التقديم أون لاين.. خطوات لتركيب عداد مياه منفصل لشقتك بالقاهرة
تاريخ النشر: 28th, February 2024 GMT
أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على أهمية تطبيق التكنولوجيا الحديث فى قطاع مياه الشرب والصرف الصحى والاعتماد بشكل كامل على التحول الرقمى فى الخدمات التى تقدم للمواطنين، والتى تشمل الفواتير وتركيب العدادات وأعمال الصيانة وجودة المياه وترشيد الاستهلاك ومتابعة المحطات والخطوط والشبكات والحفاظ على البنية الاساسية.
قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، أنه تم الانتهاء من تفعيل خدمة تلقى طلبات التعاقد على عدادات المياه أون لاين من خلال اتصال العميل على الخط الساخن 125 من اى تليفون أرضى أو موبايل، ويتم تسجيل بياناته الشخصية وتلقيه رسالة نصية تحتوى على رابط خاص به لرفع المستندات المطلوبة للتعاقد وتحويلها لمركز خدمة العملاء المختص لاتمام التعاقد دون الحاجة لذهاب العميل لمركز خدمة العملاء أكثر من مرة مما يوفر الوقت والجهد وإنهاء الخدمات فى سرعة ويسر.
أوضح الشيمى، أنه تم وضع خطة شاملة لتطوير الخدمات التى تقدمها الشركة وفقاً لرؤية الدولة المصرية 2030، لخدمة العملاء من خلال العمل الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة فى كل القطاعات، مشيرًا أن الشركة نجحت فى الانتهاء من تأهيل العديد من الطلمبات والمعدات وإعادة تشغيلها وادخالها الخدمة من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة ووجود قاعدة بيانات كاملة لكل محتويات المحطات.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة شركة القابضة لمياه شركة القابضة لمياه الشرب والصرف المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة شركة مياه الشرب بالقاهرة الشركة القابضة لمياه الشرب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى مياه الشرب والصرف الصحى
إقرأ أيضاً:
«الهُويّة»: 5 خطوات للتعميم على الموظف في القوائم الإدارية
أبوظبي: عماد الدين خليل
حددت الهيئة الاتحادية للهُويّة والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، 5 خطوات ضمن رحلة المتعامل للتعميم على الموظف أو العمال في القوائم الإدارية عبر الحساب الشخصي والمؤسسات ومكاتب الطباعة، ضمن خدمة الإدراج ضمن القوائم الإدارية.
وأوضحت أن خطوات التقديم على خدمة الإدراج ضمن القوائم الإدارية، تبدأ أولاً بالدخول إلى الحساب الشخصي والمؤسسات عبر الهُوية الرقمية «UAE PASS»، ثانياً اختيار خدمة الإدراج ضمن القوائم الإدارية، ثالثاً تحديد المراد إدراجه، رابعاً مراجعة البيانات المسترجعة وتحديثها أينما انطبق، خامساً تقديم الطلب وتسديد الرسوم. ودعت الهيئة المتعاملين الراغبين في المزيد من المعلومات والتفاصيل، التواصل على الرقم: 600522222، لافتة إلى أنه يمكن للمتعاملين الحصول على الخدمة بسهولة ويسر، عبر القنوات الذكية في الموقع الإلكتروني smartservices.icp.gpv.ae أو التطبيق الذكي UAEICP. وفي سياق آخر، كانت الهيئة، حددت 6 خطوات للمتعاملين لإصدار تصريح المغادرة، عبر الحساب الشخصي لطالب التصريح، أو حساب الشركات، أو عن طريق مكاتب الطباعة.
وأوضحت أن تلك الخطوات: الدخول إلى الحساب من خلال الهوية الرقمية UAE PASS، واختيار خدمة إصدار تصريح المغادرة، واختيار النوع (أفراد الأسرة المقيمين – العمالة المساعدة - العمال – الملفات الملغاة)، ثم اختيار المعني لإصدار تصريح المغادرة له، وتقديم الطلب ومراجعة البيانات المسترجعة وتحديثها أينما انطبق، مع تسديد الرسوم، ومن ثم تسلّم تصريح المغادرة عبر البريد الإلكتروني، ومغادرة الدولة خلال المدة المحددة.