التقديم أون لاين.. خطوات لتركيب عداد مياه منفصل لشقتك بالقاهرة
تاريخ النشر: 28th, February 2024 GMT
أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على أهمية تطبيق التكنولوجيا الحديث فى قطاع مياه الشرب والصرف الصحى والاعتماد بشكل كامل على التحول الرقمى فى الخدمات التى تقدم للمواطنين، والتى تشمل الفواتير وتركيب العدادات وأعمال الصيانة وجودة المياه وترشيد الاستهلاك ومتابعة المحطات والخطوط والشبكات والحفاظ على البنية الاساسية.
قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، أنه تم الانتهاء من تفعيل خدمة تلقى طلبات التعاقد على عدادات المياه أون لاين من خلال اتصال العميل على الخط الساخن 125 من اى تليفون أرضى أو موبايل، ويتم تسجيل بياناته الشخصية وتلقيه رسالة نصية تحتوى على رابط خاص به لرفع المستندات المطلوبة للتعاقد وتحويلها لمركز خدمة العملاء المختص لاتمام التعاقد دون الحاجة لذهاب العميل لمركز خدمة العملاء أكثر من مرة مما يوفر الوقت والجهد وإنهاء الخدمات فى سرعة ويسر.
أوضح الشيمى، أنه تم وضع خطة شاملة لتطوير الخدمات التى تقدمها الشركة وفقاً لرؤية الدولة المصرية 2030، لخدمة العملاء من خلال العمل الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة فى كل القطاعات، مشيرًا أن الشركة نجحت فى الانتهاء من تأهيل العديد من الطلمبات والمعدات وإعادة تشغيلها وادخالها الخدمة من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة ووجود قاعدة بيانات كاملة لكل محتويات المحطات.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة شركة القابضة لمياه شركة القابضة لمياه الشرب والصرف المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة شركة مياه الشرب بالقاهرة الشركة القابضة لمياه الشرب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى مياه الشرب والصرف الصحى
إقرأ أيضاً:
"المياه الوطنية" تبدأ ضخ لـ 900 مستفيدًا في 3 مراكز بحائل
بدأت شركة المياه الوطنية، ممثلة بوحدة أعمال المياه بمنطقة حائل، ضخ مياه الشرب إلى مركز المشيطية التابع لمدينة حائل، ومركزي وسيطاء الدليم والمثواة بمحافظة الحائط.
يأتي هذا المشروع ضمن خطة الشركة لتوسيع خدماتها عبر الخطوط الناقلة من محطة تنقية مياه الشرب في حقل الشقيق شمال شرق حائل، مرورًا بخزانات عالية، وصولاً إلى المراكز المستهدفة.
وأوضحت الشركة أن المشروع يخدم أكثر من 900 مستفيد، وتم خلاله تنفيذ شبكات مياه بأطوال تجاوزت 3000 متر طولي، وربط المراكز بخزانات عالية بسعة 300 متر مكعب.
دعت شركة المياه الوطنية العملاء في مراكز وسيطاء الدليم والمثواة والمشيطية الذين لم يرتبطوا بالخدمة إلى التقدم بطلبها من خلال قنواتها الرسمية، بما في ذلك تطبيقها الإلكتروني والفرع الإلكتروني (e.nwc.com.sa).
وأكدت الشركة أن تنفيذ هذا المشروع يعكس التزامها برفع نسبة تغطية شبكات مياه الشرب، تحقيقًا لاستراتيجياتها الرامية إلى تحسين جودة حياة السكان في جميع مناطق المملكة.
جنين ومخيمها.. سماع دوي انفجار كبير بمخيم جنين