعنية باستقبال الشكاوي والبالغ عددها (42) مركزًا لتلقى الشكاوى (الأفرع – مراكز خدمة العملاء - العلاقات العامة – شكاوي المحافظة – شكاوي البرلمان - وبعض الإدارات)، وتنفذ الشركة أنشطة وحملات توعية موسعة لتشجيع المواطنين على التعبير عن الشكاوى والتظلمات والتعريف بآليات وقنوات الشكاوي، بجانب بناء قدرات موظفي الجهات المعنية على التفاعل مع شكاوى المواطنين والتظلمات، ومتابعة مشرفي الشبكات والتأكيد على ضرورة إنهاء جميع الشكاوى الواردة إليهم خلال ساعتين من وصول الشكوى للخط الساخن، ومتابعة جميع المعدات الخاصة بالإصلاح للتأكد من صلاحيتها وجاهزيتها للعمل، وغيرها من الإجراءات لنجاح المنظومة.
وقدم المهندس عامر كمال، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عرضًا عن موقف خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة، حيث يبلغ إجمالي محطات مياه الشرب بالمحافظة 202 محطة بطاقة إجمالية 1.3 مليون م3 يوميًا، يتم نقلها من خلال شبكات بأطوال 10600 كم، بخلاف محطات الرفع، بينما يبلغ إجمالي محطات الصرف الصحى 39 محطة، بطاقة إجمالية 310 آلاف م3 يوميًا، وإجمالي أطوال الشبكات (2650 كم شبكات انحدار + 442 مم خطوط انحدار)، بجانب محطات الرفع.
كما استعرض رئيس رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، موقف تنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بالمحافظة، والمشروعات التى يتم تنفيذها بالتعاون مع شركاء التنمية الدوليين، وكذا جهود الشركة فى التحول الرقمي، فى مجالات (منظومة اسكادا - تكنولوجيا المعلومات - مأمونية المياه - خدمة العملاء - الموارد البشرية - الصرف الصناعي - المخازن والمشتريات - التدريب الإلكتروني)
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: میاه الشرب والصرف الصحی شرکة میاه
إقرأ أيضاً:
رفع كفاءة المحطات وتطوير الخدمات.. جولة ميدانية لمحافظ أسيوط بقطاع المياه |صور
تفقد اللواء الدكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، المعمل المركزي لمياه الشرب بأسيوط والوادي الجديد، ومحطة مياه الهلالي، لمتابعة سير العمل، وذلك خلال جولة مفاجئة ضمن جولاته الدورية لمتابعة سير العمل بالقطاعات الخدمية المختلفة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، سعيًا نحو تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، ورصد أي قصور في مستوى الخدمات ومعالجته، لتحقيق أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.
رافقه خلال الجولة المهندس محمود شحاتة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط، والمهندس أحمد علي، مدير منطقة شرق بالشركة، والمهندس إسلام محمد حسانين، مدير قطاع المعامل بإدارة الجودة بالشركة، والدكتور مصطفى إبراهيم، رئيس حي شرق، وأمل جميل، مدير العلاقات العامة والمتابعة بالشركة، وعدد من قيادات شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة.
الدعم الفني للحلول المتكاملة للمياهاستهل المحافظ زيارته المفاجئة بتفقد المعمل المركزي لمياه الشرب بأسيوط والوادي الجديد، الذي تم إنشاؤه على مساحة 1200 متر مربع، بتمويل من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، بتكلفة إجمالية قدرها 120 مليون جنيه، في إطار تنفيذ مشروع "الدعم الفني للحلول المتكاملة للمياه (IWSSTA)"، وذلك للاطمئنان على انتظام سير العمل به، وأعمال التحاليل التي تُجرى داخله، للوقوف على جودة المياه المقدمة للمواطنين، والتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية.
يستقبل عينات من محافظات الصعيدواستمع المحافظ إلى شرح تفصيلي عن العمل الذي يقوم به المعمل المركزي، حيث يُعد من أحدث المعامل على مستوى الجمهورية، ويحتوي على أجهزة تُصنف من بين أفضل الأجهزة العالمية لتحليل مياه الشرب، كما يمكنه استقبال عينات من محافظات الصعيد أيضًا، مؤكدًا أهمية الدور الذي يقوم به المعمل لضمان الحصول على كوب مياه نقي وسليم مطابق للمواصفات، مما يعزز من جهود المحافظة في تحسين جودة المياه التي تصل إلى المواطنين.
بعد ذلك، تفقد محافظ أسيوط إدارة المحابس بالشركة، التي تعمل على تعظيم الاستفادة من الإمكانات المتاحة، وإصلاح المحابس وصيانتها ورفع كفاءتها، كما تفقد محطة مياه الشرب الهلالي الجديدة (التشيكي سابقًا)، لمتابعة تشغيل المرحلة الثانية للمحطة، التي جرى إحلالها ورفع طاقتها من 200 لتر/ثانية إلى 600 لتر/ثانية، لخدمة مدينة أسيوط والتوسعات العمرانية بها، وذلك في إطار خطة المحافظة لرفع كفاءة وقدرة المحطات القائمة حاليًا، لتلبية الطلبات المتزايدة على المياه، وتوفير حياة كريمة للمواطنين، لتحقيق التنمية المستدامة في الصعيد، والنهوض بالمشروعات التنموية ومشروعات مياه الشرب والصرف الصحي.
ووجّه أبو النصر برفع المخلفات وإزالة الرواكد، ووضعها في أماكن مخصصة لها دون إهمال، مع تنظيف ودهان الأسوار وواجهات المباني، ومراجعة الأسلاك الكهربائية، والتأكد من سلامتها، وتغيير المتهالك منها، وإصلاح المعطل من كشافات الإنارة. كما شدد على تحسين المظهر العام للبئر الأثري القديم (أول محطة مياه للشرب بأسيوط)، ليظهر بالمظهر اللائق به وبقيمته الأثرية، مؤكدًا اهتمام الدولة، بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي، بقطاعي مياه الشرب والصرف الصحي، لتقديم خدمات أفضل للمواطنين، في إطار استراتيجية تنمية محافظات الصعيد.
رئيس الوزراء يوجه بتكثيف الجولات الميدانية للوزراء بمختلف المشروعات