نائب محافظ القاهرة يؤكد ضرورة تيسير إجراءات الحصول على تراخيص المحال العامة
تاريخ النشر: 3rd, March 2024 GMT
زار الدكتور حسام فوزي، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشمالية، حي الزيتون، لتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، ومتابعة انضباط وانتظام سير العمل، والتأكد من حصول المواطن على الخدمات المقدمة بكل سهولة، وذلك في إطار تكليفات رئيس مجلس الوزراء، وتوجيهات اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة؛ للارتقاء بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكّد نائب محافظ القاهرة، متابعة موقف الطلبات المقدمة للحصول على تراخيص المحال العامة، طبقًا لمنظومة الخدمات الإلكترونية، وتيسير الإجراءات المقدمة للحصول على أفضل خدمة، وجهود تعزيز الاستفادة من التحول الرقمي من خلال الشباك الواحد، بما يحقق رضا المواطنين.
وشدد نائب المحافظ، على موظفي الخدمة، بتعريف المواطنين بالتيسيرات التي يقدمها قانون المحال العامة 154لسنة 2019، الذي يتيح لصاحب الخدمة التعامل مع الشباك الواحد، أو من خلال سيارة المركز التكنولوجي المتنقلة، بما يوفر الوقت والجهد ويسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين؛ لتحديث العمل الإداري ضمن رؤية مصر 2030.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الخدمات الإلكترونية الشباك الواحد المركز التكنولوجى حى الزيتون خدمة المواطنين رئيس مجلس الوزراء رضا المواطنين سير العمل عبد العال إجراءات محافظ القاهرة
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يتفقد المراكز التكنولوجية بالمحلة ويستمع لشكاوى المواطنين: نحن هنا لخدمتكم
قام اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بجولة ميدانية مفاجئة شملت عدداً من المراكز التكنولوجية في حي أول وثان المحلة الكبرى. لمتابعة سير العمل في ملف التصالح على مخالفات البناء وضمان تيسير الإجراءات على المواطنين، بالإضافة إلى عقد لقاءات مباشرة مع الأهالي داخل المراكز التكنولوجية للاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها، جاء ذلك بحضور المهندس علي عبد الستار السكرتير العام المساعد ، اللواء هاني يوسف رئيس حي اول المحلة ، الأستاذ وليد الحلواني رئيس حي ثان المحلة.
جهود محافظ الغربيةوخلال جولته، أكد محافظ الغربية أن هذه الزيارات الميدانية تعتبر جزءًا من استراتيجية الدولة لتحسين مستوى الخدمات الحكومية، موضحًا أن التواصل مع المواطنين وحل مشكلاتهم يشكل أولوية قصوى بالنسبة له. وقال: “المواطنون هم أولويتنا الأساسية، ونحن هنا لخدمتهم ومساعدتهم في كل ما يحتاجونه، والتواصل المستمر معهم هو الأساس في تحسين الخدمات المقدمة لهم”.
وشدد المحافظ على ضرورة تسهيل إجراءات التصالح على مخالفات البناء، موضحًا أهمية أن تتم هذه العمليات بشفافية تامة وبدون أي تعقيدات. كما أشار إلى أنه تم توجيه فرق العمل في المراكز التكنولوجية لتقديم كافة التسهيلات للمواطنين، مع مراعاة توفير بيئة مريحة لكبار السن وذوي الهمم.
كما التقى المحافظ مع رؤساء الأحياء ومديري المراكز التكنولوجية لمتابعة نسب الإنجاز في ملفات التصالح، حيث شدد على أهمية تسريع الإجراءات دون الإخلال بالقانون، وأكد على ضرورة استمرار العمل في المساء لتخفيف الضغط على المواطنين وتسهيل حصولهم على الخدمات.
رسائل محافظ الغربيةوأجرى المحافظ لقاءً مفتوحًا مع المواطنين داخل المراكز التكنولوجية، استمع خلاله إلى كافة شكاواهم وأصدر توجيهاته للأجهزة التنفيذية بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات المطروحة. مؤكدا ان المواطن هو المحرك الأول للتطوير، وسنعمل جاهدين على حلها بأسرع وقت ممكن”.
واختتم المحافظ حديثه برسالة طمأنة للأهالي قائلاً: “نحن هنا لخدمتكم، وكل خطوة نقوم بها هي من أجل راحتكم. مشاكلكم على رأس أولوياتنا، والعمل مستمر دون توقف لتحقيق رضاكم الكامل”.
ويُذكر أن محافظة الغربية تواصل جهودها ضمن مبادرة «الغربية بتتغير بيكم»، التي تهدف إلى تمكين المواطن من المشاركة الفعّالة في تحسين الخدمات، وضمان سرعة الاستجابة لجميع الشكاوى والمقترحات.