بدء تنفيذ قرار إيقاف حساب سائق تطبيقات نقل الركاب بعد التحديثات
تاريخ النشر: 28th, February 2024 GMT
أعلنت الهيئة العامة للنقل عن دخول تحديثات اللائحة المنظمة لأنشطة الأجرة ووسيط الأجرة والتوجيه حيز النفاذ ابتداءً من اليوم، التي اُعتمدت بقرار وزير النقل والخدمات اللوجستية رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للنقل المهندس صالح بن ناصر الجاسر بتاريخ 05 / 06 / 1445هـ، بهدف وضع الحلول ومعالجة أبرز التحديات التي تواجه المستثمرين والمستفيدين والعاملين.
وتسهم التحديثات في تحسين تجربة المستفيدين والعاملين والمستثمرين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، وتسهيل الإجراءات فيما يتعلق بممارسة الأنشطة، وتحفيز وتشجيع الاستثمار في هذا القطاع، تحقيقًا لمستهدفات الإستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية.
أخبار متعلقة خطوات تعديل الدخل للمستفيد الرئيسي في حساب المواطنمنها خصم قيمة الاستحقاق.. أبرز الأسئلة عن خدمات برنامج حساب المواطنحساب المواطن.. معلومات مهمة لا تفوتك عن تحديث بياناتك دوريًاأبرز التعديلات
وتضمنت اللائحة المحدثة مجموعة من التعديلات أبرزها: تسهيل بعض الإجراءات المتعلقة بالمستثمرين، ومعالجة آلية معرفة السائق لموقع التوصيل قبل قبوله للطلب أو رفضه، ومعالجة انتشار ظاهرة إلغاء الرحلة من قبل السائق بعد قبولها في تطبيقات نقل الركاب عبر تجميد نشاط السائق مؤقتًا في حال تجاوزه عدد الرحلات الملغية بعد قبولها 5 رحلات خلال الشهر الميلادي الواحد، وكذلك إلزام الناقل بوضع آلية لإعادة الأمتعة أو المفقودات الشخصية لأصحابها من المستفيدين.
بالإضافة إلى معالجة انتشار ظاهرة ممارسة نشاط الأجرة العامة بسيارات خاصة بالهوية الجديدة وتحمل لوحات "خصوصي" بسبب عدم إزالة الهوية بعد خروجها من النشاط، كما تضمنت التعديلات توضيح نطاق ممارسة أنشطة الأجرة ، وزيادة معدلات امتثال المرخصين من خلال الاستمرار بعملية الربط الإلكتروني بالنظام الذي حددته الهيئة، وتزويد هذا النظام بالبيانات المطلوبة، وغيرها من التعديلات التي تهدف إلى تحسين تجربة المستفيدين.
وتعمل الهيئة العامة للنقل بشكل مستمر على حصر التحديات التي تواجه المستثمرين والمستفيدين والعاملين في أنشطة النقل، وذلك بهدف وضع الحلول الناجعة لمعالجة هذه التحديات مما يسهم في رفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة والارتقاء بها.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس الرياض تطبيقات نقل الركاب
إقرأ أيضاً:
وزارة السياحة تطلق برنامج “صوت المستفيد” لتعزيز تجربة المستفيدين
أطلقت وزارة السياحة، ممثلةً في الإدارة العامة للعناية بالعملاء، برنامج “صوت المستفيد (VoB)”، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز تجربة المستفيدين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم.
ويهدف البرنامج إلى رصد آراء المستفيدين وتوقعاتهم، بما يشمل الملاحظات والمقترحات، لتحليل التحديات التي تواجههم والعمل على تطوير حلول مبتكرة وسريعة تسهم في تحسين تجربتهم وتعزز رضاهم.
وتضمنت الورشة محاور رئيسية شملت الارتباط بين إستراتيجية السياحة الوطنية وتحسين تجربة المستفيدين، والتحولات الإستراتيجية والمكاسب السريعة، ومناقشة التحديات الحالية والعمل على معالجتها، واستعراض فرص التحسين وآليات تنفيذها على أرض الواقع. 9
وأكدت وزارة السياحة أن برنامج “صوت المستفيد” يمثل خطوة نوعية نحو تطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين، مشددةً على أهمية استمرارية المبادرات التحسينية لضمان تقديم تجربة أكثر تميزًا تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.
ويأتي هذا البرنامج ضمن إستراتيجية الوزارة لتعزيز جودة الخدمات السياحية في المملكة، بما يسهم في تحقيق أعلى مستويات الرضا للمستفيدين، ودعم تطلعات قطاع السياحة نحو تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
// انتهى //
حالة الطقس ودرجات الحرارة المتوقعة اليوم الخميس 6 مارس 2025