التعريف بحقوق المستهلك الإلكتروني في بركاء
تاريخ النشر: 28th, February 2024 GMT
نظمت جمعية المرأة العمانية بولاية بركاء بالتعاون مع إدارة حماية المستهلك بالولاية، محاضرة توعوية حول التسوق الإلكتروني، وذلك بقاعة المحاضرات بالجمعية قدمت المحاضرة نجاة الزدجالية، ورويدة البلوشية من إدارة حماية المستهلك بولاية بركاء.
تناولت المحاضرة عددا من المحاور أهمها: حقوق المستهلك الإلكتروني وواجباته في التعاملات التجارية الإلكترونية، كذلك تم التطرق لسياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في قانون حماية المستهلك، وواجبات المزود في التعاملات الإلكترونية، بعدها تم مناقشة الخطوات الآمنة للتسوق وبعض النصائح والإرشادات اللازم اتباعها خلال عملية الشراء والبيع.
المصدر: لجريدة عمان
إقرأ أيضاً:
«حماية المستهلك»: «جلوبال أوتو» للسيارات تسحب بعض موديلات BMW للفحص الاحترازي
كشف جهاز حماية المُستهلك إعلان شركة «جلوبال أوتو» للسيارات عن حملة استدعاء لبعض موديلات بي ام دبليو (BMW) فئات (إكس 1- آي إكس 1- إكس 5 - إكس 6- اكس 7 - الفئة 7 واي 7) إنتاج عام 2022 و2023، لإجراء فحص احترازي على نظام الفرامل المتكامل، وذلك كإجراء وقائي، ولذا يلزم حضور جميع العملاء لمراكز الصيانة المعتمدة.
إتاحة الحجز المسبقوأضاف جهاز حماية المُستهلك، وفق بيان رسمي، «يُرجي من مالكي تلك الموديلات من الطرازات، التواصل مع الشركة المالكة للحجز المُسبق، للاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على أمن سلامة المُستهلكين».
خط ساخن لمساعدة العملاءوتابع أنه يمكن للأشخاص الراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات عليهم الاتصال على الخط الساخن للشركة المالكة 19269 وذلك للحجز المُسبق وتحديث البيانات، والتأكد من أن أرقام الشاسيه لسياراتهم من ضمن حملة الاستدعاء، وأيضًا لتحديد الميعاد المناسب في أقرب مركز خدمة معتمد في حال خضوعها ،وذلك دون أي تكاليف أو رسوم على العميل.
وأوضح الجهاز أنَّه في حالة وجود شكوي أو مُخالفة يُرجي الاتصال بالخط الساخن لجهاز حماية المستهلك 19588 من أي خط أرضي، أو الدخول على الرابط التالي http://shakwa.cpa-mobile.com/.