التقديم أون لاين.. خطوات لتركيب عداد مياه منفصل لشقتك بالقاهرة
تاريخ النشر: 28th, February 2024 GMT
أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على أهمية تطبيق التكنولوجيا الحديث فى قطاع مياه الشرب والصرف الصحى والاعتماد بشكل كامل على التحول الرقمى فى الخدمات التى تقدم للمواطنين، والتى تشمل الفواتير وتركيب العدادات وأعمال الصيانة وجودة المياه وترشيد الاستهلاك ومتابعة المحطات والخطوط والشبكات والحفاظ على البنية الاساسية.
قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، أنه تم الانتهاء من تفعيل خدمة تلقى طلبات التعاقد على عدادات المياه أون لاين من خلال اتصال العميل على الخط الساخن 125 من اى تليفون أرضى أو موبايل، ويتم تسجيل بياناته الشخصية وتلقيه رسالة نصية تحتوى على رابط خاص به لرفع المستندات المطلوبة للتعاقد وتحويلها لمركز خدمة العملاء المختص لاتمام التعاقد دون الحاجة لذهاب العميل لمركز خدمة العملاء أكثر من مرة مما يوفر الوقت والجهد وإنهاء الخدمات فى سرعة ويسر.
أوضح الشيمى، أنه تم وضع خطة شاملة لتطوير الخدمات التى تقدمها الشركة وفقاً لرؤية الدولة المصرية 2030، لخدمة العملاء من خلال العمل الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة فى كل القطاعات، مشيرًا أن الشركة نجحت فى الانتهاء من تأهيل العديد من الطلمبات والمعدات وإعادة تشغيلها وادخالها الخدمة من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة ووجود قاعدة بيانات كاملة لكل محتويات المحطات.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة شركة القابضة لمياه شركة القابضة لمياه الشرب والصرف المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة شركة مياه الشرب بالقاهرة الشركة القابضة لمياه الشرب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى مياه الشرب والصرف الصحى
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يشن حملة نظافة شاملة في أوسيم: «لا تهاون في خدمة المواطنين»
قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بجولة تفقدية لمتابعة الحالة العامة للنظافة والإشغالات والطرق بمناطق لعبة وبشتيل بنطاق مركز ومدينة أوسيم للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
ووجه المحافظ المهندس محمود حسين رئيس مركز ومدينة أوسيم بتكثيف حملات النظافة على مدار اليوم والتواجد الميداني خلال إجازة عيد الفطر المبارك لمنع أي مخالفات والتعامل الفوري معها والاستجابة لشكاوي المواطنين مشدداً انه لن يسمح بأي تقصير.
وعاين المهندس عادل النجار خلال جولته عددًا من الباكيات أسفل محور كمال عامر بنطاق مناطق لعبة وبشتيل والتي تصلح لإقامة مواقف وساحات انتظار حضارية أسوة بما تم تنفيذه في عدد من أحياء المحافظة لتكون بديلًا للمواقف العشوائية التي تسبب تكدسات مرورية بالمنطقة.
ووجّه المحافظ رئيس جهاز السرفيس بالتنبيه على السائقين بعدم الانتظار في نهر الطريق لتجنب إعاقة الحركة المرورية والالتزام بالمكان المخصص لهم خاصة أن المنطقة تشهد كثافات سكانية عالية.
كما أكّد محافظ الجيزة على رئيس مركز أوسيم بسرعة التنسيق مع الشركة المنفذة لمحور كمال عامر للانتهاء من الأعمال المتبقية ورفع كفاءة الطريق وإزالة مخلفات الردش الناتجة عن تنفيذ الأعمال أولًا بأول.
رافق المحافظ خلال جولته:السيد إبراهيم الشهابي، نائب المحافظ، والسيد وائل شعبان، رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ، ومحمود حسين، رئيس مركز ومدينة أوسيم، ومحمد عبد العظيم، مسؤول الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي، وحازم لاشين، رئيس جهاز السرفيس والنقل الجماعي، ومحمد الضبيعي، رئيس الهيئة العامة للنظافة والتجميل بالجيزة.