أطلقت أمانة الأحساء خدمة الدفع الإلكتروني لرسوم الخدمات البلدية عبر بوابتها الإلكترونية ”بلدي“.
وتأتي هذه الخطوة بالتعاون مع المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية، وتُعد امتدادًا لجهود الأمانة في حوكمة المعاملات البلدية وتحقيق التحول الرقمي في مختلف قطاعاتها.
أخبار متعلقة فيديو.. العرضة السعودية في احتفالات ”صحة الشرقية“ بيوم التأسيس"حاضنة أفكار".

. منصة إلكترونية لاستقطاب المبادرات النوعية بالأحساءقال المتحدث الاعلامي لأمانة الاحساء خالد بو وشل وتتيح خدمة الدفع الإلكتروني الجديدة للمستفيدين من سداد رسوم الخدمات البلدية بكل سهولة ويسر من خلال بوابة ”بلدي“ الإلكترونية، وذلك باستخدام البطاقات البنكية المدعومة مثل ”مدى، فيزا، ماستركارد“.
واضاف تعكس هذه الخدمة حرص أمانة الأحساء على تحقيق استراتيجيتها الرقمية، ورفع جودة خدمات المدينة الرقمية، وتعزيز تجربة العميل من خلال تقديم نماذج عمل مبتكرة ومستدامة. كما تهدف إلى تحسين كفاءة المنظومة البلدية وتقديم الخدمات البلدية وفق أعلى معايير الجودة.

المصدر: صحيفة اليوم

كلمات دلالية: محمد العويس الأحساء أمانة الأحساء التحول الرقمي الخدمات البلدیة

إقرأ أيضاً:

تطوير مركز خدمة العملاء بعيادة التأمين الصحي ببنها

شهد فرع التأمين الصحي بالقليوبية، تحديثًا شاملًا لمركز خدمة العملاء بعيادة بنها الشاملة، ليصبح مركزًا نموذجيًا يقدم خدمات متكاملة للمترددين على العيادة.

يأتي هذا التطوير تنفيذًا لتوجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، في إطار استراتيجية الهيئة لتحديث العيادات وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

أكد الدكتور سيد جلال، مدير التأمين الصحي بالقليوبية، أن الفرع، يسعي لتطوير كافة مراكز خدمات العملاء، وذلك في إطار جهود تطوير الخدمات الصحية.

قال مدير الفرع، إن تطوير مراكز خدمة العملاء يمثل أولوية رئيسية، حيث يسهم في تعزيز التواصل مع المرضى وتلبية احتياجاتهم بكفاءة، مما يرفع من جودة الخدمات الطبية.

أضاف مدير فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية، أنه تم تزويد المركز بماكينة باركود لتسهيل إجراءات المرضى، وتقليل الازدحام، مما يسرّع عملية توجيههم ويحسن استجابة العاملين بشكل فعال.

أشار الدكتور سيد جلال، إلى أن المريض هو محور الاهتمام الرئيسي، ويجب على كل موظف أداء دوره بفاعلية لتقديم خدمة عملاء متميزة تلبي توقعات المنتفعين.

شدد على أهمية متابعة وتقييم أداء المركز بشكل مستمر، مع توفير برامج تدريبية للعاملين في مجالات خدمة العملاء، ومهارات التواصل، وإدارة الوقت، بهدف تحسين التعامل مع المشكلات والاستفسارات، مما يعزز رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة.

جاء تنفيذ هذا التطوير تحت إشراف الدكتور محمد صلاح، مدير المنطقة الطبية ببنها، والدكتورة فاطمة حسين، مديرة عيادة بنها الشاملة، وفريق العمل المعاون.

يُذكر أن عيادة بنها الشاملة تستقبل يوميًا نحو 1850 مريضًا، وتوفر خدمات طبية متكاملة في مختلف التخصصات، تشمل الممارس العام، الباطنة، العظام، الجراحة العامة، المسالك البولية، الأطفال، الأوعية الدموية، الكلي، الجلدية، المخ والأعصاب، الصدرية، الأنف والأذن، النساء والتوليد، بالإضافة إلى لجان تخصصية في مجالات القلب، الأورام، أمراض الدم، الروماتيزم، القولون التقرحي، والقساطر المخية، إلى جانب خدمات الأشعة، التحاليل، العلاج الطبيعي، وطب الأسنان.

مقالات مشابهة

  • العدل تعلن إطلاق خدمتي السند العقاري وفتح البيان العقاري عبر بوابة أور الإلكترونية في الكاظمية الأولى
  • أسعار الكركدي تستقر عند 45,000 جنيها نقدًا، و50,000 جنيها عند الدفع الإلكتروني – بورصة النهود
  • «أمانة تنفيذي الشارقة» تعقد لقاءات حول مشروع «تطوير الخدمات الحكومية»
  • جامعة أسيوط تستقبل أعضاء لجنة مركز الخدمات الإلكترونية بالمجلس الأعلى للجامعات
  • جامعة أسيوط تستقبل أعضاء لجنة مركز الخدمات الإلكترونية والمعرفية بالمجلس الأعلى للجامعات
  • المكلا.. احتجاجات ليلية تنديدا بتردي خدمة الكهرباء
  • “الزكاة والضريبة والجمارك” تتيح اختياريًا خدمة “زكاتي” للأفراد للعام الثامن على التوالي
  • المنصة الإلكترونية «تجاوب»
  • رغم توفر الدفع الإلكتروني.. تربية كربلاء تصر على الروتين الورقي
  • تطوير مركز خدمة العملاء بعيادة التأمين الصحي ببنها