محافظ الجيزة: الاستجابة لـ98% من الشكاوى الواردة من المواطنين عبر المنظومة الإلكترونية
تاريخ النشر: 1st, March 2024 GMT
اطلع اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، على نسب استجابة الجهاز التنفيذي للشكاوى الواردة من المواطنين عبر منظومة الشكاوى الالكترونية الموحدة حيث حققت المحافظة نسبة ٩٨ % خلال الشهر الماضي في الاستجابة.
وأشار محافظ الجيزة المؤشرات جاءت فيها الهيئة العامة للنظافة والتجميل في صدارة معدلات الإستجابة بنسبة ١٠٠% كما تصدر مركز ومدينة الواحات البحرية نسب مراكز ومدن المحافظة وتصدر حى المنيرة الغربية نسب الأحياء ومديرية الأوقاف نسب المديريات.
ووجه المحافظ بسرعة الإنتهاء من بحث والرد على كافه الشكاوى الواردة لكل جهة من المواطنين في اطار حرص المحافظة نحو التيسير علي المواطنين.
جاء ذلك خلال اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة والذي شدد خلاله محافظ الجيزة على ضرورة تحقيق الإستغلال الأمثل لأية مساحات أراضى فضاء وبحث إستخدامها كساحات إنتظار وفقًا لاحتياجات كل قطاع.
كما شدد المحافظ على اتخاذ مايلزم من إجراءات للقضاء على ظاهرة فرز المخلفات داخل الكتل السكنية للحفاظ على البيئة وتحسين الوجهة الحضارية بنطاق الأحياء والمراكز والمدن.
وخلال اللقاء ناقش المحافظ إستعدادات المراكز التكنولوجيا لإستقبال الراغبين فى التقدم وإستكمال طلبات التصالح بمخالفات البناء فور تفعيل القانون وصدور اللائحه التنفيذية الخاصه به.
حيث تابع المحافظ التجهيزات النهائية الخاصة بالمراكز وتدريب العاملين بها على إستقبال المواطنين وسرعة التعامل مع الطلبات المقدمة من جانبهم، معلنا إنضمام ٣ مراكز تكنولوجيا بقرى منيل سلطان والكداية وصول بأطفيح ومركز بقرية الودى بالصف والتى من شأنها إستيعاب طلبات لأعداد أكبر من المواطنين بتلك القرى وتسهيل تقديم الخدمات.
وفى هذا الشأن وجه محافظ الجيزة جهاز التفتيش والمتابعة الميدانية بتشكيل لجنة للمتابعة الدورية والتأكد من عدم تجاوز المراكز للمدد الطبيعية للرد على طلبات المواطنين وذلك فيما يخص التعاملات اليومية الجارية بالمراكز التكنولوجية.
حضر الإجتماع إبراهيم الشهابى وهند عبدالحليم نائبى المحافظ واللواء شاكر يونس السكرتير العام ومحمد نور السكرتير المساعد وأيمن عتريس رئيس جهاز التفتيش والمتابعة الميدانية ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن ومسؤلى الجهات الأمنية والتنفيذية ومديرى الإدارات من أعضاء المجلس.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: محافظ الجیزة من المواطنین
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يكرم 20 شخصا لفوزهم في المهرجان الكشفي بالإسكندرية
كرّم محافظ القليوبية اليوم، 20 شخصا من مركز شباب منطي، الذين حققوا إنجازًا مشرفًا بحصولهم على المركز الأول في المهرجان الكشفي الثاني «بطولة الجمهورية لقرية الكشافة»، الذي أقيم بالمدينة الشبابية في أبو قير بالإسكندرية.
دعم المحافظ لجميع الأنشطةوهنأ المحافظ، الفائزين بهذا الإنجاز، مؤكدًا دعمه الكامل لجميع الأنشطة التي يشاركون فيها، مشيرًا إلى أنهم نماذج مشرفة لشباب القليوبية، موجهًا بعمل مخيم دائم لفريق الكشافة، لافتًا إلى أهمية المشاركة في جميع الفعاليات التي تنظمها المحافظة.
وأكد أنّ المحافظة تولي اهتمامًا كبيرًا بدعم الشباب وتنمية مهاراتهم، وأن هذا التكريم يأتي في إطار تشجيعهم على مواصلة التميز في مختلف المجالات، جاء ذلك بحضور كل من الدكتور وليد فرماوي وكيل وزارة الشباب والرياضة في القليوبية، والدكتور محمد عبدالمؤمن وكيل مديرية الشباب والرياضة بالقليوبية.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت