منصة بلدي تُطلق رقمها الموحد المجاني لتسهيل الوصول إلى الخدمات البلدية في السعودية
تاريخ النشر: 1st, March 2024 GMT
أعلنت منصة بلدي، الرائدة في تقديم الخدمات البلدية، عن إطلاق رقمها الموحد المجاني، هذه المبادرة تهدف إلى تقريب الخدمات وتسهيل إجراءات التواصل مع المواطنين والمنشآت على مستوى المملكة، مؤكدة على التزام المنصة بالاستماع إلى استفسارات وشكاوى الأفراد وتقديم الدعم اللازم لهم. من خلال هذا الرقم الموحد، تضع منصة بلدي معيارًا جديدًا للتميز في خدمة العملاء، معززة بذلك تفاعلها وتواصلها مع المجتمع.
منصة بلدي، المحور الأساسي للخدمات البلدية، تخطو خطوة جديدة نحو تحسين التواصل مع مستخدميها من خلال توفير خط ساخن مجاني برقم 199040، هذا الإجراء يأتي في إطار سعي المنصة المستمر لتعزيز جودة الخدمة وتسهيل إجراءات التواصل، الرقم الموحد يتيح للمستخدمين فرصة التواصل المباشر مع فريق دعم فني متخصص، مستعد لاستقبال الاستفسارات ومعالجة الشكاوى بكل كفاءة، حيث تتوفر هذه الخدمة طوال الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، مما يؤكد على التزام منصة بلدي بتقديم تجربة استخدام استثنائية لكافة المستخدمين.
طرق التواصل مع منصة بلدي
تعد منصة بلدي منصة رائدة في تقديم الخدمات البلدية، وقد عززت هذه الريادة من خلال توسيع طرق التواصل مع مستخدميها، مؤكدة على التزامها بتسهيل الوصول إلى خدماتها وتعزيز التفاعل مع المواطنين.
للاتصال المباشر يمكن استخدام الأرقام 0548368888 و0126149779 لتلقي الاستفسارات ومعالجة الشكاوى.
لخدمات الدعم الفوري، يمكن استخدام الرقم 199040، متاح طوال الأسبوع من 8 صباحًا إلى 10 مساءً.
تتيح المنصة التفاعل مع مستخدميها عبر حساباتها الرسمية على تويتر وانستقرام، مما يوفر قناة مباشرة للتواصل والتفاعل.
توفر منصة بلدي تطبيقات مخصصة لأجهزة أندرويد والآيفون، مما يسهل الوصول إلى خدماتها في أي وقت ومن أي مكان.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: بلدي التواصل مع منصة بلدی
إقرأ أيضاً:
بالخطوات والفئات.. كيفية طلب تصريح دخول مكة عبر منصة "تصريح"
أوضحت الجوازات السعودية، طريقة طلب تصريح دخول العاصمة المقدسة بالتكامل التقني مع المنصة الرقمية الموحدة لإصدار تصاريح الحج "منصة تصريح".
ويشمل التصريح الفئات التالية:مواطنو دول مجلس التعاون الخليجي.حاملو الإقامة المميزة.المستثمرون.أم المواطن.ويمكن اتباع الخطوات التالية عبر منصة التصريحخدماتيالعمالةتصريح دخول مكة .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } منصة "تصريح" تصدر التراخيص والتصاريح الدخول مدينة مكة المكرمة
أخبار متعلقة ضبط 4 وافدين لممارستهم الدعارة في ضباء12 فرصة استثمارية جديدة لتشغيل المقاهي في حدائق الرياضمنصة تصريح
أطلقت وزارة الداخلية، بالشراكة مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، المنصة الرقمية الموحدة لتصاريح الحج "منصة تصريح" لإصدار التراخيص والتصاريح التي تخول لحامليها من حجاج الداخل والخارج الدخول إلى مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة من خلال التكامل التقني مع وزارة الحج والعمرة عبر منصة (نسك).
وتخول المنصة للعاملين والمتطوعين في أعمال الحج كافة، والمركبات التي تنقلهم، الدخول إلى مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة مع إمكانية استعراض التصاريح عبر التطبيق الوطني الشامل "توكلنا".خدمات ضيوف الرحمنكما تُسهم في تقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوف الرحمن لأداء مناسكهم بيسر وطمأنينة، تحقيقًا لمستهدفات برنامج ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية المملكة 2030.
وتُعد المنصة الرقمية الموحدة لتصاريح الحج "منصة تصريح"، التي تتيح للجهات الأمنية في مداخل العاصمة المقدسة قراءة التصاريح والتحقق منها آلياً عبر تطبيق "ميدان"، نموذجًا متقدمًا لحلول تقنية ابتكارية ونقلة نوعية في مرونة وسرعة إصدار التراخيص والتصاريح بالتكامل بين الجهات المعنية.
مكافحة المخدرات تقيم معرضًا توعويًّا بأضرار ومخاطر المخدرات والسموم والمؤثرات العقلية بالكلية التقنية