وزارة السياحة توقّع مذكرة تعاون مع جامعة الفيصل ضمن مشاركتها في مؤتمر “مبادرة القدرات البشرية “
تاريخ النشر: 1st, March 2024 GMT
المناطق_واس
شاركت وزارة السياحة، في أعمال مؤتمر “مبادرة القدرات البشرية “، الذي أقيم تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس لجنة برنامج تنمية القدرات البشرية -أحد برامج تحقيق رؤية المملكة 2030، وأقيم المؤتمر تحت شعار: “الاستعداد للمستقبل” خلال الفترة ما بين 29 – 28 فبراير 2024 م في مركز الملك عبدالعزيز الدولي للمؤتمرات بالرياض.
أخبار قد تهمك وزارة السياحة تواصل جولاتها الرقابية وتغلق عدداً من الفنادق والشقق المخدومة 24 فبراير 2024 - 5:12 مساءً وزارة السياحة: إغلاق 283 منشأة ورصد 299 مخالفة مزاولة بدون ترخيص 28 يناير 2024 - 1:19 مساءً
وتمثلت مشاركة الوزارة في المؤتمر بالمشاركة في الجلسات الحوارية التي أقيمت ضمن أعمال المؤتمر، بالإضافة لتوقيع مذكرة تعاون مع جامعة الفيصل، كما رعت توقيع اتفاقيات شراكة خلال أعمال المؤتمر.
وشاركت صاحبة السمو الأميرة هيفاء بنت محمد بن سعود بن خالد نائب وزير السياحة في جلسة حوارية تناولت تطوير القدرات البشرية بالقطاع السياحي في المملكة، وأوضحت نائب وزير السياحة، أن الوزارة تبذل جهوداً كبيرة في سبيل تمكين رأس المال البشري، وذلك عبر تأهيل العاملين في القطاع السياحي لمواكبة التطورات في الحاضر والتطلع إلى المستقبل، مشيرة إلى أن عدد العاملين في القطاع تجاوز الـ 925 ألفاً وتبلغ نسبة النساء 45%، مؤكدةً انفتاح الوزارة للاستماع لكل الرؤى والأفكار والمقترحات التي تُقدم خلال أعمال المؤتمر، من أجل تحقيق تطلعات رؤية السعودية 2030 الهادفة للتطوير في كافة القطاعات.
ووقعت وزارة السياحة ممثلة في صاحبة السمو الأميرة هيفاء بنت محمد بن سعود بن خالد نائب وزير السياحة على مذكرة تعاون مع جامعة الفيصل تهدف لتعزيز التعاون في مجال تنمية القدرات البشرية السياحية، بالإضافة لتحديد آليات إقامة شراكات إستراتيجية مستدامة في المجالات (الأكاديمية، العلمية، البحثية، التدريبية، الثقافية، التطويرية) في ضوء خطة عمل مشتركة يتم الاتفاق عليها، من أجل تحقيق الأهداف المرجوة بكفاءة وفاعلية.
كما رعت الوزارة ضمن مبادرة التعليم السياحي مجموعة من الاتفاقيات شملت كلً من شراكة بين جامعة الملك خالد ومدرسة لي روش السويسرية وشراكة بين جامعة أم القرى وجامعة سري البريطانية.
وتأتي هذه الجهود لدعم الطلب المتزايد للعاملين بقطاعي السياحة والضيافة، حيث تهدف وزارة السياحة بنهاية 2030 إلى إضافة مليون وظيفة في مختلف القطاعات الوظيفية السياحية، بما يُحقق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
كما شاركت مدير عام جودة وتقييم تطوير القدرات البشرية الدكتورة عبير العمري في جلسة حوارية بعنوان “استكشاف الإمكانيات والمسارات المهنية المتنوعة في مجال السياحة للشباب” الرؤى والإستراتيجيات الناجحة في تسيير برامج التدريب المهنية بالقطاع السياحي.
ويعد مؤتمر مبادرة القدرات البشرية المنصة العالمية الأولى من نوعها الهادفة إلى توحيد الجهود الدولية وإثراء الحوار العالمي بما يسهم في رسم مستقبل القدرات البشرية وبناء اقتصادٍ عالمي مزدهر؛ حيث تم خلال أعماله مناقشة التحديات والفرص لتطوير القدرات البشرية في ظل المتغيرات العالمية، واستضاف عدداً من صناع السياسات وقادة الفكر والمستثمرين ورواد الأعمال؛ لمناقشة الحلول الفعَّالة لمواجهة التحديات العالمية، واستضاف أكثر من 150 متحدثًا من القادة والخبراء في تنمية القدرات البشرية عبر أكثر من 60 جلسة حوارية؛ لتبادل الخبرات ومناقشة الأفكار الطموحة التي تعزز من جاهزية القدرات البشرية لمواكبة التغيرات المتسارعة في العالم.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: وزارة السياحة القدرات البشریة وزارة السیاحة
إقرأ أيضاً:
وفقا لأهم المنصات الإلكترونية للسفر والسياحة.. مؤشرات إيجابية عن مستوى الخدمات بالمنشآت الفندقية بمصر خلال الربع الأول من 2023
تلقت وزارة السياحة والآثار تقريراً مفصلاً من شركة Reviewpro أحد أكبر الشركات الدولية المتخصصة، عن تقييمات زائري المقصد السياحي المصري للخدمات المقدمة بالمنشآت الفندقية وذلك وفقاً لتجاربهم خلال زيارتهم لمصر في الربع الأول من العام الجاري والتي قاموا بتدوينها على أهم وأكبر منصات السفر والسياحة الإلكترونية منها (Tripadvisor – Google - Book ing – Holidaycheck – Tophotels).
ويأتي ذلك في إطار حرص وزارة السياحة والآثار على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد السياحي المصري وتحسين التجربة السياحية به والذي يعد أحد المحاور الرئيسية للاستراتيجية الوطنية للسياحة في مصر والتي يتم العمل على تنفيذها منذ نوفمبر 2022.
وقد تناول التقرير استعراض وتحليل تقييمات الزائرين للمنشآت الفندقية بمحافظات جنوب سيناء والبحر الأحمر والأقصر وأسوان والقاهرة الكبرى والإسكندرية والخدمات المقدمة بها حيث تضمنت العديد من المؤشرات الإيجابية مما يؤكد على التحسن الملحوظ في مستوى الخدمات السياحية المقدمة.
ومن جانبها، أعربت غادة شلبي نائب وزير السياحة والآثار لشئون السياحة، عن أهمية هذا التقرير حيث أنه يبرز نقاط القوة التي تعكسها هذه التقييمات بجانب العمل على تحسين وتطوير النقاط التي يرد بشأنها بعض الملاحظات من السائحين بما يسهم في العمل على تحسين تجربة السائح في مصر وجذب المزيد من الحركة السياحية الوافدة إلى المقصد السياحي المصري، مؤكدة على أن جودة الخدمات المقدمة للسائحين أصبحت من أهم العناصر التي تجذب السائح لمقصد دون غيره.
كما أشارت إلى أن ذلك يأتي أيضاً اتساقًا مع ما يتلقاه الخط الساخن للوزارة (19654)، من شكاوى ومقترحات من زائري وسائحي المقصد السياحي المصري في إطار حرص الوزارة على توفير سبل وآليات للتواصل مع كافة الزائرين والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم.
وأوضح محمد أيوب عضو مجلس إدارة غرفة المنشآت الفندقية، أنه وفقاً لهذا التقرير فقد حصلت المنشآت الفندقية بالمقاصد السياحية المصرية طبقاً للمعيار العالميGlobal Review Index (GRI) الخاص بقياس مدى جودة الخدمات المقدمة طبقاً لآراء الزائرين، على نسبة 85.1% بنسبة تحسن قدرها 1.1% عن نفس الفترة من العام السابق.
وأضاف أن التقرير يشمل تقييم لجودة الخدمة المقدمة بالمنشآت الفندقية ومستوى أداء العاملين بها وطريقة تواصلهم بشكل مهني محترف مع النزلاء، فضلاً عن التجربة المتميزة التي يحصل عليها النزيل واستمتاعه خلال فترة إقامته وتوافر الخدمات الترفيهية بها.
مقتل امرأة وطفلين في انفجار قنبلة في إقليم بلوشستان بباكستان