وزارة العمل: حملات تفتيش على مكاتبنا في الشرقية لحل مشاكل المواطنين
تاريخ النشر: 28th, February 2024 GMT
واصلت وزارة العمل عبر مديرياتها في المحافظات، حملات تفتيش على مكاتبها للتأكد من تقديمها الخدمات على أكمل وجه للمواطنين، مؤكدة تلقيها تقريرا من مديرية العمل بالشرقية جاء فيه قيام المديرية بجولة ميدانية لتفقد مكتب عمل مشتول السوق التابع للمديرية، للاطمئنان على سير العمل ومتابعة تقديم الخدمات للمواطنين، ومناقشة بعض معوقات العمل ووضع السبل لحلها، وذلك ضمن جهود المديرية في متابعة سير العمل داخل مكاتبها التابعة المنتشرة في أرجاء المحافظة، للتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين في سهولة ويسر، وفق منظومات العمل التي أنشأتها الوزارة للتسهيل على المواطنين، وتحقيق الخطة السنوية الموضوعة للعام 2023-2024، واستيفاء كافة بنودها من متابعة تطبيق أحكام القانون داخل المنشآت العاملة داخل المحافظة واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين .
وأوضح أحمد عبد الهادى مدير مديرية العمل بالشرقية، أن تلك الزيارة تأتي في إطار تنفيذ توجيهات وزير العمل حسن شحاتة لمديريات العمل في المحافظات بأهمية تفعيل دور الأجهزة التابعة لها في القيام بالمهام المنوطة بها لخدمة المواطنين فيما يخص أعمال الوزارة من التشغيل والتفتيش العمالي والسلامة والصحة المهنية وعلاقات العمل وغيرها من الخدمات، ومتابعة سير العمل داخلها، وتحديد المعوقات التي تواجه سير العمل وحلها.
شرح تفصيلي عن أنشطة مكاتب العملوأضاف أنه خلال الجولة جرى تقديم شرح تفصيلي عن الأنشطة التي يقدمها المكتب، والإجراءات المتبعة في القيام بمهامه في خدمة المواطنين، بحضور ناهد محمود مدير المكتب، ومفتشي العمل والتشغيل للتأكيد على أهمية جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، والاستماع لمطالبهم لتحسين مستويات الآداء والتوجيه بتحقيقها.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: العمل وزير العمل وزارة العمل الشرقية سیر العمل
إقرأ أيضاً:
وزيرة الأسرة: حزمة من الإجراءات لتطوير خدمات كبار المواطنين
أبوظبي: سلام أبوشهاب
أكدت سناء بنت محمد سهيل وزيرة الأسرة، أن الوزارة تسعى إلى تبني حزمة من الإجراءات لتطوير نوعية الخدمات المقدمة لكبار المواطنين، لا سيما في الجوانب التي تمثل تحدياً مباشراً لهم مثل الخدمات الإلكترونية، والرعاية الصحية الشاملة، والمشاركة المجتمعية، وتحديث البيانات الشخصية.
وقالت في رد كتابي إلى المجلس الوطني الاتحادي عن سؤال برلماني مقدم من شيخة سعيد الكعبي، عضو المجلس الوطني الاتحادي، حول الخدمات المقدمة لكبار المواطنين، إنه على صعيد تحسين الخدمات العامة لكبار المواطنين، ستعمل الوزارة على إطلاق وحدات متنقلة تزور الأحياء والمناطق السكنية لتقديم الخدمات الصحية والخدمية مباشرة لكبار السن، خاصة لمن لديهم صعوبة في التنقل وذلك كما سبق تنفيذه من خلال الوحدة المتنقلة لكبار المواطنين في إمارة عجمان، والتي نالت استحساناً وإقبالاً من قبل كبار المواطنين.
تصميم برامج تدريبية تكنولوجية مبسطة لتأهيل كبار المواطنين لاستخدام التطبيقات والخدمات الرقمية بشكل تدريجي وبلغة تناسب احتياجاتهم.
إشراكهم في الحياة المجتمعية والثقافية عبر برامج تطوعية وتعليمية مخصصة لهم.
وأوضحت الوزيرة، أنه في ما يتعلق بمسالة تحديث البيانات الشخصية، ستتبنى الوزارة الإجراءات التالية: إطلاق خدمة هاتفية موثوقة (خط مساعدة لكبار المواطنين لتحديث بياناتهم دون الحاجة للذهاب إلى المراكز أو استخدام الإنترنت، والتعاون مع الجهات ذات العلاقة مثل الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والبنوك والمراكز الصحية لضمان تكامل البيانات وتحديثها بشكل موحد وسلس دون تكرار الإجراءات من خلال هذه الحزمة من الإجراءات، وتهدف الوزارة إلى تمكين كبار المواطنين من الاستفادة من خدمات نوعية تحترم كرامتهم، وتضمن استقلاليتهم، وتحميهم من أي شكل من أشكال الإقصاء أو الاستغلال، مشيرة إلى أنّ
هذه المشاريع المذكورة أعلاه ليست كلها مخططة لعام 2025.