جولات رقابية مكثفة على شركات البريد ونقل الطرود
تاريخ النشر: 29th, February 2024 GMT
الرياض : البلاد
نفّذت الفرق الرقابية بالهيئة العامة للنقل جولات رقابية مكثفة على شركات البريد ونقل الطرود؛ وذلك للوقوف على جاهزية الشركات خلال موسم رمضان وعيد الفطر المبارك، والتحقق من مدى التزامهم بتسريع عمليات تسليم الشحنات للمستفيدين، مشددة على ضرورة تصحيح الملاحظات قبيل بداية شهر رمضان المبارك.
وأكدت الهيئة على أن هذه الخطوة تأتي بهدف التأكد من توفير الشركات لقنوات تواصل فعالة لاستقبال الشكاوى والملاحظات، يتضمن رقم مجاني وآلية واضحة لمتابعة الشكاوى وطرق معالجتها، وذلك للارتقاء بجودة الخدمات وضمان رضا المستفيدين.
وأشارت الهيئة إلى ضرورة الإبلاغ عن شركات البريد ونقل الطرود التي لم تلتزم بتوفير قنوات التواصل الفعالة لمعالجة الشكاوى، داعية المستفيدين إلى تصعيد الشكوى عبر مركز الاتصال الموحد للهيئة العامة للنقل (19929)، أو البريد الإلكتروني الرسمي 19929@tga.gov.sa أو حساباتها الرسمية عبر منصة “X”.
يذكر أن الهيئة العامة للنقل بالتعاون مع وزارة التجارة قد دعت المتسوقين في التجارة الإلكترونية إلى ضرورة التسوق المبكر لمستلزمات عيد الفطر المبارك لتفادي ازدحام لحظات التسوق الأخيرة، والحصول على أفضل الخدمات المقدمة من المتاجر وشركات البريد ونقل الطرود.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: الهيئة العامة للنقل
إقرأ أيضاً:
شروط التقدم لشغل وظائف الهيئة العامة للتأمين الصحي بأسوان
أعلنت الهيئة العامة للتأمين الصحى الشامل، فرع أسوان، عن حاجتها لشغل وظائف عن طريق التعاقد أو الندب، ونستعرض أبرز الاحتياجات والشروط والأوراق المطلوبة.
وأشارت الهيئة العامة للتأمين الصحى الشامل، فى بيان لها، إلى أن الوظيفة المطلوبة فى فرع أسوان، هى وظيفة أخصائى منافذ عن طريق التعاقد أو الندب بفرع أسوان.
التأمين الصحىوأوضحت هيئة التأمين الصحى الشامل، أن الشروط الواجب توافرها، هى الآتى:
- مؤهل عالى مناسب: "بالكالوريوس تجارة - إدارة أعمال - نظم معلومات أو ما يعادله من تخصصات".
- أن يكون من قاطنى محافظة أسوان.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات فى مجال ذو صلة فى التعامل المباشر مع العملاء والمواطنين.
- ألا يزيد سن المتقدم عن 35 سنة.
إجادة مهارات الحاسب الآلى وتطبيقاته. المعرفة الكافية بإحدى اللغات الأجنبية.
- يشارك فى أعمال التسجيل الخاصة بالمستفيدين.
- يشارك فى تلقى وحل الشكاوى الواردة من المستفيدين.
- يشارك فى الرد على استفسارات المستفيدين بشأن التسجيل.
- يشارك فى إمساك وحفظ السجلات الخاصة بالبيانات الإحصائية وغيرها.
- يشارك فى استخراج التقارير الدورية "يومية - أسبوعية - شهرية - ربع سنوى - سنوى" عن أداء عمليات التسجيل والإصدار.
- القدرة على التعامل مع أدوات التحصيل الإلكترونى.
- قابلية العمل فى نطاق المحافظة.
على أن يكون آخر موعد للتقديم 20 أبريل 2025، يتم تلقى السيرة الذاتية للراغبين فى الانضمام على الرابط التالى:
https://forms.office.com/r/UXQyHYgZ9n